《管理学ppt组织》ppt课件

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1、第七章组织E-mail:tsxia@sdfi.edu.cn电话:2911089组织概述组织设计常见组织结构形式组织变革7/16/20211计划实施第十一章沟通第九章领导第十章激励计划制定第十三章管理前沿专题第三章:管理思想第四章:管理原理基本方法第一章管理与管理学第二章管理环境管理学结构管理总论管理过程管理发展第十二章控制第七章组织第八章职权配置第五章决策制定第六章计划制定7/16/20212一、组织的含义1、组织(n):为实现目标与任务的有关人员分工协作的集合体。2、组织工作(v):包括:组织设计、组织内部关系的确

2、定与维持、组织变革等二、组织的作用1、汇聚作用1+1=22、协同作用1+1>2第一节组织概述7/16/20213大体经历了三个阶段:古典组织理论近代组织理论以行为科学为理论依据现代组织理论以权变理论为依据三、组织理论的发展7/16/20214一、组织设计的程序(步骤)确定组织的目标岗位设计部门设计第二节组织结构设计7/16/20215部门化的方法人数部门化时间部门化职能部门化(Functionaldepartmentalization):根据业务活动的相似性设立部门,普遍采用产品部门化(Productdepartme

3、ntalization)地区部门化(Geographicdepartmentalization)顾客部门化(Customerdepartmentalization)流程部门化(Processdepartmentalization)7/16/20216管理幅度(Spanofcontrol):一名管理者直接而有效地指挥下属的人数影响管理幅度的因素:管理工作的内容和性质管理人员及其下属的工作能力工作条件环境稳定性扁平结构.锥型结构4、确定管理幅度与管理层次7/16/20217141664256102440961864512

4、4096管理幅度为4管理幅度为8管理人员数量:1365管理人员数量:5857/16/202185、配备人员能级原则稳定的结构应是正立三角形互补原则7/16/20219统一指挥(Unityofcommand)有效管理幅度及管理层次权责对等精干高效弹性稳定性与灵活性相结合的原则1、宽管理幅度与窄管理幅度,哪个更有效率?为什么?2、为什么职权与职责对等?二、组织设计的原则7/16/202110组织结构可以用以下三种特性来描述:复杂性(Complexity):指组织活动或子系统的数量。可以从三个方面衡量:横向、纵向和空间。规

5、范性(Formalization);依靠规则和程序引导员工行为的程度,通常通过对组织内关于员工行为的文件数量的简单清点来衡量。集权性(Centralization):决策权力的分布情况根据以上三种特性,可以将组织划分为机械式组织(Mechanisticorganization,也称官僚行政组织)和有机式组织(Organicorganization,也称适应性组织).组织结构的描述7/16/202111特点机械结构有机结构复杂性高低规范性高低集权性高低影响力基础建立在职权基础上建立在个人能力基础上机械式组织与有机式组织

6、的特点7/16/202112动态1、外部环境:不确定性——变化性和复杂性环境状态变化程度稳定复杂程度简单复杂稳定、简单的环境动态、简单的环境稳定、复杂的环境动态、复杂的环境处于稳定、简单的环境中的组织宜采取机械式组织,而处于动态、复杂环境中的组织宜采取有机式组织。三、影响组织设计的因素7/16/202113战略钱德勒(AlfredChandler)对美国100家大公司长达50年的发展历程进行了考察后,得出结论,公司战略的变化先行于并且导致了组织结构的变化。战略在两个层次上影响组织设计:不同的战略有不同的业务活动,从而

7、影响管理职务设计战略重点的改变,引起组织工作重点的变化,从而各部门与职务在组织中重要程度的变化,要求管理职务与部门间的关系作相应的调整2、组织内部因素7/16/202114管理学家伍德沃德(JoanWoodward)对100家英国公司的研究表明,在组织设计与不同的技术之间有一种关系。将企业技术分成三种类型,并据此对其组织结构进行了分析和比较,结果如下表:技术类型管理层次基层管理幅度行政管理幅度工人与参谋比例适宜组织单件小批量生产32348:1有机组织大批大量生产44875:1机械组织持续流水作业615102:1有机组

8、织3.技术对组织结构设计的影响计算机技术的广泛运用,会对组织设计产生怎样的影响?7/16/202115查尔斯•佩罗(CharlesPerrow)从两个因素对技术进行了考察,一是任务多变性(Taskvariability),即组织成员在工作中遇到例外的数目;二是问题的可分析性(Problemanalyzability),即为解决例外问题的有效方法

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