保安、消防与车辆管理教学课件ppt

《保安、消防与车辆管理教学课件ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、物业管理概论第八章物业管理概论2008.8第八章保安、消防与车辆管理物业管理概论2008.8第一节保安管理物业管理概论2008.8一、保安管理的任务（一）任务通过现行的科学技术手段与管理手段，依靠各种先进设备与工具，防止和终止任何危及或影响辖区内的业主或使用人的生命、财产与身心的行为的产生。（二）分类1、按管理任务分类（1）固定岗哨值班（2）安全巡视（3）监控值班2、按工作状态分类（1）正常状态下的保安工作（2）紧急状态下的保安工作物业管理概论2008.8二、保安管理特点（一）综合性强、管理难度大要考虑、照顾导的面大，物业使用的

2、性质不定，有的物业涉及到的单位多，所以给管理带来一定的难度，故必须与有关单位密切合作，共同管理好辖区的安全。（二）服务性强物业管理概论2008.8三、保安管理的内容1、建立健全的安全保卫制度2、健全安全保卫组织，制定完善的岗位责任制3、配备一定的人员4、明确重点保护目标5、注意预防及查处保安事故，协助公安部门破案6、完善安全方法措施，重视技术设备建设7、为保安人员配备必要的保安器具，为保安人员办理保险8、搞好辖区内的群防群治9、与周边单位建立联防10、作好巡视记录11、定期进行保安人员的职业道德教育与培训12、关注妨害安全秩序的

3、行为物业管理概论2008.8四、保安部门岗位设置与责任1、保安部门岗位责任制2、监控中心的岗位责任制3、大堂内保安班组的岗位责任制4、门卫保安班组的岗位责任制5、保安巡逻班组的岗位责任制6、保安管理中常用的应急处理办法物业管理概论2008.8发生失窃案件的处理●马上赶到现场，做好现场保卫工作●分头报告公安机关及上级领导发生行凶或打架事故的处理●应上前立即制止行凶行为，并把凶犯缉拿归案●如凶犯逃跑，应立即组织追捕●发生打架时，应上前制止并加以劝解。可能情况下带到派出所解决，或报公安机关请求来人解决物业管理概论2008.8发生凶杀案

4、件的处理●立即作好现场保护，维持秩序●立即报公安机关●如行凶人在场，应马上采取所示进行抓捕●凶犯逃跑，马上跟踪截击追捕电梯停电或发生故障、电梯关人事故的处理●切断电梯总电源●开启电梯厅门，开启电梯桥箱门，通知箱内人员镇静，等待放出物业管理概论2008.8触电的处理●关闭电源●用绝缘物品将电线头或触电者分开●实施人工急救，同时与医院联系救助物业管理概论2008.8五、保安人员的资质审查与培训工作（一）保安来源1、专业保安公司派出2、聘用（1）聘用退休人员（2）社会招聘物业管理概论2008.8（二）资质审查1、资质条件（1）遵纪守法

5、，法制观念强（2）品性端正，作风正派，无劣迹记录（3）较好的体力、智力及身体健康（4）爱岗敬业2、资质审查方式（1）专人进行政审（2）谈话（三）培训通过培训，使保安人员更能达到本职工组的需要及技术本领。物业管理概论2008.8六、保安人员的工作纪律与交接班制度（一）工作纪律1、遵纪守法2、认真负责、尽忠职守3、爱护辖区设备及财产4、服从管理，勇于与违法罪犯行为斗争5、严格执行请、消假制度6、上岗做到“五不准”（二）交接班制度为了加强辖区的安全管理，提高物业管理水平，必须建立严格的交接班制度。物业管理概论2008.8上岗做到“五不

6、准”●不喝酒●不聊天●不留外来人员●不擅离岗位●不迟到早退物业管理概论2008.8第二节消防安全及其管理物业管理概论2008.8一、消防管理的主要内容1、建设高素质的消防队伍2、制定较完善的消防制度（1）消防中心值班制度（2）防火档案制度（3）消防岗位责任制度（4）消防安全检查制度（5）定期消防训练和演习制度（6）其他3、消防设备的管理主要指对消防设备的使用及管理、维修。4、物业的特殊消防管理（1）物业装修时的消防管理（2）服务场所的消防管理物业管理概论2008.8二、消防管理人员的职责1、学习消防知识，熟悉消防器材的使用2、负

7、责消防监控值班3、严格贯彻、执行消防规范，落实防火安全制度及措施4、负责辖区内的动用明火的批准及现场监护5、管理好消防设备及器材6、加强消防宣传7、定期对辖区要害部位的检查8、保证消防监控中心的正常运转9、发生火灾时，协同相关部门抢救、灭火10、制止任何违反消防安全的行为和企图物业管理概论2008.8三、消防知识（一）防火的一般知识（二）灭火的一般方法（三）灭火器的操作（四）发生火灾时的应急措施（五）几种火灾情况的扑救方法（六）消防监控中心管理制度物业管理概论2008.8防火的一般知识1、减少可燃性物质2、预防着火源，严格控制使

8、用明火3、建立防火分隔区灭火的一般方法1、冷却灭火将燃烧的温度降到燃点以下2、窒息灭火断绝或减少空气中的含氧量3、隔离灭火扶绥内阁制火灾的蔓延4、抑制灭火采用化学灭火制剂灭火物业管理概论2008.8发生火灾时的应急措施1、立即拨打1192、立即组织人员抢救，及时