市场营销-市场营销组合4p

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1、市场营销演讲人：XX2011年4月6日市场营销的概念有代表性的权威定义市场营销是个人和集体通过创造，提供出售，并同别人交换产品和价值，以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。（菲利普·科特勒2006）选择价值——创造价值——传播价值现在有一颗子弹，是瞄准一只鸟将其击落，还是对着一群鸟放一枪，惊飞所有的鸟呢？不管你的生意有多大，资金有多雄厚，你也不可能满足所有人的所有需求。-----杰克.韦尔奇市场营销管理及其哲学观念市场营销组合（Marketingmix）企业为进占目标市场、满足顾客，加以整合、协调使用的市场营销手段。

2、4P策略：产品（Product）价格（Price）渠道（Place）促销（Promotion）一、产品策略企业在其产品营销战略确定后,在实施中所采取的一系列有关产品本身的具体营销策略。主要包括商标、品牌、包装、产品组合、产品生命周期等方面的具体实施策略。企业的产品策略是其市场营销组合策略中的重要组成部分。二、价格策略1)影响企业定价的主要因素2)企业定价方法3)企业定价策略企业定价方法1、成本导向定价法2、竞争导向定价法3、需求导向定价法企业定价策略1、新产品定价策略2、商品阶段定价策略3、折扣价格策略4、心理定价策略5

3、、相关商品价格策略6、地理定价策略*新产品定价策略（1）撇脂定价策略（2）渗透(渐取)定价策略（3）中间定价策略三、分销策略渠道策略的选择；中间商的选择；物流的组织与管理。分销的常见形式:生产者………………………………..消费者生产者………….零售商…………….消费者生产者….批发商….零售商…………消费者生产者…..代理商…..零售商………….消费者生产者….代理商….批发商…零售商…消费者四、促销策略1)人员推销2)广告促销3)公共关系4)营业推广1)人员推销推销步骤发现（寻找）顾客推销前准备（搜集信息)接触顾客介绍

4、和示范产品应付异议达成交易事后跟踪回访（推销后续工作）2)广告促销广告分类：报纸、杂志、广播、电视、网络几种类型广告决策广告目标是什么(Mission)广告费用是多少(Money)传递什么广告信息(Message)利用什么广告媒体(Media)怎样估价广告效果(Measurement)3)公共关系概念公共关系是企业为建立传播和维护自身的形象而通过直接或间接的渠道保持与企业外部的有关公众的促销活动。职能搜索信息、传播促销、协调关系、处理纠纷、参与决策、改善环境、增进社会效益、树立企业形象等。4)营业推广概念营业推广:企业为

5、促发顾客的购买行动而在短期内采取的除人员推销、广告和公关之外的，用在一个较大的目标市场中而采取的能迅速产生刺激需求作用的促销措施。营业推广方式针对顾客的营业推广方式专门针对中间商的营业推广方式直接针对推销员的营业推广方式4C理论20世纪90年代，美国市场学家罗伯特·劳特伯恩提出了以“4C”为主要内容的作为企业营销策略的市场营销组合消费者的需求与欲望（Consumerneedswants）、消费者愿意付出的成本（Cost）、购买商品的便利（Convenience）、客户沟通（Communication）。4P与4C4P是站

6、在企业立场上的，而不是客户的立场。4C理论以消费者为导向，着重寻找消费需求，满足消费者的需求4C是营销理念和标准，4P是营销的策略和手段，属于不同的概念和范畴。4C所提出的营销理念和标准最终还是要通过4P为策略和手段来实现的。感谢各位！ThankYou!