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时间:2019-07-24
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1、XX摩托车分公司管理办法 第一章总 则一、 目的:规范分公司管理,开源节流,提高分公司经济效益和盈利能力。二、 适用范围:公司所有分公司的一切经营行为。第二章销售管理一、客户档案管理1、分公司必须建立客户档案,填写《客户档案资料表》附上资料复印件,并存档管理;2、客户发生合并、分立或名称变更时,必须提供新客户承担旧客户所有债权债务的书面材料,由公司法规部审核后,重新签定《销售合同书》;3、客户地址、税号、银行帐号发生变更时,必须提供相应材料复印件,填写《客户资料变更表》,并附变更相应证明材料;4、分公司客户档案要求指定
2、专人管理。二、销售合同管理(一)合同签定1、由分公司制作统一的《销售合同》文本,合同一式三份,合同文本须交公司法规处审核并备案后方可执行;2、合同内容涉及全年销量、区域划分、货款结算方式、指定车型比例、月返、年返、特殊奖励政策等;3、《销售合同书》最长有效期为一年,有效期一般不跨越自然年度。(二)合同存档1、一份交客户;2、一份交公司存档;3、一份由分公司存档;4、分公司销售合同要求指定专人管理。三、销售价格、政策管理1、分公司批发价格由分公司制定,要求统一批发价格。月返(现返)政策、年返、特殊政策等根据各客户全年合同
3、量由分公司分别制定。销售价格、月返、年返、奖励政策等须报总部审核备案;2、分公司正常成车销售严格按照销售统一批发价格执行,月返金额(现返)等必须严格遵照合同(价格协议)约定执行;3、非正常车(样车、处理车)降价销售,必须事前向总部报告,经同意后按公司批准报告执行。此类成车销量不再享受月返(现返)、年返等政策,但计入客户全年合同总销量;4、分公司针对竞品、节假日促销、旺季促销等需特价销售时(含送车销售活动、买赠活动),必须事先提交《特价促销申请报告》,注明特价销售时间、范围、目的、销售总量并按审批权限审批后方可执行;5、
4、分公司经理、业务人员不得私自向客户承诺除合同约定外的额外政策。四、销售计划管理1、 要货计划的编制,由分公司总经理指定专人负责。2、 要货计划的制订,必须结合市场情况及库存情况(品种、数量)。3、 要货计划必须经分公司总经理审批同意后,传真至市场部。五、销售报表管理1、报表基本要求:准确、客观、及时、统一;2、销售报表种类:销售报表(日、周、月报);3、其他报表按相关部门要求执行(如财务报表等)。4、各中转库的销售日报表必须每天以邮件形式传回分公司;六、销售货款管理1、分公司销售货款结算实行先款后货或现款现货;2
5、、如有特殊情况客户欠款,必须严格执行公司欠款制度,填写欠款发货承诺书(客户名称、提货明细、销售金额、欠款金额)各中转库负责人拥有单次1万元以内,当月累计6万元以内的审批权限,超出部分必须报分公司总经理审批。分公司当月累计欠款超过30万元的,必须填写欠款说明,报总公司审批。3、未事前申请批准的欠款金额由相关责任人负全责;4、 各中转库每天的营业款,必须如实按照现金流量日报表上的金额存入分公司指定账户;5、 严禁坐支货款。第三章人事、行政管理一、人事管理:1、分公司为总经理负责制,总经理为分公司第一负责人,下属分销点负
6、责人(副总经理)由总经理提名,由公司统一任命;2、分公司人员编制需传公司备案,如有人员变动、调整,应及时将新的人员编制传公司备案;3、分公司人员离职应完善借款等相关手续,业务人员离职应取得所管辖片区客户出具的未借款、欠款、私自承诺政策等证明,否则因人员离职造成的损失未收回的责任由分公司经理承担;4、要求分公司每月就销售、管理方面举行例会并有详细会议记录;5、要求分公司每月就销售技能方面作专门培训。二、规章制度:1、分公司的人事管理参照公司相关制度,纪律管理参照公司《员工守则》及相关制度;2、分公司制定工作作息制度,严格
7、考勤。对迟到、早退、病事假、矿工等行为按分公司制度处理;各中转库负责人拥有部门员工2日内的请假审批权限;山东分公司总经理拥有5日内的请假审批权限;超出5天的必须报总公司审批。3、分公司实行5S管理,办公区域保持整洁、良好的工作环境,展厅样车光洁;4、分公司人员应待人礼貌,穿戴整齐、干净,工作时间应佩戴XX标徽。5、为了规范分公司管理,要求分公司结合公司相关管理文件,因地制宜的制定分公司二、三级管理文件,所有文件要求向公司报批并备案后方能执行。6、要求分公司遵循公司行踪管理制度对业务人员实行行踪考核管理;7、业务人员每月
8、25日前交下月工作计划及当月工作总结。工作总结涉及任务完成情况,网点拓展情况,竞品分析,促销活动效果,售后服务问题等,工作计划与总结需分公司经理审阅及归档管理;8、为保护财产的安全,分公司招聘人员涉及管理钱、物的,应尽量聘用当地人员,并办理担保手续;四、薪酬、绩效考评管理1、分公司招聘人员:由分公司制定工资绩效标准、考评办法、发放
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