商业模式的设计与创新

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1、【新经济时代下】商业模式的设计与创新报告人：金超金超其人：国务院发展研究中心《新经济导刊》专栏顾问国资委研究中心特邀专家中央党校高管授课教授北京企业培训中心特聘专家“商业模式6r模型”创建者引言：商业模式总之一句话就是决定企业价值的核心力量。银行放贷标准考察的事企业的偿还能力，而且是当下的；风险投资则考察的事企业的未来成长能力。缺少了商业模式的创新谁都难长久，去年柯达都能破产；今年三月份无锡尚德光伏破产。创业板登录要求：两高六新。一、什么是商业模式盈利模式：考虑的是1元变成1.1元的过程中的0.1元是如何产生的？（一）、四点法在提升①客户价值和相

2、关利益者利益的前提下，通过整合内外部资源，关于④盈利逻辑设计的整体解决方案。三株口服液之所以冤死是因为受制于②；对于③而言，大企业的整合能力更强。案例：背景：中国经济的发展四个阶段：1978年至1992年：乡镇企业异军突起，农民是主要的创业者；1992年至2001年：92派的代表有俞敏洪、史玉柱、马云，此时的创业者主要是知识分子。深圳有一个弹丸之地一夜之间变成一个大都市。2001年至2007年：中国加入WTO，此时政府出面了，外资也随之而来。2007年至今：金融危机来了（此时人们还认为金融危机是“v”字形，但是后来的欧债危机则证明其实是“w”型，

3、全球经济开始暗无天日。我们国家现在并非国富民穷，而是经济的严重失衡。2012年中国经济实力40强，其中有20家是金融相关企业。历史：杭州中低压电器（国有）休克鱼-----中国传统制造企业的代表典型。成立于1951年，最初是卖闸刀的；1978年，改革开放以后，民营经济将其冲击垮掉了，杭州中策收购了他，由此也被拖下水了；2002年是在无以为继的情况下无奈卖给了虎牌，而这一阶段外资企业又冲进了中国的市场，一直亏损到2007年。发散：再此情况下想扭转局面有两条路可选1、针对内部价格压力，成本战。实行股权激励、房地产开发等等2、针对外资技术品牌压力。可以进

4、行贴牌。一方面研究产品，另一方面深入研究需求，加深考虑用电安全。对策：一栋大楼电路出现问题有可能是一下原因造成的：设计、施工、监理、电工。而前三项现在是很难进行改变的，只好针对电工这一部分下手，（要始终相信“廉价的员工是昂贵的，而昂贵的则是免费的”通过提供外包服务进行解决。）7天内上门检测；1个月一次的定期巡检；遇到紧急情况则进行抢修。至此，其成功的由制造业完成了向服务业的转型。通过捆绑住客户，再卖给客户产品。下一步则是要完成从服务业向商贸平台的转变。（会员制金手铐，一旦拷上跑不掉。）中国移动和美容机构则是典型的会员制运用的极致。（二）、九点法1

5、、客户是谁？（天津609手机）2、价值主张：虎牌安全、节能3、渠道（uniq、dell）4、客户关系（通过别墅定制，对客户进行终生的绑架）5、收入来源（服务、产品、节能分成）6、合作伙伴7、核心资源8、关键业务9、成本结构（虎牌）如何倾听？1、积极参与，积极思考。2、激发，由此及彼，发散思维。3、改变（三）五中核心竞争力（突破同质化）1、产品竞争力：挖掘需求2、资源竞争力：3、客户竞争力：加强黏性，建立忠诚苹果市值最高的时候6000亿美元；360，周鸿祎。有4.3亿的忠诚客户，底气足，提供免费的杀毒软件，技术的荆轮效应。腾讯利用客户社交价值，对客

6、户进行绑架。4、市场竞争力：树立壁垒5、盈利竞争力：超常发挥，超越扩张。彼得德鲁克曾经说过：企业间的竞争由产品、技术的竞争向模式的竞争转变。一、赢利点六点法：挖掘、梳理、转移、创新、放大、多元化。1、星巴克30元的咖啡其实只值一元钱，他卖的是社交；2、上岛咖啡西餐厅卖的是餐饮和社交；3、足浴卖的是休闲娱乐和社交；4、85度咖啡此时最香，他提出的口号是：打败星巴克。他是2006年成立的，通过“贴身价格战”，提供24小时营业，其实他主营的是面包和蛋糕。与星巴克侧重点在社交不同的是，他所侧重的是蛋糕，其真正的对手是好利来。5、银行保险案例：北上广深物业

7、公司抢占家政的饭碗。五问法：1、你是谁？2、客户是谁？3、如果自己是客户，罗列出需求?4、重新审视以上需求，看看能提供哪些？5、不能满足的需求，能否通过资源的整合来进行满足?一、突破瓶颈——机会瓶颈分析法瓶颈分为企业瓶颈和行业瓶颈，二者的区别在于个性和共性，突破前者能够度过危机，突破后者则能够成就传奇。（习近平上台打击白酒则是树立了行业瓶颈。爱因斯坦曾经说过：发现问题远比解决问题更难。）1、时代给的机会2、找出瓶颈3、所需突破的资源，整合资源4、整合过程也是风险聚集的过程案例：深圳国际信托投资公司给沃尔玛盖大楼1、在沃尔玛指定的地方购买土地2、成

8、立项目公司3、筹集资金，开发建设4、将项目的百分之六十五的股权溢价卖给境外的公司5、回笼建设资金6、继续开发案例：当艺术遇上商业——张艺