《管理学公平理论》ppt课件

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1、公平理论白泰铭在读大学时成绩不突出，老师和同学都以为他今后无多大作用。他读完日语专业后便被一家中日合资公司招为推销员。他很满意这份工作，因为工资高，还是固定的，不用担心未受过专门训练的自己比不过别人。若拿佣金，比人少得太多就会丢面子。上班头两年，小白对工作兢兢业业。随着他的业务和他与客户们的关系越来越熟悉，他的销售额也渐渐上来了。到去年他就己经是推销员中的姣姣者。尽管今年他的定额比去年提高了２５％，但到十月中旬他就完成了全年的任务。不过他觉得自己的心情并不舒畅，令他最烦恼的事，莫过于公司不告诉大家干得好坏，没个反应。可偏又听说别的合资公司都搞竞赛和有奖活动，

2、有的老板还亲自请最佳推销员到大酒店吃一顿饭，并向公司内所有单位通报竞赛结果。以前并不关心排名的小白，如今却重视起来了。他觉得公司对推销员实行固定工资制是不公平的，一家合资企业怎么也搞大锅饭？应该按劳付酬。在日本老板拒绝了他的建议后，小白就辞职去另一家化妆用品公司了。案例为什么小白刚开始来公司觉得挺好的？小白为什么对公司的制度不满？(ˇˍˇ）想～想亚当斯的公平理论简介亚当斯的公平理论又称社会比较理论，它是美国行为科学家亚当斯在《工人关于工资不公平的内心冲突同其生产率的关系》(1962，与罗森合写)、《工资不公平对工作质量的影响》(1064，与雅各布森合写)、《

3、社会交换中的不公平》(1965)等著作中提出来的一种激励理论。该理论是研究人的动机和知觉关系的一种激励理论，侧重于研究工资报酬分配的合理性、公平性及其对职工生产积极性的影响。问题一1、公平理论的模式（方程式）2、公平理论的应用问题一3、不公平的心理行为的复杂性。问题一公式的应用:Qp/Ip=Qx/Ix横向比较Q/P表示自己对所获报酬的感觉O/X表示自己对他人所获报酬的感觉I/P表示自己对个人所作投入的感觉I/X表示自己对他人所作投入的感觉问题一QP/IPQX/IX横向比较他可能要求增加自己的收入或减少自己今后的努力程度，以便使左方增大

4、，趋于相等；第二种办法是他可能要求组织减少比较对象的收入或让其今后增大努力程度以便使右方减少趋于相等。此外，他还可能另外找人作为比较对象以便达到心理上的平衡。一般情况下，他不会要求减少报酬而有可能会自觉的增加自我的付出。但久而久之，他会重新估计自己的技术和工作情况，终于觉得他确实应当得到那么高的待遇，于是产量便又会回到过去的水平了。在案例中，小白刚毕业时，没有经过专门的训练，小白的实力一般，公司实行的是固定工资的制度，他和其他人的报酬是一样的时候，觉得这很正常，很"公平"，有利于提高他的工作积极性，这个时候小白的QP/IP和别人的QX/IX相等。几年之后。小

5、白的销售额已经非常突出了，此时小白自己的QP/IP小于别人的QX/IX，虽然自己和别人的报酬一样，但自己付出的比别人多，所以小白觉得不公平，他向老板提出建议，希望实行佣金制，以提高自己的收入来达到公平。问题一公式的应用:Qpp/Ipp=Qpl/IplQpp代表自己目前所获报酬Qpl代表自己过去所获报酬Ipp代表目前的投入量Ipl代表过去的投入量纵向比较问题一A:QPP/IPPQpl/Ipl纵向比较当上式为A式时,员工会很不公平，工作积极性会下降，除非管理者给他增加报酬。当上式为B式时，一般来讲，他不会觉得所获报酬过高，因为

6、他可能会认为自己的能力和经验有了进一步的提高，其工作积极性不回应此提高多少。在案例中，小白从刚大学毕业到几年之后工作已经非常突出，小白过去的Qpl/Ipl与现在的Qpp/Ipp相比已经不相等了。此时小白就会有不公平的感觉，觉得自己经过几年的努力，自己对工作的投入已经非常多了，可是报酬却没有相应的增加。。问题一公平理论阐明，每一个人不仅关心自己的工作努力所得到的绝对报酬，而且还关心自己的报酬与他人报酬之间的关系。他们在比较这些关系中做出判断，如果发现自己付出与所得之比和其他人相比不相等，就会产生迫求公平的动机与行为，其结果可能会降低生产效率，降低产出质量，缺勤

7、率或自动离职率会上升。因此，要调动人的工作积极性，不仅要实行按劳分配的原则，而且要进行同类型、相似性工作报酬的相对比较，尽量使分配制度公平合理，否则会挫伤人的工作积极性。问题一总结公平的复杂性1我们看到，公平理论提出的基本观点是客观存在的，但公平本身却是一个相当复杂的问题，这主要是由于下面几个原因：第一，它与个人的主观判断有关。在现实生活中无论是自己的或他人的投入和报偿都是个人感觉，而一般人总是对自己的投入估计过高，对别人的投入估计过低。特别地，目前许多软件开发人员刚从单打独斗的作坊式开发环境脱离出来，还带有那种对个人能力十分崇拜的情结。这使他们更加高估自身

8、的投入。公平的复杂性第二，它与个人所持的公平标准有关