共信机械（深圳）有限公司人力资源咨询调研分析报告

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1、共信机械（深圳）有限公司人力资源咨询调研分析报告2004年11月10日编号：HR-01版本：A前言为系统了解共信机械(深圳)有限公司（以下简称共信机械）的人力资源管理现状，深圳**管理顾问有限公司（以下简称**）共信机械项目组成员冉斌、唐晓斌、吕嵘、水藏玺于2004年11月1日至2日对共信机械进行了人力资源管理调研活动。本报告正是基于我们在调研活动中收信到的信息，并经过系统分析后形成，本报告的作用在于让我们对共信机械人力资源管理现状有了全面、客观的认识，为我们接下来帮助共信机械科学合理地规划和设计未来的人力资源管理体系提供了必要的依据和宝贵的基础信息。目录1、本次调研回

2、顾2、共信机械人力资源管理现状分析3、共信机械组织现状分析4、共信机械绩效管理现状分析5、共信机械薪酬福利现状分析6、后续咨询工作的基本定位我们通过标准化问卷、提纲式与随机性结合的现场访谈、资料查阅等方式来了解共信机械的人力资源管理现状调研方法现场观察标准问卷现场访谈资料查阅调研主要围绕人力资源管理的核心要素进行组织结构分析绩效管理分析薪酬福利分析人力资源现状分析后续工作基本定位调研活动回顾人力资源管理职能分析企业文化分析组织结构分析人员结构分析招聘、培训状态分析目标管理分析绩效管理分析员工激励分析薪酬状态分析人才队伍建设分析员工满意度现状本次调研共向共信机械发放调研问

3、卷150份，回收有效问卷72份，回收率96%。问卷回收情况表高层管理人员中层管理人员基层员工合计份数1125972组织结构分析绩效管理分析薪酬福利分析人力资源现状分析后续工作基本定位调研活动回顾被访谈人数高层3人中层7人基层24人共计34人调研过程中，我们分别对共信机械高、中、基层员工进行了访谈，员工对我们提供大量真实有用的信息和建议组织结构分析绩效管理分析薪酬福利分析人力资源现状分析后续工作基本定位调研活动回顾通过资料查阅，我们对共信机械目前的人力资源管理现状有了更加深刻的了解序号资料名称数量1员工手册2002版1册2共信机械资产负债表2001-20033份3员工花名

4、册1册4共信机械员工薪酬资料2001-20033份5共信机械组织结构图1份6模具制造课内部管理规定（第三版）1份7ISO工作组内部激励规范1份8员工加班管理规定（第四次修订）⑤1份9各课岗位说明书11份10共信机械2004年月度培训统计表8份11打（刷）卡、考勤管理规定（第一次修订）③1份12关于控制加班总时数的管理（修订1）1份13出差管理规定④1份组织结构分析绩效管理分析薪酬福利分析人力资源现状分析后续工作基本定位调研活动回顾序号资料名称数量14关于连班的补充规定1份15关于工作中违反作业规程，而造成设备、仪器、工具、模具的损坏以及工件报废的处罚决定1份18总务课I

5、SO9000知识及规章制度考题1份19品证课员工工作考核实施细则1份20品质保证课员工奖罚规定（第二次修订稿）1份21降低顾客投诉率奖罚规定1份22生产技术系技术员业绩考核办法1份通过资料查阅，我们对共信机械目前的人力资源管理现状有了更加深刻的了解（续）组织结构分析绩效管理分析薪酬福利分析人力资源现状分析后续工作基本定位调研活动回顾目录1、本次调研回顾2、共信机械人力资源管理现状分析3、共信机械组织现状分析4、共信机械绩效管理现状分析5、共信机械薪酬福利现状分析6、后续咨询工作的基本定位我们对共信机械人力资源管理现状的总体评价是：尚处于的事务管理阶段组织结构分析绩效管理

6、分析薪酬福利分析后续工作基本定位调研活动回顾人力资源管理人事管理事务管理传统的人事档案及事务管理人员招聘录用和变动处理人员培训绩效考核人事管理人力资源战略及长期规划组织结构管理工作分析与职位管理薪酬与福利管理绩效与激励管理员工招聘员工能力开发企业文化建设尽管共信机械目前已开展了招聘与人事管理，但其职能仍处于起步阶段，人事管理的其他职能尚未开展，所以共信机械的人力资源管理尚处于事务管理阶段。组织结构分析绩效管理分析薪酬福利分析后续工作基本定位人力资源现状分析调研活动回顾共信机械人力资源管理现状与优秀企业状态的比较共信现状优化企业的状态0%战略功能40%服务模式60%行政业

7、务注：具体的比例数值仅为示例30%行政业务50%服务模式20%战略功能实现人力资本管理员工“核心”能力的发展“知识型员工”的发展人才的获得、发展、合理配置与评估提供有效的人力资源服务提供传统的人力资本服务适应业务的变化开展新的人力资本服务进行人力资源行政事务人事管理制度建设工资发放...组织结构分析绩效管理分析薪酬福利分析后续工作基本定位人力资源现状分析调研活动回顾共信人力资源基本职能分析：下图是人力资源管理基本职能模型图HR基础性职能HR控制性职能HR日常运作职能HR战略性职能HR管理HR规划职位分析职位评估任职资格基础保障目标实现日常