供应链管理决策与策略

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1、第四章供应链管理决策与策略CompanyLogo目录供应链管理策略供应链整合与快速响应策略供应链延迟技术策略供应链物流决策准则与方法第一节供应链物流决策准则与方法一、自营或外购物流决策影响因素供应链主导企业的物流业务或物流管理可以自营，也可以采用外购或外包的形式进行供应链主导企业的物流业务或物流管理形式通过利用企业的内部资源，实现供应链物流系统设计、构建、营运和管理又称契约物流、物流联盟、物流伙伴或物流外部化，是将一定时期企业物流业务的局部功能或全部过程通过合同形式，交由外部的专业物流企业完成某调查结果中不同类型企业对物流效果考核指标重要性的排序比例一、自营或外购物流决策影响因素客户企业

2、对基于信息技术的物流代理商的选择因素与标准的比重一、自营或外购物流决策影响因素二、自营或外购物流的战略决策标准1.经典决策标准；2.战略决策标准；3.战略-成本决策标准；4.战略-机会成本决策模型。1.经典决策标准“以最低的物流成本来满足客户的服务要求”物流成本是指会计成本，即企业各项物流活动费用的总和LYC＝Y+K+B+Z+S+F+G式中：Y---运输费用；K---库存费用；B---包装费用；Z---装卸搬运费用；S---设备设施费用；F---流通加工费用；G---管理费用。考核期限：一年，适用于短期决策。存在的主要问题：忽视了企业的战略发展和核心竞争力培养；没有考虑资源的有限性和资源

3、的机会成本；没有考虑到长期的成本趋势。总成本的计算应考虑到二律背反原则。规律中的矛盾，在相互联系的两种力量的运动规律之间存在的相互排斥现象1.经典决策标准影响企业自营与外购物流服务决策的最主要因素：物流对企业成功的影响程度、企业对物流的管理能力2.战略决策标准物流对企业成功的重要性高外购物流服务（寻找合作伙伴）（Ⅱ）自营（Ⅲ）低第三方物流（Ⅰ）伙伴关系的领导者（Ⅳ）低高企业处理物流的能力3.战略-成本决策标准物流模式决策程序4.战略-机会成本决策模型三、自营与外购物流的综合决策从战略角度分析企业选择自营还是外购的最关键的决策因素之一是对销售渠道的控制力要求2.从战术角度分析第三方物流企业

4、的服务是否能够达到所要求的物流服务标准是一个重要的前提3.从运作角度分析与企业在供应链中的位置、产品的物流特性、营销渠道策略、竞争与合作机制和制度环境等因素有关1.定义：尽量延长产品的一般性，推迟其个性实现的时间。2.核心内容：企业在整个生产流程中将不同产品需求中相同程序制作过程尽可能最大化，而对定制需求或最终需求，也就是体现个性化需求部分的差异化制作过程尽可能被延迟。一、延迟策略概述一般的产品结构和生产流程模式毛坯零件工艺产品多样化装配定制点二、延迟策略的分类延迟策略的类型推迟最终产成品的形成作业直到获得确切的客户需求推迟产品的运动时刻服装行业的生产延迟制造染色剂，着色，包装零售消费者

5、延迟制造之前生产延迟制造示意图染色剂着色，包装，零售消费者延迟制造之后物流延迟策略生产地消费地点消费者延迟制造之前物流延迟示意图生产地物流中心仓储地消费者延迟制造之后生产延迟和物流延迟的比较分析生产延迟物流延迟相同点（1）降低库存量和库存成本（2）减少预期生产带来的风险（3）依托现代信息技术和准确的信息差异点（关注对象不同）集中于产品，在物流系统中移动无差别部件并在发送前根据客户的特殊需要进行修改、装配。集中于时间，在库存中心或配送中心储存不同的产品，当收到客户订单时做出快速响应，减少库存量。第三节供应链整合与快速响应策略二、产品与供应链类型的匹配策略一、推式供应链与拉式供应链的整合策略

6、三、有效的客户响应（ECR）策略一、推式供应链与拉式供应链的整合策略1.推式与拉式营销理念“我能为客户提供哪些服务”“推”式营销理念“客户要我提供哪些服务”“拉”式营销理念2.推式供应链推式供应链示意牛鞭效应示意2.推式供应链向供应链的上游方向扩大订货的变动一种信息的扭曲是供应链各个主体理性行为的结果3.拉式供应链拉式供应链示意二、产品与供应链类型的匹配策略1.功能性产品与创新性产品功能性产品：市场需求可以预测，产品生命周期较长（一般2年以上）；创新性产品：市场需求不可预测，产品生命周期较短。产品与供应链类型的匹配快速响应（QR:QuickResponse）定义：在供应链中，为了实现共同

7、的目标，零售商和制造商建立战略伙伴关系，利用EDI等信息技术，进行销售时点的信息交换以及订货补充等其他经营信息的交换，用多频度小数量配送方式连续补充商品，以实现缩短交货周期，减少库存，提高客户服务水平和企业竞争力的供应链管理方法。1、快速响应的技术要素实施QR的技术要素三、快速响应（QR）2、建立快速响应系统可选择的主要策略有信息技术领先策略、管理技术领先策略和仓储技术领先策略，主要内容与步骤。三、快速响应（QR）固定周期补货条形码