02-第二章-管理信息系统开发方法和技术

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1、第二章管理信息系统开放方法和技术【本章要求】了解管理信息系统的开发任务与特点，管理信息系统开发的原则和条件，熟悉开发管理信息系统各种开发策略、开发方法，并能进行比较分析。【本章重点】管理信息系统开发的策略、开发方法。【本章难点】管理信息系统开发的策略。。【教学时间】4课时§2.1管理信息系统开发方法的历史回顾管理信息系统开发方法是指管理信息技术开发过程中的指导思想、逻辑、途径以及工具的组合。20世纪50年代---面向处理，数据处理系统。20世纪60年代---面向数据，数据库。（数据标准化）20世纪70年代---生命周期法，

2、“瀑布模型”，结构化开发方法。（开发方法标准化）20世纪80年代---1、第四代程序设计语言。2、原型法。3、计算机辅助软件工程（CASE）和面向对象的开发方法20世纪90年代至今---系统集成或基于部件的开发。1GL机器语言2GL汇编语言3GL高级语言4GL第四代程序设计语言5GL使用AI技术实现用户需求语言4GL分为七类查询语言（SQL）、报表产生器（RPG-Ⅲ）、图形化语言（VB）、应用程序生成器（powerbuilder）、非常高阶程式语言（APL）、应用套装软件（SAPR/3）、PC工具（Access、IE）收集

3、应用需求分析应用需求构建数据库应用编程系统测试系统实施DB应用A应用B应用CSDLC(SystemDevelopmentLifeCycle)方法§2.2管理信息系统开发原则和条件2.2.1、原则总则：以经济的合理投资在较短的时间和较少的消耗的前提下，获得一个强功能、高质量、适用、可靠、易维护的系统。稳定性原则先进性和实用性原则面向用户原则“一把手”原则工程化、标准化原则整体性原则§2.2管理信息系统开发原则和条件2.2.2、开发条件只有具备一定条件的组织才有可能建设成功的信息系统。管理方法科学化：管理基础工作的规范化、管理

4、业务的标准化、报表文件的统一化、数据资料的完整性和代码化领导的重视和业务部门的支持建立一支开发、应用与技术管理的队伍：必须建立一支由既懂计算机又懂管理的计算机技术人员和业务管理人员两方面人员组成的开发队伍具备一定的资金§2.3现代MIS开发策略一、不可行的开发策略不可行开发策略：不可行开发策略是以往人们在开发信息系统时，最容易犯的错误，以后大家在开发信息系统时，应引以为戒。不可行开发策略包括：1、组织机构法；2、数据库方法；3、想象系统法。1、组织机构法•此方法完全遵循现行系统的组织机构，机械地直接将它转换为以计算机处理为

5、基础的信息系统。•这种做法主观认为现有组织机构很合理，不考虑如何适应计算机处理的要求和特点，没有重新规划各个子系统的合理划分。即对现行系统不进行必要的改造和调整，实际上是手工翻版，不能发挥计算机高效处理及资源共享等优越性，影响了计算机在管理上的应用效果。流程重组案例我国某化纤公司的销售业务涉及售后服务科、业务科、计划科、财务科、仓库等部门，其工作内容包括从签定合同开始到发货、实现销售收入等一系列过程。在管理水平不断提高和有可能采用新的信息技术加以支持的条件下，该公司对原有销售过程进行了全面分析，提出了流程重组的新方案。这一

6、销售流程是当时我国大多数国有企业采用的运行模式，具有一定的代表性。这种销售流程简单、分工明确、职责清楚、易于管理。但通过对这种流程加以分析，发现了不少弊端：效率低下。由于每个部门只完成某一项任务或某一环节,整个流程的运转必须通过多种单据的频繁传递来实现,工作人员多数时间处于等待状态,因而,效率不够充分。无人对整个流程负责。每个职工只负责流程中的某一环节,各科室管理人员也只对本科室的业务负责,整个流程工作的质量无人负责,无从监督。对顾客满意度重视不够。在这种流程中,客户需和不同的部门频繁接触,如与业务科签订合同,到计划科开提

7、货单和发票,在财务科进行单据的审核等,客户实际上担当了传递数据的任务,颠倒了服务与被服务的关系。通过市场信息、给出市场价格，输入数据库中根据用户需求，与数据库中的价格信息签定合同根据数据库中未提货的信息与用户的提货单据发货查询数据库中有无未结帐的，如有要予以结帐，如有到帐的也要及时输入数据库中这样，四个活动的执行都直接和数据库相连，彼此相对独立。由于这一流程可在计算机信息系统支持下进行协同处理，消除了单据传递延迟；同时，功能管理转为过程管理，每个活动可建立一个相应的过程工作小组，用户只须与每一过程的管理人员接触，可以大大提

8、高用户的满意度。2、数据库方法•此方法是从数据而不是功能角度去分析和设计一个新系统。它强调将一个组织中的所有重要数据都存储在集中的大型数据库中，然后以数据库为中心，开展各项业务的处理。•由于事先没有很好考虑和规划新系统中各项业务之间的关系，所以在围绕数据库开发了一些应用项目后，就会发现功能之间不协调，甚