工程质量监督管理办法

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1、Q/ZX75.1620-2004Q/ZX中兴通讯股份有限公司企业标准(管理标准)Q/ZX75.1620-2004代替Q/ZX75.1620-2003工程质量监督管理办法2004-09-20发布2004-09-20实施中兴通讯股份有限公司发布14Q/ZX75.1620-2004目次目次I前言I1范围12规范性引用文件13术语和定义14职责15工程质量监督管理的组织机构16工程现场质量管理的工作程序17现场工程质量评估18检查结果的汇总1附录A（规范性附录）工程质量整改通知单1附录B（规范性附录）工程质量报告的格式114Q

2、/ZX75.1620-2004前言为了保证签订合同后工程前期的准备、设备安装、调试、验收、移交等一系列工程施工过程的工作质量，特制定此标准。a）本标准由Q/ZX75.1620-2003《工程质量监督管理办法》修订而成，增加了自检表；b）对各种组织形式的工程的质量管理和监督方式进行明确；c）根据项目管理对工程人员的职责进行修订；d）增加产品事业部用服人员的质量检查职责；e）对质量评估方式和合格线作了调整f）取消了承包商工作质量评估报告；g）硬件质量检查标准按产品进行细化；本标准自实施之日起代替Q/ZX75.1620–20

3、03。本标准由中兴通讯股份有限公司市场中心工程部提出，技术中心规划发展部归口。本标准起草部门：市场中心工程部。本标准起草人：张建强、舒辉宇。本标准修订部门（第四次修订）：市场中心工程部。本标准修订人（第四次修订）：李成奎。本标准于1999年11月首次发布，2000年7月第一次修订，于2002年9月第二次修订，于2003年4月第三次修订，于2004年9月第四次修订。为便于理解，将本标准历次修订记录保留如下：第一次修订：Q/ZX75.1620–2000由Q/ZX47.1905-1999《工程质量监督管理办法》修订而成，主要

4、修订内容如下：a）《环境验收》表格（在《工程质量报告》下《硬件安装阶段报告》中）中“传输、光纤、配线架等外围设备”改为“各种配套外围设备”；b）组织机构名称改为现行有效的名称。Q/ZX75.1620-2000自实施之日起代替Q/ZX47.1905-1999。本标准修订部门（第一次修订）：市场中心工程部。本标准修订人（第一次修订）：张建强、舒辉宇。第二次修订：Q/ZX75.1620-2002由Q/ZX75.1620-2000《工程质量监督管理办法》修订而成，主要修订内容如下：a）修改了质量评定流程，将原来下道工序对上道工

5、序的检查改为工程项目负责人统一负责检查，增加办事处对项目负责人质量管理工作的监督流程，对质量检查评定项目做了修改，增加了部分检查项目；b）把对工程外包商的监督管理纳入本办法，细化了工程质量通用检查标准，加大了对工程外包商工作质量的评估力度；14Q/ZX75.1620-2004a）组织机构名称改为现行有效的名称。Q/ZX75.1620-2002自实施之日起代替Q/ZX75.1620–2000。本标准修订部门（第二次修订）：市场中心工程部。本标准修订人（第二次修订）：李成奎、吴宏伟。第三次修订：本标准由Q/ZX75.162

6、0-2002《工程质量监督管理办法》修订而成，主要修订了附录C“工程质量通用检查标准”，具体如下：a)“总则”3中增加了“在本标准中未做详细说明的部分产品类的软调检查参照本标准9.1.1节和9.1.2节以及产品测试和验收手册,手册中每个检查不合格的测试项目均属严重错误。”；b)细化了第九章“设备调试”。本标准自实施之日起代替Q/ZX75.1620–2002。本标准修订部门（第三次修订）：市场中心工程部。本标准修订人（第三次修订）：李成奎。14Q/ZX75.1620-2004工程质量监督管理办法1范围本标准规定了公司产品

7、在开通过程中对工程质量监督管理的要求。本标准适用于公司所有非终端产品。本标准适用于由办事处（含工程处、下同）、用户或外包商独立或合作完成安装和调试的工程。2规范性引用文件在下面所引用的文件中，对于企业标准部分没有写出年代号，使用时以网上发布的最新标准为有效版本。Q/ZX75.1610工程规范Q/ZX75.1760国内工程开通工作规程3术语和定义下列术语和定义适用于本标准。质量，一组固有特性满足要求的程度，质量的主体是“实体”。在通信工程上工程质量是指通信产品的工程施工过程，包括设备到货前的准备工作、到货后的开箱、安装、

8、调试、验收、移交等一系列的工程阶段都是“实体”。办事处实施工程，指由办事处完成系统调试、其余部分（硬件安装、督导）可能是办事处、也可能是用户完成的工程。外包工程，指办事处将工程中部分（硬件安装、督导等）或全部（硬件安装、督导、调测等）工作外包的工程，包含涉及人员租赁的工程，含督导外包工程（硬件安装和督导外包、办事处调测或督导外包、