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时间:2019-07-24
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1、**********培训师管理办法(暂行)第一章总则第一条为完善公司培训体系,健全培训师管理制度,使公司在培训师的选拔、聘任、管理、使用、考核等方面有章可循,不断提升培训师专业化水平,建立一支高素质的培训师队伍,特制定本办法。第二条本办法所指“培训师”是指公司内部培训师资,即从公司内部在职员工中聘请的兼职从事培训教学工作的人员。第三条培训师的工作目标是为公司培训工作的开展提供技术支持和服务,提升公司员工的整体素质,以保证公司经营的持续、健康发展。第二章培训师的组织管理及分工第四条培训师管理的各级分工如下:主管人事副总裁负责
2、指导、监督人力资源部开展公司内部培训师队伍和课程体系的建设工作。人力资源部负责组织实施培训师的选拔、聘任、管理、使用和考核等培训师队伍的建设与发展工作,负责课程开发和评审工作的组织和推进。人力资源部负责配合公司各部门开展培训师队伍建设工作,积极推荐优秀人才参加培训师选拔和课程开发等工作,积极配合培训师培训工作。第五条各子公司、各部门、各代表处组织的各类培训,应优先选用公司内部培训师进行培训。第三章培训师的选拔和聘任第六条培训师按聘任职级可划分为初级培训师、中级培训师和高级培训师。第七条各级培训师应具备以下基本要求:1、具有
3、专业课题良好的理论基础和较丰富的实践经验;2、具有良好的口头表达能力和沟通协调能力;3、本人自愿从事培训工作,善于学习,乐于分享第八条培训师选拔和聘任1、公司根据工作安排将在每年组织一次培训师评定;2、人力资源部确定并公布培训师选拔课题范围、培训师人数、任职资格等要求;3、候选人报名:各部门负责人根据本管理办法及选拔要求,以课题为单位,推荐本部门内部培训师候选人。员工根据自身情况,也可自荐为某课题讲师候选人。候选人需填写《内部培讲训师推荐表》并上交人力资源部。4、成立评估小组:人力资源部负责组织成立内部培训师评估小组,评估
4、小组由各部门主管、公司领导共同组成。5、考核评估:采用试讲形式,评估小组对内部培训师候选人试讲情况进行评估,内训师评估将从语言、形体、课件、授课形式等几个方面进行评估;6、聘任:人力资源部根据评估小组初步评审意见,提出聘任意见,报总裁审批后,为聘任为内部培训师的员工颁发“内部培训师资格证书”并予以记录、存档。7、未参加讲师评估和评级的员工或者未进行评审和试讲的课程根据公司需要也可进行内训,也可享受部分培训津贴。第四章培训师的责任第九条培训师的责任1、根据年度培训计划,结合承担课题项目,积极开展或完成公司指派的培训工作。2、
5、根据承担课题及培训情况,进行编写教案、制作试卷、参与阅卷及考核等工作,保证每课题至少一套教案,并应定期修改,保证内容新颖有效;同时,在该课题培训前三天或教案修订后三日内,将培训教案或相关资料报人力资源部备案。3、根据公司发展需要,培训开展情况,编制或协助编制公司培训教材;并每年年初至少修订一次,保证内容有效性;同时,在教材编制完成或修订完成后的三日内,报人力资源部核定,报总经理审批后,统一印发。4、参加人力资源部组织的经验交流会,推广培训经验。5、其他需要承担的培训工作。第五章培训师激励第十条培训师晋级与降级1、原则上公司
6、员工被初次聘任为培训师时,均为初级培训师,经评估小组评估特别优秀者,报公司领导特批后,可直接聘任为中级培训师。2、部门副总监以上管理人员享受中级培训师待遇,在完成公司要求以外的培训课时时可以享受培训补助。3、各级培训师达成以下授课要求方可申请晋级初级培训师完成30个课时,同时受训人数达到100人,且最近三次培训的培训满意度不低于90分,可申请晋级中级培训师。中级培训师完成60个课时,同时受训人数达到200人,且最近三次培训的培训满意度不低于90分,可申请晋级高级培训师。4、各级培训师的累积培训课时统计不包括未晋级前发生的课
7、时数,晋级后统计的课时数跨年有效。5、获得晋级资格的各级培训师向人力资源部提交晋级申请,参加次年的培训师级别评定,评估结果报公司审批后生效,享受新级别的培训师待遇。6、当培训师出现以下情况时,公司将予以培训师级别降级直至取消培训师资格的处理:未按时完成课程开发,给培训工作造成重大负面影响的培训师连续三次培训满意度评估均在75分以下的培训师培训时行为举止言行不当,被学员投诉的培训师第十一条培训补助培训师进行培训和课程开发,都可享受公司提供的培训补助。培训补助包括课时补助和课程开发补助。课时补助用于单次培训发生,课程开发补助针
8、对课程开发和课件制作。课程开发补助费用的发放不影响课时补助的发放。1、课时补助1.1课时补助申请:培训师或者培训组织部门在培训结束后三日内提交《培训记录表》、《培训签到表》、《培训评估表》,经人力资源部确认后,由培训专员每月汇总当月培训费,填写《业务事项审批表》,人力资源部经理审核,公司主管领导批准后,
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