代理业务代发工资业务操作培训(修改)

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1、高新支行个人金融业务部刘明87569999－8234，15975518358中国工商银行批量代理业务数据传输优化代发工资业务培训目录业务背景及特点我们今天主要学习的内容。客户端程序21业务背景现行代理业务系统，企业客户提供给网点的多为明文文件，容易产生柜员篡改数据风险。文件上送后需经过省行服务器落地后才送数据中心处理，落地环节多。对帐号重复入账、单笔金额较大的情况无法进行识别和提示。为了解决这些问题，总行建立了新的批量代理业务数据处理系统，以进一步提升我行代理业务的操作风险防范水平，为客户提供安

2、全可靠的批量代理业务处理途径，降低我行金融风险，提高客户满意度，促进代理业务持续健康发展。特点一使用企业客户端制作文本、加密、解密新系统只支持加密文件上送。企业客户通过客户端程序制作符合我行标准的代发工资文件并加密。加密方式可选择普通压缩加密或客户证书（USBKey）签名加密。回盘文件也为加密文件。企业客户使用客户端对回盘文件进行解密并查看处理结果。特点二使用浏览器方式进行文件上送用户通过统一认证系统登陆新代理业务网点端。通过浏览器操作申请客户证书、上送代发工资数据、查询处理结果、下载回盘数据。特

3、点三减少数据落地处理环节网点提交的代发工资业务数据，将直接传输至数据中心，不再经过一级分行服务器进行落地处理。减少了数据落地处理环节，有利于防范操作风险。特点四数据上传授权控制代理业务操作员进行文件上传操作时，系统要求授权，双人共同办理。特点五账号与户名关系核对支持对数据中的账号（卡号）与户名自动进行核对，若不匹配，则不对该条记录进行账务处理。简单流程企业财务人员使用企业客户端制作代发工资文本并签名加密网点经办人员通过浏览器上送企业送来的代发工资文本数据中心服务器通过浏览器查询处理情况并下载回盘文

4、件使用企业客户端对回盘文件解密并查看处理结果客户端程序安装和界面单位信息管理代收/付文本生成上送数据加密回盘处理处理标志维护进入进入进入进入进入进入客户端程序安装1、初次安装将完整版解压—〉将升级包解压覆盖完整版中的文件—〉执行SETUP.EXE安装安装完成后，双击桌面图标运行程序。客户端程序界面客户端程序-单位信息管理新增单位信息1565代理业务档案（柜面）查询、修改、删除单位信息注意事项1565代理业务档案1565画面“代理业务编号”、“代理业务种类”、“代理业务帐户帐号”需提供给

5、客户，录入客户端单位信息中。客户端程序-单位信息管理（新增）首次进入客户端程序，单位信息是空的，必须要新增单位信息后，才能进行后续一系列操作。点击“单位信息管理”选项卡进行操作。②根据银行提供的资料录入③代发工资（代付）选“借”④录完，点“增加”新增单位信息①客户自行设定客户端程序-单位信息管理（维护）可对已有的单位信息进行查询、修改、删除“查询”按钮可快速定位选择某条记录，在右侧单位信息栏修改好相关内容后，点“修改”，左侧的记录自动更新选择某条记录，点“删除”，确认后删除成功点“取消”，将右边单

6、位信息内容清除客户端程序-单位信息管理（注意事项）注意事项：“编号”和“单位名称”不会添加入生成的文本中，可不和代理业务档案一致。“代理业务账户账号”、“代理业务编号”、“代理业务种类”，必须和1565代理业务档案内容完全一致。代发工资“借贷标志”选“借”。客户端程序-代收/付文本生成手工制作方式员工/客户管理批量导入金额录入重复帐号追加录入进度存取格式转换制作方式文件格式管理格式转换送银行数据清单打印客户端程序-文本生成（手工制作）客户使用客户端进行员工信息、帐号、金额手工录入并生成工行标准的代

7、发工资文本格式（代付文本）。适合员工较少的企业客户使用。支持员工帐号信息批量导入。金额需手工一笔笔录入。支持重复帐号追加。支持金额录入进度存取。可选择是否生成核对户名文本。客户端程序-员工/客户管理（新增）点击“员工/客户管理”选项卡，选择相应的代理业务编号，输入员工编号、姓名、账号/卡号进行员工/客户信息新增。④录完，点“增加”新增员工/客户信息①客户自行录入②如需核对户名则需录入正确的姓名③录入代发工资卡/帐号客户端程序-员工/客户管理（维护）可对已有的员工/客户信息进行查询、修改、删除“查询

8、”按钮可快速定位选择某条记录，在右侧员工/客户信息栏修改好内容后，点“修改”，左侧的记录自动更新选择某条记录，点“删除”，确认后删除成功点“取消”，将右边输入项内容清除点击查看导入文件要求客户端程序-员工/客户管理（批量导入）提供员工/客户信息批量导入功能，导入的文件要求为我行特定格式。点击“批量导入”按钮点“浏览”选择导入文件点“导入”执行操作客户端程序-员工/客户管理（注意事项）注意事项：“员工编号”不会添加入生成的文本中，客户自行录入。录入时，“员工编号”、“账号/卡号”不能