打造中国服务生力军

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1、李江帆中山大学中国第三产业研究中心主任中山大学管理学院教授博士生导师一、现代信息服务业的分类2打造中国服务生力军1.现代信息服务业的两个方面现代信息服务业是以信息技术为主要支撑手段的现代服务业新兴的信息服务业包括两个方面：（1)IT服务(开发、设计、咨询、运行维护和保养、批发和零售）、软件（三种类型软件的设计与开发、批发与零售、维护和升级等）、互联网服务（网络接入服务称为ISP，网络内容服务称为ICP）。（2)以IT和互联网为基础的传统服务业扩展，如电子贸易,电子财政,电子医疗,电子商务,电子教育,电子娱乐，电子出版,电子运输,电子物流，电子公共事业。各国对信息服务业的划分不

2、完全一致。3打造中国服务生力军2.《国民经济行业分类》（GB/T4754-2002）体系中的信息服务业信息服务业主要包括：（1）信息传输服务业（2）计算机服务业（3）软件业4打造中国服务生力军（1）电信和其他信息传输服务业1）电信通过电缆、光缆、无线电波、光波等传输的通信服务包括固定、移动电信服务和其他电信服务2）互联网信息服务网络公司通过互联网为客户提供的信息服务3）广播电视传输服务有线和无线广播电视传输服务4）卫星传输服务人造卫星的电信传输和广播电视传输服务5打造中国服务生力军（2）计算机服务业1）计算机系统服务提供计算机系统的设计、集成、安装等方面的服务。2）数据处理为

3、用户提供数据的录入、加工、存贮等方面的服务，以及使用用户指定的软件加工数据，并将结果返回给用户的活动。6打造中国服务生力军（2）计算机服务业3）计算机维修对计算机硬件及系统环境的维护和修理服务。4）其他计算机服务计算机咨询和其他未列明的计算机服务。7打造中国服务生力军（3）软件业指专门从事计算机软件的设计、程序编制、分析、测试、修改、咨询；为互联网和数据库提供软件设计与技术规范；为软件所支持的系统及环境提供咨询、协调和指导；为硬件嵌入式软件及系统提供咨询、设计、鉴定等活动。8打造中国服务生力军（3）软件业1）公共软件服务基础软件服务指为一般计算机用户提供的软件设计、编制、分析

4、、测试等服务。应用软件服务指为专业领域使用计算机的用户提供软件服务，以及提供给最终用户产品中的软件（嵌入式软件）服务。9打造中国服务生力军2）其他软件服务指为特定客户提供的软件服务，以及与软件有关的咨询等活动。（3）软件业10打造中国服务生力军3.NAICS（北美产业分类体系）中的信息服务业信息服务业包括（1）出版业（不包括互联网出版）（2）传播业(不包括互联网传播)（3）互联网出版和传播业（4）电信业（5）互联网供应商、搜索和数据处理服务（6）其它信息服务11打造中国服务生力军NAICS信息业分类表12打造中国服务生力军美国信息服务业分类表13打造中国服务生力军中国信息技术

5、产业代码14打造中国服务生力军信息服务业主要包括:信息传输服务业数字内容创意业信息技术服务业15打造中国服务生力军4.中国信息服务业的统计口径2003年前，与信息服务业最接近的统计口径：邮电通讯业2003年后，与信息服务业最接近的统计口径：信息传输、计算机服务和软件业数字内容创意业：包含在科技术、商务服务业、文化艺术业中，无单独统计。16打造中国服务生力军二、现代信息服务业的发展格局17打造中国服务生力军1.背景：第三产业异军突起20世纪中叶以来，世界第三产业异军突起，迅速崛起产业结构高级化18打造中国服务生力军第一产业（广义农业）PrimaryIndustry初级产品第二产

6、业（广义工业）加工产品SecondaryIndustry制造业建筑业矿业第三产业（广义服务业）TertiaryIndustry无形产品三次产业的划分19打造中国服务生力军产业结构高级化趋势从横向看，经济越发达，居民越富裕，第三产业比重就越高从纵向看，随着经济发展和社会进步，第三产业比重趋于增大20打造中国服务生力军不同类型国家第三产业占GDP比重年份世界低收入国家中收入国家高收入国家196025465419805630466020016850527121打造中国服务生力军各国GDP的三次产业构成（2000）22打造中国服务生力军第三产业占GDP比重的国际比较（1996）23打

7、造中国服务生力军经济合作与发展组织国家第三产业就业比重的纵向比较24打造中国服务生力军世界三次产业占GDP的比重25打造中国服务生力军2.产业格局：以信息制造业为中心转变为以信息服务业为中心信息产业＝信息制造业＋信息服务业信息制造业：第二产业－实物产品26打造中国服务生力军2.产业格局：以信息制造业为中心转变为以信息服务业为中心信息服务业：第三产业－服务产品信息服务业是IT产业的核心提出新创意、新理念、新方法指引信息制造业升级27打造中国服务生力军信息服务业成为现代产业核心信息服务业在产业规模、产出、利