《管理研究的过程》ppt课件

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1、第二章管理研究的过程问题的提出与假设建立提出问题的重要性著名管理大师，彼德.德鲁克：管理学研究者的任务不是解答问题，而是提出问题。问题的提出，不仅能够指导研究的方向，而且还能决定研究的结果。问题1：个体如何决策以使得效益最大化？问题2：个体如何决策？建立理性模型，并在不同的情境下去建构这些理性模型。研究个体的决策过程：个体如何搜集信息？个体如何整理信息？个体如何分析和整合信息？个体如何判断？可能的心理偏差和理性局限？提出问题是任何科学研究的第一步。好奇心——探索的欲望——研究的兴趣——钻研的动力。因此，做学术研究的原动力其实来自寻找

2、问题的答案和探索事物的真相，而问题的提出则是这一漫长之旅的起点。问题的来源我们研究的问题从哪里来？——可以来自对日常生活的观察，对工作中出现问题的思考，对自身经历的反思，对社会现象的探究；——也可能来自对文献的阅读，对新闻报道的反应，对传奇的追问；——甚至可能来自与同事朋友的闲聊，与学生的对话，或者别人的提问。作为一个研究者，既是自由的，也是幸福的。自由在于：可以选择任何自己感兴趣的题目，而孜孜不倦地研究下去，让思想自由发挥；幸福在于：在研究的过程中，也是一种自我发现和自我完善，发现自已过去不曾了解的巨大潜能；在探索的过程中还能最大限

3、度地满足自己的好奇心，获得自我满足感和成就感；研究成果也能得到学术界和社会的认可。“十年磨一剑，霜刃未曾试”。JosephMeGrath用三十多年，从事对团队的研究：团队成员的构成研究起，团队成员的变化，团队成员之间沟通方式的选择，团队成员之间的互动过程，哪些因素以何种方式影响团队，团队绩效。。。一系列的问题，不断推出新的研究成果。（1）问题来源之一：个人的观察和深度思考研究者对某一现象的深度观察和思考常能带来研究的问题，并且使研究不断深入，从而挖掘出现象背后的原因。这是研究问题来源的重要渠道。（2）问题来源之二：个人对研究的专注

4、热情做研究必须是发自内心对该问题的热爱。没有一种对问题持久专注的激情，就不可能产生对该问题的深刻思考和观察，就不可能提出有独到见解的理论和假设，也就难以在此领域做出贡献。研究是一件很痛苦的事情吗？对某一现象的痴迷，是发现值得研究之问题的重要渠道；在痴迷状态下产生的灵感常常别具一格，超越一般人的想象。“满纸荒唐言，一把辛酸泪；都云作者痴，谁解其中味”。简古德尔博士（JaneGoodall)研究黑猩猩，“创建动物与人类之间的沟通桥梁”。她20多岁时就来到非洲的原始森林，为观察黑猩猩度过了38年的野外生涯。两年后，黑猩猩才允许她在近处呆着；

5、四年后，她才能进行详细的观察。。。。多年跟踪观察和翔实记录，发现黑猩猩特有的生活习性和学习能力。每个从事研究的人都应当具备的特质：热情、责任感，以及对自己的目标的执着。在找到自已感兴趣的方向之后，剩下的就是顺其自然。不是每一个人从小就培养了对一件事物浓厚的兴趣，甚至会有点茫然，没有明确的目标，这个时候需要如何做？张开所有的触角，来挖掘自身的全部潜能，去看，去听，去感受，去体会。如果在不自觉中就对一些东西产生一种独特的情感，那这种感觉就是兴趣。兴趣是由每个人所处生活环境，拥有的知识结构体系决定的。更深人下去，就会走到一个又一个的分岔路口

6、，这些路通往不同目标和终点，这个时候，要学会放慢追逐的步伐，撕掉虚伪的面具，静下心来去聆听内心深处的呐喊：哪里才是我们最初的梦想?哪里才是我们最渴望到达的彼岸?让心灵，让“自己的声音”告诉自己如何寻找，就不会被别人的价值观和所谓的流行观点所误导.人迹罕至的那条路通向成功。美国诗人罗伯特·弗罗斯特(RobertFrost)在“未选择的路”的结尾处说到：“一片树林里分出两条路，而我选择了人迹罕至的那条路，人生从此不同”。著名诺贝尔经济学奖得主赫伯特.西蒙教授原来根本不是经济学家，他对经济学的根本贡献就是挑战了经济学的关于理性的基本假设，提

7、出了有限理性的思想。“我不是经济学家出身，所以我对经济学没有无条件的忠心。我接受有道理的，挑战没有道理的(Iamnotaneconomistbytraining，soIdon’thaveunconditionalloyaltyforeconomics.IAcceptwhatmakesense，andchallengethosethatdonotmakesense)”.打破常规，挑战传统，突破旧的科学范式。同样，著名数学家纳什教授因为没有被经济学家洗过脑子，所以才可能挑战自亚当·斯密以来约定俗成的经济学基本假设，通过博弈论把经济学带到更

8、高的台阶。（3）问题来源之三：阅读文献首先，通过阅读以往的文献，可以发现某领域近期的研究热点，或挖掘值得研究的题目。如果一个题目，纯粹只是自己的个人兴趣，而诸如此类的问题从来不被以往的学者研究，很可能是由于别人都不认为