店铺盘点流程专题培训讲座ppt

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1、盘点所谓盘点，是指定期对店铺商品的实际数量进行清查、清点的工作，即为了掌握商品的流动情况（库存、入库、出库的流动状况），对店铺现有商品的实际数量与账目上记录的数量相核对，以便准确地掌握实际库存数量。盘点工作目的盘点目的（1）确切掌握库存量；（2）掌握损耗并加以改善；（3）加强管理，防微杜渐。盘点要达到的目的：每次盘点皆需投入大量的人力、物力和时间，同时也带来一些负面影响，但它却是一种非常重要的工作，因为我们要达到下列目的：1）了解店铺在本次盘点周期内的亏盈状况。2）了解店铺最准确的目前库存金额，将所

2、有商品的电脑库存数据恢复正确。3）了解目前物品的存放位置，缺货状况；4）发掘并清除滞销品，整理环境、清除死角；5）根据盘点情况，可加强管理、防微杜渐，同时遏阻不轨行为。盘点纪律1、盘点不允许任何理由的请假，不到场盘点的人员，均视为旷工1天，特殊情况须在收到盘点通知当天向总经理请假。2、盘点过程中不允许大声喧哗，所有人的手机必须是关机状态。3、初盘、复盘每出错一处，乐捐2元/人。4、盘点中的电话接听由监盘人负责，任何人不得在店铺拨打、接听电话。4、盘点结束递交原始数据资料至统计部的盘点总件数与《盘点确

3、认表》签字确认的实际件数不符时，店铺负责人20元，监盘人乐捐30元。5、盘点迟到1分钟乐捐2元，2分钟乐捐4元依此类推。6、未批准请假而不到场盘点的员工作旷工1天处理，扣除2天工资。7、盘点中遇到突发情况的，报监盘人处理。盘点原则（一）真实：所有的盘点数据必须真实，不允许作弊或弄虚作假。（二）准确：盘点的过程要求准确、无误。（三）完整：盘点货品须完整，不得遗漏区域或漏盘商品。（四）清楚：盘点单的书写工整、与实物核对清楚。盘点顺序一、以店铺为整体优先盘点卖场→箱子（袋子）→仓库二、以店铺货架为整体先从

4、上到下→从左到右→从外到里盘点三部曲一、盘点前二、盘点中三、盘点后一、盘点前店铺准备工作：1、在盘点前一天晚上营业结束后，店铺负责人对店内各区域起名，把名称写在小纸条上，并将其粘贴在相应的区域上，安排店员按区域点件数，并把准确的件数写在小纸条上。（如：高架160件）2、店铺负责人合计总件数，并与账本数据复核。3、将所有衣服的吊牌外翻。统计部准备工作：盘点前一天中午打印店铺手工盘点配饰表打印，提前发到各直营店铺。监盘人准备工作：1、准备好U盘；（挎贝盘点数量）2、红色笔；（复盘手盘时使用）3、盘点

5、确认表；1、盘点前店铺负责人必须对店铺所有死角进行检查，并确认无遗漏货品。如有遗漏，店铺负责人乐捐20元。2、确认店铺不存在无款号、无吊牌的衣服，如在盘点中发现此类商品，由店铺全体人员按售价购买。盘点前注意事项：1、记录盘点总件数在盘点人员全部到齐，盘点监盘人首先将店铺盘点区域纸条内容统一登记在笔记本中，合计总件数并与店铺负责人确认盘点数量；开始盘点的准备工作2、盘点人员安排：（1）、两名店员按手盘流程进行配饰手工盘点外，店长（店铺负责人）及其余同事组成扫描小组进行盘点；（2）、店铺负责人在店铺电脑

6、建立一个EXCEL文件夹，命名为某店某月盘点数（如：裕丰二店3月盘点数），并在文件内的工作组中设好所有的盘点区域名。二、盘点中盘点中分两组（一）：手盘小组（盘点配饰）（二）：扫描小组（盘点衣服）（一）手盘小组盘点流程见数点数：遵循从上到下，从左到右，从外到里的顺序。（目的是为了防止破坏店铺陈列）手盘小组分两组：初盘和复盘1、初盘人员2人一组，先在盘点单上填写“盘点区域，盘点时间”，然后才开始初盘。1人读款号、颜色、码数、数量及吊牌价，1人复述一遍后再填写到盘点表上，包括该款的吊牌价。2、相同款的商

7、品同样要重复读款号、颜色、码数、数量及吊牌价，不允许不读款号，直接说“同款，某码数……”，以杜绝类似款盘错现象。3、若同款衣服出现多次的时候不能在原来的数据上进行涂改，只能用“1+1+2”的方式表示；4、初盘人员盘完后，合计手盘数量，并盘点配饰单签字。将盘点表放在所盘区域明显处，待复盘人员复核。（如：合计80件初盘人林玲陈淑）5、复盘人员（由监盘人与第三位店员组成）发现初盘有误时，不能在原始盘点表上对初盘的数据进行直接修改，使用红色笔将初盘数量圈起来，把正确的数量写在红圈外；初盘数据正确直接打“√”

8、。复盘结束后，盘点配饰单签字确认。（如：合计80件复盘人韦明黄丹）手工盘点注意事项：1、配饰盘点必须写款号，不能简写“头巾、项链、帽子”等（陈列品除外）。配饰图片已发到店铺中，遇到不清楚配饰款号的，根据图片查找。2、不允许大声喧哗，以免影响其他人的盘点工作（二）扫描小组盘点流程1、传递员：清点好货品→记录总数→将货品搬至收银台→逐件清理递给扫描员→如一个区域货品传递完毕，须向扫描员说明某区域已完毕。（二）扫描小组盘点流程2、扫描员：接过传递员递交的货品→核对信息（吊牌