宽带网维护培训资料

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1、淄博联通宽带维护业务培训二〇〇九年九月第一部分宽带网络基础知识第二部分宽带设备的安装和维护技巧第三部分网管型网络交换机的配置第四部分宽带接入新技术介绍第一部分宽带网络基础知识一基础知识网速的几个概念以太网TCP/IP与OSI模型计算机的地址二常见的网络设备三常见故障的处理方法网速的几个概念字符编码计算机只能识别二进制编码数值型数据----方便地转换成二进制0～9非数值型数据----也应转换成二进制A～。。。。。。等需要对其进行编码----ASCII码（AmericanStandardCodeInformationInterchange)美国信息交

2、换标准代码ASCII的每个字符用7位二进制数表示，而计算机中实际上是用8位二进制数表示，因此，最高位一般置0。“bit”（比特）为网络数据计量单位，是电子计算机中最小的数据单位。每一位的状态只能是0或1“bps”是“bitpersecond”（每秒传输数据）的简写，为网络数据流量单位；用来表示每秒钟传输数据量的多少，我们日常说的100M是指一秒钟可以传输100M个比特10M是指一秒钟可以传输10M个比特2M是指一秒钟可以传输2M个比特“byte”为文件字节单位，是电脑中文件大小的单位，一个字节表示硬盘的一个可以存储的小单元，8个二进制位构成1个"字

3、节(Byte)"，它是存储空间的基本计量单位。1个字节可以储存1个英文字母或者半个汉字，换句话说，1个汉字占据2个字节的存储空间。通常我们指的文件大小都是指的Byte，如一个2M大小的文件，是指一个文件有2MByte，一个硬盘的空间有10M，指的是还可以存储说10MByte大小的文件文件在网络上传输是按照比特数进行传输的，我们常说的100M局域网都是bps计量，当用于软件下载时，下载工具一般又以Bps计算，所以它们之间有8bit=1Byte的换算关系KB：在一般的计量单位中，通常K表示1024。以太网以太网（Ethernet）是Xerox、Digi

4、talEquipment和Intel三家公司开发的，并于80年代初首次出版，称为DIX1.0。1982年修改后的版本为DIX2.0。这三家公司将此规范提交给IEEE(电子电气工程师协会)802委员会，经过IEEE成员的修改并通过，变成了IEEE的正式标准，并编号为IEEE802.3。以太网是当今TCP/IP采用的最为主要的网络接口层技术，采用带冲突检测的载波监听多路访问技术。IEEE802标准系列中的主要标准802.2-逻辑链路控制802.3-CSMA/CD（以太网）802.4-TokenBus（令牌总线）802.5-TokenRing（令牌环）8

5、02.6-分布队列双总线DQDB--MAN标准802.8–FDDI（光纤分布数据接口）802.11–WLAN（无线局域网）目前宽带城域网主要应用的IEEE802.3和IEEE802.3u是以太网和快速以太网的标准。以太网什么是带冲突检测的载波侦听多路访问技术呢(CSMA/CD)？按照这种方法，一个工作站在发送前，首先侦听媒体上是否有活动。所谓活动是指媒体上有无传输，也就是载波是否存在。如果侦听到有载波存在，工作站便推迟自己的传输。在侦听的结果为媒体空闲时，则立即开始进行传输。CSMA/CD媒体访问方法从上面的描述可归纳为下述4步：第一步：如果媒体信

6、道空闲，则可进行发送。第二步：如果媒体信道有载波(忙)，则继续对信道进行侦听。一旦发现空闲，便立即发送。第三步：如果在发送过程中检测的冲突，则停止自己的正常发送，转而发送一短暂的干扰信号，强化碰撞信号，使LAN上所有站都能知道出现了碰撞。第四步：发送了干扰信号后，退避一随机时间，重新尝试发送。物理层也被称为网络接口层，它包括能使用TCP/IP与物理网络进行通信的协议，且对应着OSI参考模型的物理层和数据链路层。TCP/IP标准并没有定义具体的网络接口协议，而是旨在提供灵活性，以适应各种网络类型，如LAN、MAN和WAN。这也说明了TCP/IP可以运

7、行在任何网络之上。网际层（网络层）所执行的主要功能是处理来自传输层的分组，将分组形成数据包（IP数据包），并为该数据包进行路径选择，最终将数据包从源主机发送到目的主机。在网际层中，最常用的协议是网际协议（IP），其他一些协议用来协助IP的操作。传输层TCP/IP参考模型的传输层与OSI参考模型的传输层类似，它主要负责主机到主机之间的端对端通信，该层使用了两种协议来支持两种数据的传送方法，它们是TCP和UDP。应用层它与OSI参考模型中的高3层的任务相同，都是用于提供网络服务，如文件传输、远程登录、域名服务和简单网络管理等。TCP/IP与OSI模型T

8、CP/IP参考模型中各层的协议如何识别网上主机的？在网络中，对主机的识别要依靠地址。Internet是通过路由器（或网关）