《管理业务流程明细》ppt课件

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1、Quality&Satisfy东莞德信诚培训中心东莞培训网Http：//www.bz01.comE-MAIL：bz01@bz01.com课堂要求欢迎阁下参加本次课程，本课程将为您打下一个良好的基础，提高您的能力和水平。请注意以下的几点：1、手机请将您的手机开为振动或关闭。2、吸烟在课堂内请不要吸烟。3、其它课期间请不要大声喧哗,举手提问；不要随意走动。管理业务流程明细IT基础设施IT核心业务企业间的互通互联全球贸易平台信息化基础条件信息化价值表现第一阶段第二阶段第三阶段第四阶段网络基础平台B-B网络社会企业信息化信息社会发展的四个阶段企业

2、信息化(1)设计自动化(2)生产自动化(3)管理信息化(4)传播网络化(5)商务电子化(1)产品设计自动化CAD—计算机辅助设计CAM—计算机辅助制造CIMS—计算机集成制造系统(2)生产自动化自动测量计算传递变换(3)产品智能化DMU—数字化装配功能化仿真嵌入式技术(4)辅助管理、辅助决策ERPOA——办公自动化DSS——决策支持系统(5)商务活动电子化EDI电子订货电子支付电子营销电子报关BI—商务智能2.课程性质专业课3.课程目的企业文化组织架构业务流程4.课程内容产供销人物财5.课程安排(1)理论课36(2)实践课36（1）实验体

3、验（2）参观考察（3）深入企业二、学习方法课前预习认真听课课后复习关注企业注重实践三、参考书：1.ERP从内部集成起步－电子工业出版社2.构建高效的ERP系统－机械工业出版社3、用友ERP系列从书（1）漫画ERP（2）ERP与企业管理（3）ERP123（4）ERP制胜－清华大学出版社企业一、概念1、从事生产、流通、服务等经济活动2、以营利为目的3、以产品或劳务满足社会需求的4、依法设立5、自主经营6、自负盈亏7、独立核算的经济组织二、分类1、按财产组织形式和所负法律责任分（1）个人独资企业（2）合伙企业（3）公司22、按企业所属经济部门分

4、（1）农业企业（2）工业企业（3）建筑企业（4）运输企业（5）商业企业（6）邮电企业（7）金融企业（8）咨询企业3、按生产力各要素所占比重分（1）劳动密集型企业（2）技术密集型企业（3）知识密集型企业（4）资源密集型企业4、按企业规模分（1）特大型企业（2）大型企业（3）中型企业（4）小型企业5、按生产资料所有制分（1）全民所有制企业（2）集体所有制企业（3）合资经营企业（4）私营企业企业管理的组织结构图直线职能制企业组织结构董事会/董事长总经理副总经理副总经理销售部成品库采购部人事部总经办财务部生产部质量部工程部生产车间原材料库零配件库

5、监事会股东会企业职能管理内容●经营管理●营销管理●采购管理●生产管理●质量管理●物料管理●设备管理●信息管理●人力资源管理●财务与成本管理●企业管理的主要内容企业业务流程管理业务流程，是指一组共同为顾客创造价值而又相互关联的活动，其表现形式就是一种业务处理模式或业务处理过程。管理业务流程能维系企业内部生产经营活动的稳定，保证企业内部各项管理工作能有序进行。业务流程分析顾客销售合同/订单物料明细编制生产计划书车间作业计划采购供应商投料准备原材料库生产车间最终成品成品库销售出厂顾客检验财务工程部门委外加工第一步，就是由销售部门自市场或客户处取

6、得合同（订单），然后将顾客所订产品与成品库存进行对照，如现有库存能够满足客户订单的需求，则销售部门可直接开具出库单并将其递交给成品仓库，由成品库进行出库处理；如现有库存情况不能满足客户的订货，则销售部需将此订单传递给公司的设计部门（新产品）和生产计划部门。第二步，如客户订单所涉产品是新产品或存在产品的变更设计，则应由工程技术部完成产品的设计、物料清单的制作、加工工艺的制定和工艺路线的规划等。第三步，生产部根据产品图纸、物料清单、工艺路线、加工工艺等，完成生产计划的编制、物料需求计划的运算、工艺路线的调配、资源要素的平衡、生产作业指令的下达

7、等工作，形成公司的生产计划、采购计划、车间作业计划。第四步，采购部按采购计划的要求，给确定的供应商下达采购订单，在所购物料到厂后会同质量部进行质量和数量的检验，验收合格后原材料仓库才能正式办理入库手续。生产计划部按生产计划的要求，通过下达生产作业指令的形式来组织各车间、班组、工序的生产。第五步，物料经最后一道工序制作，完成了产品的生产，检验合格即可进入成品库，然后再由销售部将其发运出厂。第六步，公司在与供应商、客户发生业务往来的过程中，形成应付款与应收款，这将主要由财务部进行控制与管理。销售单（客户订单）库存没有销售部传递订单给生产部开列

8、送货计划销售部传递信息给成品仓库送货计划处理销售送货成品仓传递信息给销售部送货单出仓单销售部传递信息给成品仓库处理应收帐应收帐有生产计划部公司销售部业务管理流程不需要质检采购计划及库存信息采购