企业培训与企业培训体系-闫伟

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1、企业培训与企业培训体系主讲:闫伟通过本课程,你能够了解企业培训与企业培训体系掌握企业培训的组织操作流程与技巧掌握培训资源管理操作实务2008-1-282国家注册高级培训师--闫伟培训课程学习的过程我不知道我不知道我知道我不知道我知道我知道我不知道我知道①②③④通过有效的培训通过不断重复通过练习培训前培训中培训后2008-1-283国家注册高级培训师--闫伟培训课程【思考与回答】我认为员工培训是什么？我对这次培训的期望是什么？2008-1-284国家注册高级培训师--闫伟培训课程员工培训是什么？2008-1-285国家注册高级培训师--闫伟培训课程企业

2、培训与企业培训体系2008-1-286国家注册高级培训师--闫伟培训课程新经济时代的企业和企业培训我们的时代：新经济时代时代的主旋律：变革变革策略：建设学习型组织建立企业培训体系2008-1-287国家注册高级培训师--闫伟培训课程企业生命周期阶段项目创业阶段整合阶段规范阶段精细阶段重点目标生存成长稳定完善规范程度不规范初步规范规范化规范化执行组织形式直线制职能制职能制或事业部制职能制加矩阵结构集权程度个人集权上层集权有控制的分权相对独立的分权领导风格家长式权威指令分权参与奖励方式凭主观印象凭主观印象的考核制度正规考核和奖励制度系统考核和团队制度奖励

3、2008-1-288国家注册高级培训师--闫伟培训课程企业培训发展阶段及特点了解学习引入课程资源建设精细发展培训特点业务培训为主内部培训为主兼职培训负责人专人负责培训全员与管理培训外部培训为主设有专门培训机构培训系统建立内训为主,外训为辅计划性增强体系和规范完善专业化分工建立内部培训中心存在问题凭领导感觉决定缺乏计划性效果无法评估应急和补课培训评估难以推行专业水平低重点不明确各部门配合支持不够内训员的培养创造性不够与企业核心能力的关联培训人员职业化素质提升需求重点业务培训引入课程新员工入职培训管理培训(初中级)建立课程系列和项目研究内部培训师培训建立

4、课程体系和技能体系战略项目研发企业合作伙伴培训评估重点课程质量关注学员需求关注学员学到什么期望获取学员行为或绩效的改变谋求培训对企业整体发展的帮助发展策略方向加强计划性进阶式课程导入对基础和管理类课程关注明确培训计划制定初步的管理流程和规则建立企业学习能力培训与企业实际结合完善培训管理制度注意培训对企业执行力的加强规范化、标准化、系统化谋求创新(项目手段资源)思考培训对组织发展和企业核心竞争力的持续提高2008-1-289国家注册高级培训师--闫伟培训课程培训管理的四个层次日常行政事务文档整理数据管理培训实施的现场管理基础管理日常营运管理资源建设

5、与管理培训战略与规划技能体系建立与管理课程体系建立与管理培训队伍建立与管理信息体系建立与管理培训经费管理企业文化塑造中高层队伍培养组织变革推动核心能力建设培训政策需求调查计划制定培训活动实施培训评估制度执行和监督2008-1-2810国家注册高级培训师--闫伟培训课程培训管理者的角色转变计划者组织者执行者评估者汇报者辅助者教师创新者参与者服务者监督者顾问推动者引导者2008-1-2811国家注册高级培训师--闫伟培训课程角色转变带来工作内容的变化战略资源管理日常营运工作基础行政工作基础行政工作日常营运工作资源管理战略转变2008-1-2812国家注册

6、高级培训师--闫伟培训课程绩效导向的企业培训体系领导评估资源流程绩效内容大脑、灵魂肢体、骨架血肉、器官体检心脏血管2008-1-2813国家注册高级培训师--闫伟培训课程企业培训体系—要素展开1、领导：方向和战略6、评估：产出和改进2、资源：条件和保障3、流程：营运与过程4、绩效：要求和价值5、内容：产品和服务1.1远景、使命、价值观1.2组织文化和习惯1.3个人和组织发展目标1.4员工行为准则1.5培训目标1.6以绩效为导向的战略及规划2.1人力资源开发和管理2.2培训资源配置与管理2.3培训组织机构和职能2.4设施与设备2.5信息技术支持2.6预

7、算及费用管理3.2培训计划管理流程3.3培训实施流程3.4培训评估体系3.5师资管理流程3.6课程开发及课目管理流程3.7信息管理系统4.1客户价值和客户满意4.2员工满意和忠诚度4.3个人和组织生产力4.4员工培养和保留4.5新员工的成长和发展5.1企业文化类5.2知识类（基础

8、专业

9、管理

10、综合）5.3技能类（基础

11、专业

12、管理

13、综合）5.4能力及素质标准与测评5.5课程体系5.6培训实施方法及手段6.1培训效果评估6.2学习环境状况评估6.3个人业绩指标6.4组织绩效指标6.5竞争水准6.6市场和客户的反馈3.1培训需求调研体系2008-1-281

14、4国家注册高级培训师--闫伟培训课程培训实施管理操作实务培训需求与计划培训实施管理培训效果评估课程体系建设2