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时间:2019-07-23
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1、XXX有限公司“用友ERP-U6项目”客户公司名称调研与需求分析方案客户公司LOG本文件中所有内容均为用友XXX软件公司版权所有未经用友XXX软件公司书面授权同意,任何机构、个人不可转载日期作者版本修改参考号54用友XXX软件有限公司U6咨旬实施部XXX有限公司“用友ERP-U6项目”文档控制修改记录姓名职位审阅签字存档拷贝号地点备注54用友XXX软件有限公司U6咨旬实施部XXX有限公司“用友ERP-U6项目”目录一、项目背景介绍51.1公司简介51.2公司组织架构图6二、行业背景分析6三、企业现状分析及解决方案6第一部分:市场部6
2、1.部门现状:61.1部门结构及工作61.2管理现状71.3现有业务流程描述82、现有业务分析和解决方案82.1存在问题82.2问题表象92.3问题根源92.4问题隐患92.5解决对策102.6解决价值103、ERP执行方案103.1优化业务流程103.2业务解决场景11第二部分:PMC111.部门现状111.1部门结构及工作111.2管理现状121.3现有业务流程描述122、现有业务分析和解决方案132.1存在问题132.2问题表象142.3问题根源142.4问题隐患142.5解决对策142.6解决价值153、ERP执行方案153.1优化业务
3、流程153.2业务解决场景16第三部分:技术开发部161.部门现状161.1部门结构及工作161.2管理现状171.3现有业务流程描述172.现有业务分析和解决方案172.1存在问题1754用友XXX软件有限公司U6咨旬实施部XXX有限公司“用友ERP-U6项目”2.2问题表象182.3问题根源182.4问题隐患182.5解决对策182.6解决价值193.ERP执行方案193.1优化流程193.2业务解决场景20第四部分:采购部201.部门现状201.1部门结构201.2管理现状211.3现有业务流程描述222、现有业务分析和解决方案232.1
4、存在问题232.2问题表象242.3问题根源242.4问题隐患242.5解决对策252.6解决价值253、ERP执行方案253.1业务流程优化253.2业务解决场景26第五部分:仓库部261.部门现状261.1部门结构261.2管理现状271.3现有业务流程描述272.现有业务分析和解决方案292.1存在问题292.2问题表象292.3问题根源302.4问题隐患302.5解决对策302.6解决价值303.ERP执行方案303.1业务流程优化313.2业务解决场景31第六部分:财务部321.部门现状321.1部门结构321.2管理现状321.3现
5、有业务描述352、现有业务分析和解决方案4154用友XXX软件有限公司U6咨旬实施部XXX有限公司“用友ERP-U6项目”2.1存在问题412.2问题表象422.3问题根源422.4问题隐患422.5解决对策432.6解决价值433、ERP执行方案433.1业务流程优化433.2业务解决场景49第七部分:XX公司信息化整体效益分析507.1经济效益提升507.2竞争力提升5554用友XXX软件有限公司U6咨旬实施部XXX有限公司“用友ERP-U6项目”前言:深圳XXX软件有限公司咨询实施顾问XX和XX通过年月日对深圳XX公司总厂及下属事业部(精
6、密塑胶)展开两天的初步调研活动,这次调研活动得到XX公司XX的大力支持,分别对仓库部门、采购部门、生产计划办、生产技术部、财务部门进行了初步的调研工作,对XX公司有了一个初步的认识,为了能更好地把用友ERP—U8的先进管理理念融合到XX公司的业务流程中,提高企业竞争力和管理效率,现把这次调研的结果及企业概况做如下汇报及分析:一、项目背景介绍1.1公司简介1.2公司组织架构图二、行业背景分析54用友XXX软件有限公司U6咨旬实施部XXX有限公司“用友ERP-U6项目”三、企业现状分析及解决方案第一部分:市场部1.部门现状:1.1部门结构及工作市场
7、部是按产品来划分管理销售业务:主要分为5个产品组,每个产品都设有产品总监,每个区域设有销售总监,设有四个办事外,分别是上海、北京、法国、海外。总厂市场部人数50多个,人员构成主要是销售总监、产品总监、业务员、业务助理。销售范围及职责:销售总监可以销售所有的产品,产品总监只能销售其负责的这个产品,业务员主要是负责自己区域的销售接单,业务助理主要负责对业务员订单的内部下单、跟单、业务员订单业绩的统计工作。1.2管理现状1、客户档案信息还比较完善;2、客户有分等级管理,主要是按其收入、规模、订单数来分;3、有国内外市场,但现在有很多国外客户在国内有工
8、厂,所以很多交易还是在国内;4、对客户有信用管理,对长期合作的大客户,在没有特殊情况下超出信用管理一般也是按照信用管制来处理,不接受下订;如果是小客户
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