如何成为一个优秀的教练型总经理

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1、如何成为一个优秀的教练型总经理一、什么是优秀的教练型总经理?1、清楚对方想要什么2、知道自己想要什么3、教练型总经理强调跟进,在跟进后发现新的问题和机遇,再作调整为什么要做教练型总经理1、简单:指操作简单,过程简短,见效快。2、有效:指的是方法实用,能解决实际问题。3、做得到:指的是拿来就用,用了就灵,成果突出。教练型总经理的教练程序基本上是练型领导的意义确认目标厘清现实教练计划教练行动行动后学习、回馈与跟进确认目标1.总经理在运用教练技术时要学会区分当事人是否存在教练需要2.确认教练目标A—B—C策略妙用A→B策略A→B策略是教练型总经理一个非常重要且实用的有效策略。大多数的教练过

2、程,基本上都是依照A→B的原理来进行的。妙用A→B策略A点指的是当事人的现状、目前所面临的问题、各种困惑表现与已拥有的资源。中间A点到B点的距离称之为可能性通路。主要指由A点到B点的各种方法、解决问题的策略、达成目标与理想状态的方式方法、行动策略等。B点通常指的是方向、目标以及目标对自己的价值、意义。妙用A→B策略现状≠主观演绎≠主观意愿现状=现时真实状况=现时实际状况有助于领导人厘清A点(现状)的教练问题:妙用A→B策略十个问题①你现在的情况是怎样的?②再多说一点你现在的情况。③除了你刚才说的外,还有什么?④我复述一下你刚才讲的A,是这样吗?⑤问题A背后真正的起因是什么呢?⑥为了达到

3、或实现你的目标,你都做了些什么?妙用A→B策略十个问题⑦阻碍你实现目标的因素是什么?⑧为有效实现这个目标,你认为还欠缺些什么?⑨你是怎么知道这些的?⑩你对你现在的这些情况是怎么样一个看法?妙用A→B策略①你想要实现的目标是什么?②具体来讲都是什么?③实现这个目标对你的价值和意义是什么?④为什么你要实现这个目标?⑤如果这个目标现在就实现了会怎样?⑥这个目标对你来讲有多重要?妙用A→B策略⑦如果目标不能实现会给你带来什么损失?⑧出现什么样的情况后,你会知道你的目标已经实现?(你的目标实现的标志是什么?请列出1、2、3项)⑨当你见到什么、听到什么或感觉到什么的时候,你会知道你已经实现了你的目

4、标?这样问的目的是引发对方的内视觉、内听觉、内感觉。当事人内在的清晰度越高,行动的推动力就会越高,实现的概率也会越高。教练目标的确认1、错误认知:教练目标=下属目标?2、教练目标=下属即时目标+确认是否存在教练需要+下属下步目标如何厘清思路1.建立信任2.鼓励下属表达真实想法3.帮助下属移除障碍和干扰4.注意聆听并观察当事人的肢体语言,辨认非语言信号5.适时叫停教练型总经理的方式1.推动式2.启发式推动式定义:.指导,指示,直接给出答案,示范某种技能适合范围:启发式定义:通过引发思考来让下属自己思考问题的解决方法适合范围:十做到的1.专注对方的利益2.能抽离自我,自我判断,自我需要3.

5、倾听多于说话,引导代替教导,利用发问引号4.不放过任何细节,善于发掘事实5.善于要求行动,能赋予对方权利6.经常赞美和肯定对方,是对方的资源中心7.记得检视对方的行动结果8.教练前有静心准备时段,善于控制时间9.定期要求对方回馈,虚心接受对方意见10.是言行合一的角色模范,经常吸收专业知识误区教练不能给答案如何化身为行动聆听支持挑战鼓励指导合作进化发问理解策略后续教练行为---AAR定义:AfterActionReview行动后学习,从所体验中学习,自我察觉,洞察自己的心智模式,从而从系统,身份,信念和价值观,能力,行为以及环境等各个层面加以自我修正和完善AAR的程序1.回顾并确认目标

6、2.回顾行动的实际发生过程3.找出关键事件4.距原定目标的距离有多远5.从该过程及关键事件中看到什么?学到了什么?6.新的行动计划是什么7.如何修改或完善已设定的目标我们的结果1.让我做-----我要做2.上级强迫-----自我管理八不做的1.扮演心理学家或者心理医生2.只答不问,无法抓住重心3.以自我为中心,预设结果4.互动中失去掌控力5.过度关怀,不挑战对方采取行动6.做保姆,不能支持对方真正成长7.只教练别人,自己不采取行动,不做示范8.言行不一,知行不合一,会影响自己在员工心目中的威望和教练效果结果的转变今天我做错了什么只有不断的反省,才能不断的进步!

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