培训管理细节专题讲座ppt

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1、影响培训效果的因素班级日常管理的重要性第一部分工作背景完美培训从细节开始培训效果的好坏取决于培训需求的把握师资水平的高低管理模式的运用教学方法的选择班级管理的精细化培训效果班级管理工作班级管理：指班级管理者根据一定目的和要求，采用一定的手段措施，对班级中的各种资源进行计划、组织、协调、控制，以实现教育目标的组织活动过程。班级管理工作班集体的灵魂服务者设计者组织者管理者运作者帮助实现教学目的第一部分工作背景培训班日常管理的重要性1学员思想工作2培训班自律组织的建立与管理3相关信息的收集与反馈4课堂日常教学

2、的组织和管理5课余活动的安排与组织6纪律管理7生活服务8突发事件的应急处理9培训班综合评估第二章主要做法培训准备——精心组织培训实施——细心服务培训结束——用心反思培训班级管理的工作流程培训前培训中培训后1、培训方案制定和落实2、与主办单位、主管领导、培训部门的联络和沟通3、培训班所需物资的准备4、安排主办单位领导、负责人及授课老师的往返接待5、开班仪式的准备1、开讲前的各项准备工作2、主持教学：开场前沟通、介绍讲师、处理授课时的突发问题、结束时对讲课进行简单总结并向老师学员致谢。3、学员食宿安排及调整

3、4、文体活动的组织5、参观考察的具体安排1、档案整理（培训期间的各种资料、视频图片）2、工作总结、反馈报告3、其他工作班主任管理工作1234学玩吃住第二部分主要做法培训前时间轴工作项具体内容控制点、关键点培训前联络沟通联络对象为主办单位、主管领导、培训管理部门、协助部门时间点、场地、讲话稿的撰写沟通的内容为：报到和开班时间的确定；培训场地的具体要求；班干部的产生办法；主办单位领导参加情况；开班典礼议程等往返接待对象为主办单位主要领导、具体负责人和外聘教师外聘教师具体行程安排、领导接待外聘教师行程的安排、

4、接待的人员、车辆准备、食宿安排等前期准备指路牌、学员座签、合影椅签、座位表等办班资料、调适音响和多媒体设备、布置和检查会场注意电脑的兼容性例如：培训教室的准备和检查培训教室检查单茶水水杯、暖壶茶叶桌椅摆放互动式、课桌式、U型式等白板提前擦好白板白板笔红、蓝、黑各2支，黑色可以多一些音响设备音频线、音乐播放是否顺畅确认插座可通电话筒至少准备2个，注意电池是否还有电会场通风系统天气闷热时，提前到场，打开通风系统；宣传板及横幅横幅保证准确无误注意白板是否挡住视线培训中时间轴工作项具体内容控制点、关键点培训中教

5、学服务开班仪式：检查会场、在门口与会领导和学员、组织学员签到、组织安排集体合影课前需再次确认设备齐全可用、注意课后迎送老师、组织热身活动主持教学：课前介绍老师、课中配合老师授课、课后结课并致谢等课余活动组织随时注意学员食宿情况关注少数民族和生病学员、班委会的动员工作协助班委会组织文体活动精炼开场----标准套路尊敬的各位领导、亲爱的学员们：大家早上好！欢迎各位参加公司2011年各培训基地培训计划实施管理人员培训班，我是来自广西电网公司北海训中心培训部的***，非常荣幸能认识在座的各位，在本次培训期间，我

6、将全程为大家服务！第二部分主要做法讲师介绍的三个注意事项：抓住学员的注意力让主讲人感到受欢迎强调讲师，不要喧宾夺主前美国西北大学的校长林霍认为：“培训一开始便引起学员的兴趣，是我认为最重要的事！”第二部分主要做法实例：下面，我将十分荣幸地为大家介绍本场的培训讲师：黄伟红老师。黄老师是···黄伟红——PTT国际职业培训师认证讲师、银行管理培训网高级讲师、国家二级心理咨询师、国内知名礼仪培训师、广交会与东盟博览会接待礼仪顾问、服务礼仪专家黄老师曾任世界500强某金融机构的管理专家与理财顾问，多次参与亚洲金融

7、机构重大投融资项目的商务谈判工作，有深厚的金融管理基础与丰富的实战经验，具备丰富的服务营销管理经验与商务接待与礼仪培训经验。黄老师长期专注于服务礼仪、压力疏导、销售培训及顾问咨询工作，其授课风格活泼生动、互动性强，并结合实战操作经验，培训内容具有实务性和可操作性，深受学员与主办单位欢迎。现在，就让我们以最热烈的掌声欢迎X老师！！！黄伟红老师第二部分主要做法下面，我将十分荣幸地为大家介绍本场的培训讲师：黄伟红，黄老师！咱们的黄老师长期专注于服务礼仪、压力疏导等工作，是一位实战经验非常丰富的服务礼仪专家，更

8、是国内知名的礼仪培训师、广交会与东盟博览会接待礼仪顾问、PTT国际职业培训师认证讲师、国家二级心理咨询师等等朋友们，下面就让我们在现场领略一下黄老师的风采！让我们以最热烈的掌声，有请今天的主讲师黄伟红，黄老师！有请！（陈述式）——烘托讲师，光环效应人们常说，这个世界存在着两个宇宙，一个在天上，一个就是人们的内心。人的内心就像浩瀚无边的宇宙，有着无穷的奥秘，与之相对应的心理科学也是非常的博大精深，难以穷尽。在座各位都是营销高手，对于消费者的心