工业与组织心理学

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1、工业与组织心理学INDUSTRIAL/ORGANIZATIONALPSYCHOLOGY燕山大学(YANSHANUNIVERSITY)杨春江(JASON_YEUNG)E-Mail:chunjiang.yang@yahoo.cnI/Opsychology目的心理学的一个分支,将心理学原理应用于工作场合的专业学科。“通过发展有关人类行为的科学和知识,提高人类的尊严和绩效,改进人类所在的工作组织”(Rucci,2008)I/O的主要领域决定完成任务的胜任特征;配备具有胜任力的员工;通过培训强化这些胜任特征;

2、创建良好的组织结构和组织文化,激励员工;提供必要的信息,让员工完成工作;完善工作条件,让员工愉快、满意的工作;工业取向组织取向涉及的心理学分支人事心理学组织心理学人因学人事心理学(personnelpsychology)涉及领域:工作分析员工招聘员工选拔确定薪资员工培训绩效评价组织心理学(organizationalpsychology)涉及领域:领导力79工作满意员工激励组织沟通冲突管理组织变革群体管理人因学(humanfactors)涉及领域:工作场所的设计人-机交互888888工效学88888

3、888身体疲劳888888压力管理888888工业与组织心理学简史1903:Scott,WD.“TheTheoryofAdvertising”1910:Munsterberg,H.“PsychologyandIndustrialEfficiency”1913:Scott,WD.“IncreasingHumanEfficiencyinBusiness”前期被称为:经济心理学/商业心理学/用工心理学第一次世界大战的影响ArmyTest:Armyalpha-Armybeta华生:飞行员测验甘特:提高货船的

4、建造、维修和装货效率爱迪生:员工测试FrankGilbreth&LilianMollerGilbreth20世纪30年代:霍桑试验60年代:sensitivitytraining/T-training(Leland.Bradford)70年代:关注工作满意和激励80-90年代:统计技术、应用于工商企业、家庭和工作、选拔工具的开发21世纪:互联网、女性、种族、地区、外派

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