【酒店运营-物业】3冠城酒店物业工程品质管理服务检查标准

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1、冠城酒店物业工程品质管理服务检查标准(住宅)序号项目服务要求服务标准1配电房各项规章制度、记录表格完善且上墙公示。0.51.所有非值班人员进入都2须登记,严禁非工作业非工作人员,未经许可禁止进入变配电房,抽检合格率达到99%。0.53务人员进入工作人员进入变配电房应保持头脑清醒,服装整齐。0.542.工作人员进入变配电房高低压变配电房内地面无杂物堆放,抽检合格率达到99%。0.55应按要求提醒检查,严门窗完整,光洁、明亮、照明、通风良好,抽检合格率达到98%。0.5高低压变配电房禁穿拖鞋上班6温湿度正常,雨天无漏雨、积水现象,抽检合格率达到98%。0.53.变配电房内严禁吸烟74.定期清洁与通

2、风高低压变配电房内设备及地面无明显灰尘、无渍,无蜘蛛网,抽检合格率达到98%。0.585.工程部经理定期巡视检模拟显示屏应正确显示各开关实际开合状态。0.59查配电房工作情况每班须对变配电房巡视2次0.56、配备专用灭火器。10工程部经理定期巡视检查配电房工作情况0.511变配电房内无异常声响,电压电流计量表运行指示正常,抽检合格率达到98%。;0.5高12除紧急情况外,未经上级批准不得随意拉闸停电0.51.严禁违规违章指挥与操13作突发性停电,应确定原因或可操作方式后方可复电0.5压142.操作应填写工作票与操无违规违章指挥与操作。0.5日常运行作票,具体内容必须与配备专职运行值班人员,每4

3、小时抄表1次,运行记录符合规范要求,抽检合格率达到0.515变实际情况相符合98%。163.设备运行记录符合规范所有操作应填写工作票与操作票,具体内容必须与实际情况相符合,抽检合格率达到98%。0.5电要求17操作工具应放在特定的位置,标识明显且便于取用,0.518及时规范记录设备运行各参数。0.5系19合闸、分闸、启动、停止及其它具体指示牌齐全,抽检合格率达到98%。0.520系统图及设备标识完整清晰明了,抽检合格率达到98%。0.5统标识系统21导向及警示标识准确清晰,抽检合格率达到98%。0.522每班须对标识系统巡视检查2次,抽检合格率达到98%。0.523维修保养维修保养时,禁止带电

4、工设备完好率98%以上。0.5序号项目服务要求服务标准24作,并应做好技术与安全措设备故障维修及时,抽检合格率达到98%。0.525施,设专人监护。每年应按设备年度保养计划进行一次全面保养,并填写相关记录1.00.526设备发生故障及时报告相关领导,并认真记录设备事故报告。27配电控制柜、箱标识完整清晰明了,抽检合格率达到98%。0.5281.设备标识完整清晰明了设备电路控制图清晰完整(含二次电路控制图)抽检合格率达到98%。0.529低压配电控制柜、2.设备电路控制图清晰完配电控制柜、箱无杂物堆放,抽检合格率达到98%。0.5控制箱、消防应急整30配电控制柜、箱无明显灰尘、无渍,无蜘蛛网,抽

5、检合格率达到98%。0.5配电控制柜3.设备保养计划完整,计配电控制柜、箱各电器接线端子无松动、虚脱现象,发现一处扣该项分值0.5分,三处及0.531划执行情况完全低以上扣所属该项整体分值32压配电控制柜、箱电器配件无损坏,更换及时抽检合格率达到99%。0.533配配电控制柜、箱非电器附件无损坏、故障,抽检合格率达到99%。0.51.配备专业的操作人员34电配电控制柜、箱体表面无脱漆、锈蚀现象,抽检合格率达到98%。0.5日常运行2.设备配件表面无灰尘35系消防应急配电柜系统蓄电池置于充电状态,并定期进行充放电。0.53.设备外观观感好36统按设备年度保养计划对配电控制柜、箱进行保养0.537

6、1.维修保养时,应做好技术与维修保养时,应做好技术与安全措施,设专人监护或挂警示牌,抽检合格率达到98%。0.5安全措施,设专人监护。38维修保养设备检修时必须将电源开关切断,抽检合格率达到98%。0.52.设备检修时必须将电源开39关切断设备保养计划制定科学、全面,认真按照计划进行保养工作,规范记录保养过程。1.040定期对配电控制柜、箱设备进行巡视,某些重要部位应加强频次0.5巡视检查41对配电控制柜、箱设备进行巡视检查应有相应的检查记录,记录应规范。0.542给水泵房1.所有非值班人员进入都保持良好的通风及照明状况,门窗开启灵活,无破损抽检合格率达到98%。0.543排须登记,严禁非工作

7、业生活水泵房各管路、阀门及各连接处部件、螺丝保养完好无锈蚀,抽检合格率达到98%。0.5务人员进入44水消防设备设施应保持完好。0.52.设备运行记录符合规范45保持机房地面干净整洁,无积尘,不得堆放杂物,抽检合格率达到99%。0.5要求463.定期清洁与通风水箱观察孔应加盖并上锁,钥匙由值班人员专人管理;透气管(孔)应用不锈钢网包扎0.547非工作人员未经许可禁止进入生活水泵房,抽检合格率达到9

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