企业战略规划和市场营销管理

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1、第二章：企业战略规划和市场营销管理一、企业战略与战略管理二、规划总体战略三、规划经营战略四、规划和实施市场营销管理时间管理一天，时间管理专家为一群商学院学生讲课。他现场做了演示，给学生们留下一生难以磨灭的印象。站在那些高智商高学历的学生前面，他说：“我们来个小测验“，拿出一个一加仑的广口瓶放在他面前的桌上。随后，他取出一堆拳头大小的石块，仔细地一块块放进玻璃瓶里。直到石块高出瓶口，再也放不下了，他问道：“瓶子满了吗？”所有学生应道：“满了”。时间管理专家反问：“真的？”他伸手从桌下拿出一桶砾石，倒了一些进去，

2、并敲击玻璃瓶壁使砾石填满下面石块的间隙。“现在瓶子满了吗？”他第二次问道。但这一次学生有些明白了，“可能还没有”，一位学生应道。“很好！”专家说。他伸手从桌下拿出一桶沙子，开始慢慢倒进玻璃瓶。沙子填满了石块和砾石的所有间隙。他又一次问学生：“瓶子满了吗？”    “没满！”学生们大声说。他再一次说：“很好。”    然后他拿过一壶水倒进玻璃瓶直到水面与瓶口平。抬头看着学生，问道：“这个例子说明什么？”心急的学生举手发言：“它告诉我们：无论你的时间表多么紧凑，如果你确实努力，你可以做更多的事！”。“不！”，

3、时间管理专家说，“那不是它真正的意思。这个例子告诉我们：如果你不是先放大石块，那你就再也不能把它放进瓶子里。”    那么，什么是你生命中最重要的大石块呢?什么是企业最大的石块。一、企业战略与战略管理1企业战略含义Strategy，希腊语，将军，重大的决定全局的计谋。与“战术”相对应。企业管理中，指为实现特定目标而设计的行动纲领和方案。2特点通用诺基亚中国移动中国联通？全局性长远性抗争性纲领性3组成战略组成公司战略业务战略职能战略竞争战略战略计划执行控制公司战略部门战略业务战略产品战略组织执行衡量结果诊断修

4、正4战略管理二、规划总体战略确定战略业务单位确定公司的使命为每个战略业务单位安排资源计划新业务12341确定公司使命（愿景vision）企业的历史核心竞争力所有者和管理者的偏好内部资源（优势与劣势）市场环境（机会和威胁）资源:有形;无形能力核心专长竞争优势:暂时优势;可保持优势2确立战略业务单位（SBUStrategicBusinessUnit）企业值得为其专门制定一种经营战略的最小经营单位ＳＢＵStrategicBusinessUnit如何界定战略业务单位有自己的业务；有共同的性质和要求；拥有一定的资源，能

5、够相对独立或有区别地开展业务活动；有竞争对手；有相应的管理班子从事经营战略管理工作3为每个业务安排资源波士顿咨询集团的方法(BCG矩阵)通用电气公司的方法(GE矩阵)两种模式：BCG矩阵:市场增长率——相对市场占有率（1）横轴：相对市场占有率，即本企业此产品与同行业最大竞争对手市场占有率之比。１０即本企业销售额为对方１０倍、１表示与对手相同、０.１表示仅为对手的１０％。（2）纵轴：本企业不同时期增长速度。１０％为高增长。放弃：瘦狗、有问题的问号产品发展：明星产品维持：强金牛产品收割：弱现金牛产品课堂思考讨论

6、“市场增长率／市场占有率”矩阵对企业战略经营单位分析的利弊。分析市场增长潜力分析本企业相关业务竞争优势GE矩阵行业吸引力——业务优势（1）横轴：业务力量，从1-5表示越来越强。如市场占有率、品牌荣誉等。（2）纵轴：行业力量，从1-5表示越来越强。如市场大小、竞争强度等。（3）圆圈：行业销售额大小，阴影表示本企业市场占有率。GE分析模型强中弱54321大中小531市场吸引力业务优势收割/放弃策略维持策略发展策略放弃在赚钱机会最小时售出降低固定成本同时避免投资设法保持现有收入在大部分获利部门保持优势给产品线升级

7、尽量降低投资固守和调整设法保持现有收入集中力量于有吸引力的部门保存防御力量有些发展或缩减寻早风险小的发展办法，否则尽量减少投资，合理经营选择或设法保持现有收入保护现有计划在获利能力强、风险相对低的部门集中投资选择发展在最有吸引力部分重点投资加强竞争力提高生产力加强获利能力有选择发展集中有限力量努力克服缺点如无明显增长就放弃投资建设向市场领先者挑战有选择加强力量加强薄弱地区保持优势以最快可行的速度投资发展集中努力保持力量强中弱高中低市场吸引力GE模型战略业务优势课堂思考为什么说GE分析法是对BCG分析法的完善

8、？4制定新业务计划密集化增长多角化经营一体化增长密集式成长（IntensiveGrowth）市场原有　　　新原有　　　　　新产品市场渗透Market-penetration产品开发Product-development市场开发Market-development多角化Diversification一体化成长（IntegrativeGrowth）竞争者供应商企业批发商零售商顾客后向一体化前向一体化