城乡贫富之别：中国网民就医信心报告（企鹅智酷）

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1、W声明·一名青年的去世，再次引发了公众对于医疗监管和医疗广告营销的讨论、反思。·企鹅智酷面向全国16048名网民进行了针对医疗环境和就医选择的全面调查。并最终按年龄、地域和收入水平，做了精细化数据分析。·我们希望从这些数据和分析中，来呈现整个用户对医疗信息、医疗资源的获取差异性，以及对医疗信心的强弱。·报告中所奇数据和解读均来自企鹅智商击。企鹅智酷有独家解释权。第三万转载引用，请勿做任何延伸解读。报告目录•01.大众对事件的问责态度•02.医疗资源的均衡性•03.医疗广告的泛滥度•04.对医疗广告的依赖•05.对国外医疗的偏好•06.对中国医疗环境的信心回01.大众对事件

2、的问责态度•监筐和网络医疗广告被更多问责高收入人群对医疗广告更憎恶•如果医疗广告市场不规范，更易受害的是穷人，l画像企踊叩自V魏则西事件申，大众眼申的主要妻任万18.4%31.7%医疗机向仲一口络广网疗医43.6%监管机构数窜来源:企露营酷濡窒制图:企鹅曹雪吉Ifl可公开信息的差异，让网站和监筐成为焦点·问责是每一起事故和负面事件的必要过程。在此次医疗事件中，医疗监管和亘联网广告，成为大家最关注的部分。·而对于事件中的医院，由于初期可公开信息不足，只有19岁以下年/0。轻人表达了更多的问贡态度，但也仅占年轻人群中的21.40•40岁以上成年人，更关注医疗监管在冥中是否起到

3、了足够的作用。而对于网络广告的问贵，各年龄段用户相对平衡，均为1/3左右。w不l司收入人群，对网络医疗广告的态度广索搜疗医出同核{申面全做应度百曰一跚到跚-州2州E州Z附川←旬以可1500元以下1501-3000元3001-8000元8001-15000元15001-30000元30001元以上注:统计维度为"月收入"料"，B!I;司:……·EERm·-…-IIEE哥哥数窜来源:企露营酷濡窒制图:企鹅曹雪吉111低收入群体希望广告整改，高收入希望取缔·对网络医疗广告的问责，呈现出值得关注的收入差异性:·随着收入的增长，人群对网络医疗广告的容忍度逐渐降低。·接近400/0的

4、低收入用户，认为规范后的网络医疗广告可以存在;·当月收入范围扩大到30000元以上肘，接受度降为200/0。mrT如果医疗广告市扬不脯，低收入群体重男·实际上，收入的差异全方面反映了用户获取医疗资源的万便度，获取医疗信息的完整性，和负担医疗成本的能力。·低收入人群需要通过E联网获取更多医疗资源和比价可能。因此，他们最容易受到虚假广告伤害。·高收入人群奇更多获取医疗信息和医疗资源的渠道，但虚假广告泛滥会让这部分用户逃离(出国就医等)，最终将损害整个医疗链条的健康性，和高尖端医疗医护技术的临床进步。17102.医疗资源的均衡性•超过八成用户配制医院科室外包，低收入群体依然"危

5、险言"•超过才/3的人群抗拒就医，乡村更甚于城市•大医院更受欢迎。愿意就近就医的用户仅为10%，l画像企踊叩."不同收入人群，对大医院将部分科室外包的接受度。不同收入人群接受度20.9%14.4%13.8%13.4%13.1%总体接受度1500元以下1501-3000元3001-8000元洼:统计维度为"月收λ"8001-15000元15001-30000元30001元以上数窜来源:企露营酷濡窒制图:企鹅曹雪吉W科室外包被抵制，但低收入人群依然更"危险"·对于大医院将部分科室外包的可能做法，绝大多数受访者表达了抵制的态度。·可能接受的用户占比为14.70/0，其中收入差异

6、依然突出。月收入高于1500元的人群，对医疗科室外包的抵制力度基本一致。·而月收入低于1500元的人群，对医疗科室外包的接受度达到20.90，和;民他人群相比涨幅达到50/0。/00·这部分用户，是更高可能被不合规医疗服务伤害到的群体。W不同地域人群，对医院的选择和抗拒就医程度能不去医院就不去:坦主坠优先选身边医院:亚.19生优先选口碑好大医院:豆豆3生尽量不去医院去身边医院团去大医院总体数据48.4%大城市人群县城村镇人群数窜来源:企露营酷濡窒制图:企鹅曹雪吉W超过1/3人群舰艇，乡忖更甚于城市·出于各种可能的原因(医疗成本、医疗信心、时间消耗等)，超过1/3受访人群，

7、对就医持"能不去就不去"的消极态度。·愿意就近就医的用户仅为100/0左右。更多用户优先考虑大医院。这种心理和行为，将进一步考验医疗资源的均衡性。·城乡差异依然值得关注:村镇人群对就医的消极心态甚于城市。·出于成本和可行性等考虑，村镇人群比城市人群，更多些会选择就近医疗。w03.医疗广告的泛滥度•网络成为医疗广告第一平台，但老年人依然在意电视•网络医疗欺诈城市更多，电视/户外医疗欺诈村镇更严重•从未经历和听说医疗广告欺诈的人群，占比17.1%，l画像企踊叩W网络PK电视台，哪里医疗广告更泛滥100%-0-网上更多。电·视上更多