《物流信息管理》ppt课件

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1、第九章物流信息管理第一节物流信息管理概述第二节物流信息技术第三节物流信息系统及其开发第一节物流信息管理概述一、物流信息管理的理论基础二、物流信息的定义与特点三、物流信息的内容和标准四、物流信息的分类五、物流信息的作用六、常见的物流信息管理方法一、物流信息管理的理论基础一、物流信息管理的理论基础(一)信息论(二)系统论(三)控制论信源编码信道译码信宿噪声干扰二、物流信息的定义与特点(一)数据与信息(二)物流信息的定义(三)物流信息的特点1.信息的特点2.物流信息的特点(一)数据与信息(一)数据与信息数据是指尚未根据特定的目标做出评价的各种事实:信息是指按照一定的程序经计算机处理、加工之后

2、的数据产生的为特定目的服务的信息;信息是客观世界中各种事物状况及其特征的反映,是事物之间相互联系的表征,它包括各种消息、情报、资料、信号,更包括语言、图像、声音等多媒体数据。数据加工信息(二)物流信息的定义物流信息(LogisticsInformation)是在物流活动进行中产生及使用的必要信息,是物流活动的内容、形式、过程以及发展变化的反映,是由物流引起并能反映物流活动实际和特征的,可被人们接受和理解的各种消息、情报、文书、资料、数据等的总称。(GB/Tl8354—2001物流术语)《中华人民共和国国家标准物流术语》对物流信息的定义是:反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文

3、件的总称。从狭义来看,物流信息是指与运输、装卸、搬运、保管、包装、流通加工等物流基本活动相关的信息,对运输管理、库存管理、订单管理等物流活动具有支持保证功能。从广义来看,物流信息不仅指与物流活动有关的信息,还包括与买卖双方交易过程有关的商品交易信息以及与市场活动有关的市场信息,具有连接整合整个物流系统和使整个物流系统效率化的功能。信息的特点(1)事实性(2)价值性(3)时效性。(4)不完全性(5)层次性。①战略层。②战术层。③作业层。(6)可变换性。(7)可处理性(8)可共享性(9)可传递性物流信息的特点(1)物流信息的数量大、分布广(2)物流信息的动态性强(3)物流信息种类多(4)物

4、流信息具有不一致性三、物流信息的内容和标准(一)物流信息的内容(二)物流信息的标准(一)物流信息的内容1.运输功能的信息2.存储功能的信息3.物流加工的信息4.配送功能的信息(二)物流信息的标准1.基础性标准2.应用性标准(1)自动识别与分拣跟踪技术标准(2)电子数据交换四、物流信息的分类(一)按信息的领域分类(二)按信息的作用不同分类(三)按信息加工程度的不同分类(四)按照信息产生的领域不同分类(五)按照信息的来源进行分类(六)按照信息沟通联络方式进行分类五、物流信息的作用(一)支持市场交易活动(二)支持业务控制(三)支持工作协调(四)支持决策和战略功能六、常见的物流信息管理方法(一

5、)手工工作方法(二)电子计算机方法(三)资源管理方法第二节物流信息技术一、物流信息技术概述二、物流信息处理的识别技术三、物流信息处理的信息传输与跟踪技术四、物流信息处理的相关辅助技术一、物流信息技术概述(一)信息技术信息技术(IT)是指获取、传递、处理、再生和利用信息的技术,它是新经济环境下企业信息化的物质技术基础。(二)物流信息技术物流信息技术是现代信息技术在物流各个作业环节中的应用,是物流现代化的重要标志。它主要由通信、软件、面向行业的业务管理系统三大部分组成。二、物流信息处理的识别技术(一)条码技术(二)扫描技术(三)射频识别技术三、物流信息处理的信息传输与跟踪技术(一)数据库(

6、DB)技术(二)电子数据交换(EDI)技术(三)全球定位系统(GPS)技术(四)地理信息系统(GIS)技术四、物流信息处理的相关辅助技术(一)数字分拣系统(DPS)(二)电子订货系统(EOS)(三)销售时点信息系统(POS)(四)电子资金转账(EFT)(五)QR和ECR技术(六)配送需求计划(DRP)(七)物流资源计划(LRP)第三节物流信息系统及其开发一、物流信息系统概述二、物流信息系统的分类三、物流信息系统的结构四、物流信息系统的功能五、物流信息系统的发展六、物流信息系统的开发一、物流信息系统概述(一)物流信息系统的概念(二)物流信息系统的特点(三)物流信息系统的信息要求(一)物流

7、信息系统的概念物流信息系统(LogisticsInformationSystem)是由人员,计算机硬件、软件、网络通信设备及其他办公设备组成的人机交互系统,其主要功能是进行物流信息的收集、存储、传输、加工整理、维护和输出,为物流管理者及其他组织管理人员提供战略、战术及运作决策的支持,以达到组织的战略竞优,提高物流运作的效率与效益。(二)物流信息系统的特点1.不同地域对象之间的系统2.不同企业之间的系统3.大量信息的实时处理4.灵活的和可扩展的系

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