复合型人才方案x

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1、南区复合型人才方案01项目概述02项目需求03项目运作目录页01项目概述02项目需求03项目运作目录页一、项目概述背景1、为满足华润万家的经营发展战略及外部环境对公司人才发展的要求，CEO明确提出要大力培养复合型人才；2、因目前公司中层管理人员的专业性比较单一，致使中层管理人员职业发展通道受限，中高端人才出现断层，需要培养一批具有跨业务模块的复合型人才；3、公司两大核心业务的商品和营运联系紧密，关系重大，但人才知识技能单一，思维方式差异很大，给业务推动造成困难。定义复合型人才就是多能人才，是指具有

2、两个或两个以上专业的基本知识和基本能力的人才。项目目标培养一批既懂营运又懂采购的复合型人才,改善商品与营运之间的合作机制，提高工作效率，同时为公司未来中高层管理人才做储备。项目产出1、多能人才（3-5人）2、人才轮换机制试点3、营运/商品效能改善方案培养对象门店店总或商品部MM中高潜质、高绩效人才培养周期18个月一、项目概述01项目概述02项目需求03项目运作目录页二、项目需求分析目标岗位考虑因素分析序号目标岗位价值体现资深度/成熟度风险备注1GMM/区总较高高高2MM/店总较高较高中3SB/副总

3、中中中因素分析：通过访谈，对目标岗位的价值体现、资深度/成熟度、风险等维度进行了解并综合考虑，最终选择商品部MM与大超门店店总为培训对象。目标岗位分析培训内容分析项目思路设计关键能力差距岗位职责/任职资格专业能力基本素质专业能力基本素质门店店总商品MM领导能力岗位职责/任职资格领导能力轮岗关键能力差距沟通协调推动达成团队领导善谋决断感召凝聚培养人才学习总结基础管理数据分析计划控制经营管控竞争应对顾客洞察培养关系企业认同组织理解正面心态忠诚敬业成就导向适应改变跨部门合作预算管理供应链管理商品管理促销

4、管理沟通协调团队合作团队领导分析决策目标导向工作规划成就导向正面心态学习与创新注重细节质量意识基本素质差距专业能力差距领导能力差距基本素质差距专业能力差距领导能力差距跨部门合作推动达成感召凝聚培养人才基础管理/数据分析/计划控制/经营管控/竞争应对/顾客洞察/培养关系学习与创新质量意识预算管理/供应链管理/商品管理/促销管理二、项目需求分析目标岗位分析培训内容分析项目思路设计/了解团队了解业务了解自己项目思路设计1个月12个月5个月二、项目需求分析目标岗位分析培训内容分析项目思路设计第一阶段考核第

5、二阶段考核第三阶段考核第一阶段融入阶段（实习期）参与重点工作通用能力输入领导能力输入专业能力输入岗位实践改善项目交流分享第二阶段培养阶段（见习期）第三阶段适岗阶段（独立担岗期）Start笔试述职绩效考核培养周期18个月01项目概述02项目需求03项目运作目录页人才九宫格“1，2，3，4”高潜，业绩和职业且具有一定稳定性的人才作为培养对象；关注人群：选拔原则三、项目运作前期工作项目开展过程管理选拔标准选拔流程前期工作项目开展过程管理三、项目运作Start目的：识短板、挖潜能内容：能力测评、PDP测评

6、1,【了解自己】培训周期：1个月目的：融入团队，调整心态内容：部门见面会、专业教练心理辅导2,【了解团队】目的：了解业务及流程内容：一对一部门业务及流程介绍、自学3，【了解业务】4，【考核阶段】目的：了解知识掌握程度内容：业务及流程知识测试前期工作项目开展过程管理三、项目运作第一阶段融入阶段第一阶段目标1、识短板、挖潜能；2、融入团队、调整心态；3、了解业务知识及流程；前期工作项目开展过程管理三、项目运作第二阶段培养阶段①MM店总②店总MM第二阶段目标1、熟悉重点工作2、能力输入培养周期：5个月前

7、期工作项目开展过程管理第三阶段目标1、提升专业力2、提升领导力3、提升业绩培训周期：12个月第三阶段适岗阶段三、项目运作岗位实践改善项目交流分享精益管理标杆企业参观企业内部业务单元间交流3、月度分享。1、商品改善项目；2、营运改善项目。实践反思学习通关通关启动第一阶段(融入阶段)通关第二阶段(培养阶段)第三阶段(适岗阶段)考核方式：笔试考核标准：70分合格考核应用：合格进入下阶段，不合格延长半个月再次考核，再不合格回到原岗位，一年之内不得晋级晋升。前期工作项目开展过程管理三、项目运作考核方式：述职

8、考核标准：70分合格考核应用：合格进入下阶段，不合格延长3个月培养时间再次考核，再不合格回到原岗位，一年之内不得晋级晋升。考核方式：绩效考核考核标准：依据部门绩效考核标准考核应用：1、绩效为B+（含）以上人员可依据实际岗位空缺情况优先给予晋升或晋级的机会；2、绩效为B（含）以下人员返回原岗位，一年之内不得晋级晋升。通关机制过程管理开拓视野教练导师制知识管理主题任务4231前期工作项目开展过程管理记录历程，沉淀经验项目过程记录、总结，为人才互换机制提供经验推广项目成果，改善营运/商品