企业人力管理师培训要点

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1、企业人力资源管理师培训要点李庆章lqz0904@sina.com二O一O年一月建立企业人力资源管理师理论知识和操作技能的认知结构—“记住”“了解”“掌握”一般认知指标—“分析”“应用”“评价”较高级的认知指标—“价值”“信念”“态度”等情感性指标职业：是指劳动者为获得劳动报酬或收入所从事的社会劳动类别。企业人力资源管理师职业：从事人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等工作的专业管理人员。人力资源：人力资源是指在一定的时间和空间条件下，劳动力数量和质量的总和。现代企业人力资源管理：现代企业人力资源管理就是一个获取、整合、保持、激励、调整和开发企业人力

2、资源的活动过程。职业守则1、诚实公正，严谨求是。2、遵章守法，恪尽职守。3、以人为本，量才适用。4、有效激励，促进和谐。5、勤勉好学，追求卓越。企业人力资源管理师国家职业标准（2007年修订）比重表（%）人力资源管理师（一级）人力资源管理师（二级）人力资源管理师（三级）人力资源管理师（四级）基本要求理论知识0102030人力资源规划理论知识17151515能力要求20201515招聘与配置理论知识17151510能力要求15152020培训与开发理论知识17151510能力要求15151515绩效管理理论知识17151010能力要求15151515薪酬管理理论知识17151015能力要求

3、20202020劳动关系管理理论知识15151510能力要求15151515合计理论知识100100100100能力要求100100100100《企业基本机制的转变》愿景↓战略↓组织架构↓组织的管理模式↓模式内嵌的管理流程↓流程结点上的岗位角色与角色职责↑保证职责履行的绩效管理体系↑支撑绩效管理的信息系统政府社会客户↓政府社会供应商↓管理能级层次结构图决策层管理层执行层操作层知识技能工作风格基础要求专业要求基础要求专业要求基础要求专业要求1.劳动经济学2.劳动法3.现代企业管理4.管理心理与组织行为5.人力资源开发与管理6.胜任特征模型1.战略与规划2.招聘与配置3.职位分析4.员工培训

4、5.职业生涯发展6.绩效管理7.薪酬管理8.劳动关系管理9.工作安全与健康10.组织文化与变革1.学习能力2.协调3.沟通4.辅导5.阅读理解6.客户服务7.洞察力8.调查统计1.判断决策2.计划3.专业知识应用4.发展关系1.自我控制2.分析性思维3.独立性4.成就动机5.应变6.关心他人7.可靠性8.团队合作9.主动性1.影响他人2.创新3.正直诚信4.战略性思维人力资源管理师胜任特征模型现代人力资源管理与传统人事管理的区别（一）在管理内容上（二）在管理形式上（三）在管理方式上（四）在管理策略上（五）在管理技术上（六）在管理体制上（七）在管理手段上（八）在管理层次上（一）在管理内容

5、上传统的人事管理以事为中心，而现代人力资源管理则以人为中心，将人作为一种重要资源加以开发，利用和管理，重点是开发人的潜能、激发人的活力，使员工积极主动创造性的开展工作。（二）在管理形式上传统的人事管理属于静态管理，员工被安排在工作岗位后，被动性地工作，自然发展。而现代人力资源管理属于动态管理，强调整体开发，不仅安排工作，还要根据组织目标和个人状况，为其作好职业生涯设计，不断培训，不断进行横向及纵向的岗位或职位调整，充分发挥个人才能，量才使用，人尽其才。（三）在管理方式上传统的人事管理主要采取制度控制和物质刺激手段。而现代人力资源管理采取人性化管理，以人为本，多激励，少惩罚，发挥每个人的特

6、长，体现每个人的价值。（四）在管理策略上传统的人事管理侧重于近期或当前的人事工作，就事论事，只顾眼前，缺乏长远，属于战术性管理。而现代人力资源管理不仅注重近期或当前的人事工作，更注重人力资源的整体开发，预测与规划。属于战术与战略相结合的管理。（五）在管理技术上传统的人事管理照章办事，机械呆板。而现代人力资源管理追求科学性和艺术性，不断采用新的技术和方法，完善考核系统，测评系统等科学手段。（六）在管理体制上传统的人事管理多为被动反应型，按部就班，强调按领导意图办事。而现代人力资源管理多为主动开发型，根据组织的现状、未来，有计划，有目标地开展工作。（七）在管理手段上传统的人事管理手段单一，以

7、人工为主，很能保证及时、准确。出现人力、物力和财力的浪费。而现代人力资源管理的软件系统、信息检索、报表制作、核算、测评、招聘等均由计算机生成结果，及时准确地提供决策依据。（八）在管理层次上传统的人事管理部门只是上级的执行部门，很少参与决策。而现代人力资源管理部门则处于决策部门，直接参与单位的计划与决策，为单位的最重要的高层决策部门之一。提纲以上