教材--结构性思维

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1、结构性思维StructuralThinking思考更清晰表达更准确金字塔原理巴巴拉·明托（BarbaraMinto）1961年哈佛商学院录取的第一批女性学员；1963年成为麦肯锡公司第一位女性咨询顾问，在写作方面的长处得到赏识；1966年被派往伦敦，负责提高麦肯锡欧洲员工的协作能力；1973年出版TheMintoPyramidPrinciple（金字塔原理）《金字塔原理》成为麦肯锡公司的公司标准，并被认为是麦肯锡公司组织结构的一个重要部分。并已成为管理界和咨询业的实际行业标准，并得到社会各界

2、的认可。1表达三要素是思想、修辞与结构思想结构修辞课程内容第一部分第二部分第三部分第四部分构建结构性思维纵向结构横向结构序言结构•四大特点•自上而下，提问回答•演绎结构•四大要素•三大步骤•由下往上，概括总结•归纳结构•常用类型2课程内容第一部分第二部分第三部分第四部分构建结构性思维纵向结构横向结构序言结构•四大特点•自上而下，提问回答•演绎结构•四大要素•三大步骤•由下往上，概括总结•归纳结构•常用类型第一部分第一部分构建结构性思维•四大特点•三大步骤3课堂练习案例董事长：王经理来电话说他3

3、点钟不能参加会议。小孙说他不介意晚一点开会，把会放在明天开也可以，但是10：30以前不行。可是会议室明天已经有人预定了，但星期四还没有人预定。唐总的秘书说，唐总明天很晚才能从外地回来。会议时间定在星期四11点似乎比较合适。您看行吗？课堂练习如果您是老板会欣赏那种汇报方式老板，我最近在留意原材料的价格，发现老板，我认为我们的牌子应该涨价20%，很多钢材都涨价了；而且要超过竞争品牌。还有刚才物流公司也打电话来说提价；因为第一，原材料最近都涨价了30%，物我又比较了几家的价格，但是还是没有办流成本也上涨了

4、；法说服他不涨价；第二，竞争品牌全部都调价10-20%，我还有，竞争品牌XXX最近也涨价了，我看们应该跟进；到…；第三，广告费超标，我们还应该拉出空间，对了，广告费最近花销也比较快，如果…可以做广告…，可能…老板，你觉得这个建议是否可行？4结构性思维四大特点序言（SCQA）特征一：结论先行一篇文章只支持一个思想，并出现在文章的开头。中心思想（G）特征二：上下对应任何一个层次上的思想都必须是分论点（A）分论点（B）分论点（C）其下一层次思想的概括。A1A2A3B1B2B3C1C2C3特征三：分类清楚特

5、征四：排序逻辑每组中的思想必须属于同一个范畴。每组中的思想都必须按照逻辑顺序组织。课堂练习今年经济增长预期目标为7.5%今年经济增长预期目标为7.5%左右，主要基于两个方面考虑:一方面，要继续抓机遇、促发展。这些年，我国制造业积累了较大产能，基础设施状况大为改善，支撑能力明显增强，储备率较高……另一方面，要加快转方式、调结构。要切实按照科学发展的要求，引导各方面把工作重心放到加快转变经济发展方式和调整经济结构上，放到……综合权衡，今年的经济增长目标设定为7.5%是必要的、适宜的，实现这个目标需要付出

6、艰苦努力。5案例展示麦肯锡PPT(来源于网络)课堂练习产品推荐林总，我行近期推出的电子银行汇票业务是一项全新的业务，行里也在花很大的精力推这个项业务。它有多种签收兑付形式可选，有见票即付、定日付款等形式。而且它的单笔金额也可以高达1个亿。另外，操作上只需要登录网银即可，也省去了您跑网点办理业务的麻烦。王总最近刚办理过，觉得挺好的……6课堂练习产品推荐第一部分第一部分构建结构性思维•四大特点•三大步骤7结构接收信息3个步骤识别：收集、识别信息中的事实或观点与判断重构：找事实与观点、局部与整体的对应关系

7、呈现：用语言表达信息的主要含义识别事实与判断／结论•王海一脸不高兴的走进教室•这个决策对我们很重要，要认真对待•那个人看起来非常着急•现在户外的温度25摄氏度•房间里太热了•他系着领带，应该是楼下的员工•团队在讨论“如何提升业绩”这个话题—16—8课堂练习画结构图金字塔底座呈方形，愈上愈窄，聚于塔顶形成方锥形的建筑，其四面都形似汉文的“金”字，因此中文称为金字塔。金字塔有着很神奇的传说与力量，例如使它贮存着一种奇异的“能”，能使尸体迅速脱水，加速“木乃伊化”，等待有朝一日的复活。假如把一枚锈迹斑斑的

8、金属币放进金字塔，不久，就会变得金光灿灿；假如把一杯鲜奶放进金字塔，24小时后取出，仍然鲜美清新；如果你头痛、牙痛，到金字塔去吧，一小时后，就会消肿止痛，如释重负；如果你神经衰弱，疲惫不堪，到金宇塔里去吧，几分钟或几小时后，你就会精神焕发，气力倍增等等。金字塔的神奇功效吸引着世界各地的游客。案例展示用一句话概括全文在的基础上，从，，N个方面，说明了。中心思想G序言ABC9终点关系关注三种子结构序言的讲故事关系序言主题主题与子主题纵向关系子主题子主题子主题与子主题横向关