文档用字及序号使用标准

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1、文档用字及序号使用标准为规范公司行文，使各类文档格式统一，办公室特制定了公司文档用字及序号使用标准，请大家按照标准使用。具体如下：一、公司常用字体标题：黑体长城人寿正文：仿宋长城人寿标注：楷体长城人寿二、常用格式大标题：用黑体二号小标题：用黑体四号正文：用仿宋四号括号内标注：用楷体四号行间距：1.5倍行距序号：依次使用一、（一）1、（1）原则上，在以上四级范围内，不再往下一级编序号。三、应用文格式大标题：用黑体二号小标题：用黑体四号正文：用楷体四号括号内标注：用楷体四号行间距：1.5倍行距7一、特殊情况（一）文体超过三页目录：用黑体用字号大小来突出

2、层级关系引题：用黑体字号与正文字号相同主标题：用黑体字号根据实际情况可用小一正文：用仿宋字号小四括号内标注：用楷体字号与正文字号相同行间距：单倍行距（二）文体在一页范围内标题：用黑体二号正文：用仿宋字号小三括号内标注：用楷体字号与正文字号相同行间距：1.5倍行距（三）标题独占一页用黑体字号根据实际情况而定以上特殊情况所做的调整，需力求做到版面协调，整齐美观。7示例一：标题：黑体二号第一章公文处理小标题：黑体四号一、公文处理工作程序正文：仿宋四号（一）收文登记1、签收（1）对外单位以邮寄和转交方式运来的公文当面点清件数，办妥括号内标注：楷体四号签收手

3、续（办公室文档管理员签收）。7示例二：标题：黑体二号感谢您的理解，感谢您的支持小标题：黑体四号——致颐和人寿员工家属的一封信亲爱的颐和人寿员工家属：你们好！正文：楷体四号行间距：1.5倍我是颐和人寿保险股份有限公司筹备组负责人朱仲群。三个多月前，受董事会的重托，我满怀创业的梦想和激情——打造全新的人寿保险公司，成为国内一流的专业保险服务商——从平安北京分公司来到北京金融街，牵头筹备颐和人寿。三个多月来，公司员工夜以继日、加班加点地工作，处处以工作为重、完全不计较得失，这种艰苦创业、奋斗拼搏的精神令我感动，也令我想起了这些员工背后的家属——你们，是你

4、们的理解和支持，我们这些员工才有可能如此地投入，毫无顾虑、全神贯注地参与筹备。……坦率地说，我是一个有责任心的人，一定会对有贡献的创业者负责任，一定会对创业者的成长进步和福利待遇负责任。我的愿望是，公司快速成长、员工快乐工作。在这阳光明媚、气候宜人的初夏，我再一次向您致以诚挚的感谢与敬意！祝我们家属中的小朋友们六一节快乐！                  颐和人寿保险有限公司筹备组负责人 朱仲群二OO五年五月二十七日7示例三（一）：标题：黑体二号目录小标题：黑体四号第一章仪表礼仪…………………………………………………（1）·仪表的重要意义…………

5、…………………………………………………（1）·着装的基本礼仪规范黑体小四1·女职员着装的礼仪规范1·男职员着装的礼仪规范………………………………………………………2·员工仪容礼仪规范……………………………………………………………3第二章形体礼仪…………………………………………………（4）·形体语言的重要意义…………………………………………………………4·体姿礼仪规范…………………………………………………………………4·表情礼仪规范…………………………………………………………………6·动作语言礼仪规范……………………………………………………………6第

6、三章语言礼仪…………………………………………………（7）·礼貌用语………………………………………………………………………7·介绍的礼节……………………………………………………………………7第四章办公礼仪…………………………………………………（8）·创造满意的工作场所…………………………………………………………8·进出门和上下楼梯的礼仪……………………………………………………8第五章电话礼仪…………………………………………………（9）·接听电话礼仪…………………………………………………………………9·拨打电话礼仪…………………………………………………

7、………………97示例三（二）：引题：黑体小四颐和人寿保险股份有限公司（筹）征询意见稿主标题：黑体小一总部考勤管理办法标注：楷体小四（筹备期暂行）小标题：黑体四号第一章总则正文：仿宋小四第一条 为严肃劳动纪律、规范考勤管理，保证公司总部正常的工作秩序，根据《中华人民共和国劳动法》和相关的法规规定，结合公司实际情况，特制定本办法。行间距：单倍第二条 本办法包括请假程序、考勤办法、考勤奖罚及附则。第三条本办法适用于总部的全体员工。 ……第五章    附则 第二十条 本规定由总公司人力资源部负责解释。第二十一条 本规定自下发之日起实施7示例三（三）：标题：

8、黑体二号7月13日开业验收演练情况正文：仿宋小三为了使公司顺利通过保监会的开业验收，公司于7月13日下午进行了开业验收的全