某购物中心消费者需求研究报告

《某购物中心消费者需求研究报告》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、某购物中心消费者需求研究报告第一篇：研究基本情况介绍第二篇：主要研究发现第三篇：研究主要结论Contents目录项目基本情况：某购物中心地处东北三环核心地带，周边高档社区及写字楼众多，紧邻第二使馆区和第三使馆区。不仅地面交通便利，还是地铁10号线和机场城铁快速线交汇处，是连接北京CBD、燕莎、奥运、中关村和空港等商务区的黄金点。商业消费群来源：三元桥是世界五百强企业集中办公区域，拥有大批的高端收入人群，紧邻使馆区，外籍工作人员聚集，呈现国际化、高收入的特征；而轨道、机铁的开通也大大延伸了客户群的来源。商业地产基本情况：某置地广场，26万平方米建筑集群，涵盖5栋独立国际甲级写字楼、1栋大

2、型购物中心、1栋服务式公寓、2栋法国雅高国际品牌酒店，以多元的建筑形态，不同的功能载体，共同构筑国门商务航母，成为三元桥唯一复合型商务地标建筑群。某购物中心规模35,000平米，从地下一层到地上三层，预计招租100家店铺，已定业态有1000㎡的电影院和1000㎡超市专售进口高档商品，将建成集吃、购、娱、休闲于一身的区域型的购物中心，为三元桥140万中高消费阶层创造时尚鲜活场所。研究背景本次调查主要针对某购物中心目前的市场方向，重点研究项目客户的消费需求，为某购物中心的商业定位深化、调整以及今后的推广运营提供第一手的决策依据。最终研究目的：研究目的细分：某购物中心目标客群定位1某购物中心

3、项目定位3某购物中心目标客群的消费心理、行为、需求挖掘2研究目的目标客群与可争取人群定位研究目标客群价值观细分人群目标客群购物中心需求研究某购物中心项目定位定性研究某购物中心目标客群定位目标客群消费行为需求研究某购物中心项目定位研究方法研究内容定性研究定量研究定性研究定量研究定性研究定量研究研究目的目标客群消费特征研究定性与定量研究的综合使用项目设计样本类型周边居民人群周边写字楼工作人群十号线乘坐人群机铁乘坐人群参照商圈消费人群项目周边外籍人士执行样本个数572224样本共性条件非敏感行业；周岁年龄在23～50岁之间；本市居住半年以上；过去三个月在项目商圈或参照项圈有过服装或餐饮等消费

4、行为；家庭月收入10000以上或个人月收入5000元以上；学历在大专及以上;不排斥来某购物中心消费。定性研究共完成22个样本的深度访谈执行，具体情况如下：定性研究-深度访谈定性研究-执行样本简介样本类型姓名样本采集点性别职业周边居民人群高晶晶UHN国际村女私企风险投资崔薇福景苑女国企IT工程师李敏力鸿花园女私企会计蒋越某城女私企业主刘春华力鸿花园女国企采购经理周边写字楼工作人群王萌佳程广场女外企战略资源部邱悦南银大厦女外企商务部单宜芳南银大厦女外企行政李丽某城女私企行政田洁时间国际女私企行政单莹莹迪阳大厦女外企人事许兴苗鹏润大厦女民企法务十号线乘坐人群崔爽团结湖站女私企行政李爽团结湖站

5、男外企培训师机铁乘坐人群袁硕三元桥站男国企IT工程师樊蓉三元桥站女私企内审师参照商圈消费人群于屏世贸天阶女外企工程师王晓倩银座MALL女外企钢琴教师外籍人士米黑佳程广场女外企国际猎头NAJIA南银大厦女外企业务部NATALIA惠新西街女自由职业者金花蜂京汇大厦女外企流通部翻译样本类型周边居民周边写字楼人群十号线人群共性条件周岁年龄在22～50岁之间；在北京市连续居住在1年以上；个人月收入4000元以上或家庭月收入在8000元以上；非敏感职业（调查、广告、传媒、餐饮行业）。附加条件在该写字楼办公1年以上每周在拦截站点乘坐地铁的频率在3次以上拦截地点1）某城2）远洋新干线3）太阳星城4）西

6、坝河小区5）力鸿花园6）UHN国际村7）国际友谊花园8）半岛国际公寓1）天元港2）佳程广场3）燕莎中心4）亮马河大厦5）京城大厦6）第三置业7）曙光大厦8）时间国际9）三元大厦10）现代汽车大厦11）盈科中心12）盛福大厦1）团结湖2）惠新西街3）三元桥4）国贸5）太阳宫6）北土城样本个数要求：110份实际：119份要求：110份实际：118份要求：50份实际：56份定量研究共完成293个样本的定量拦截问卷执行，具体情况如下：定量研究-CLT定点拦截法定量研究-样本采集于某购物中心商圈范围内社区名称百分比某城16.8远洋新干线16.8太阳星城11.8西坝河小区17.6力鸿花园8.4UH

7、N国际村21.0国际友谊花园0.8半岛国际公寓6.7合计100周边居民共119份某城远洋太阳西坝河力鸿UHN半岛工作区域百分比朝阳区80.7海淀区7.6东城区2.5西城区1.7宣武区1.7佳程燕莎京城三元大厦现代汽车盈科写字楼名称百分比天云港/佳程广场16.9燕莎中心/亮马河大厦/盛福大厦12.7京城大厦19.5第三置业/曙光大厦/时间国际/三元大厦21.2现代汽车大厦16.1盈科中心13.6合计100.0居住区域百分比朝阳区63.3海淀区12