《承保系统整体方案》ppt课件

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1、新承保系统改造项目工作汇报信息技术部2009.9PICCPropertyandCasualtyCompanyLimited©2009人保财险信息技术部.目录一、业务目标及需求二、业务目标的解决思路三、系统整体解决方案四、系统整体提升五、项目进程六、存在的问题一、业务目标及需求2009人保财险信息技术部业务目标以客户为中心业务需求客户分析与评级差异化客户服务风险管控销售能力建设产品管理流程和规则优化数据管理核保风险统一管理严格执行授权和审批制度风险预警功能为不同渠道和客户提供差异化界面销售费用配置产品快速上线产品灵活配置和个性支持产品精细化分析统计优化核

2、保流程直保和再保整合业务规则灵活配置业务、财务、再保数据一致性以数据为驱动的精细化管理数据标准化建设©2009人保财险信息技术部.二、解决思路1、以客户为中心统一客户视图客户分析与评级差异化客户服务统一客户编码和视图基于客户维度的ODS客户分析与评价差异化流程和规则设置系统解决方案业务需求©2009人保财险信息技术部.2、产品管理产品快速上线产品灵活配置和个性支持产品精细化分析和统计统一产品层次定义基于产品线/产品/条款/责任的四级产品结构定义灵活配置的产品核算级别引入产品配置功能加快产品开发进度部署打印平台,方便产品打印系统解决方案业务需求二、解决思

3、路©2009人保财险信息技术部.3、销售能力建设根据不同渠道和客户,以方便录单和控制为目的,提供个性化的界面分渠道的盈利能力分析费用跟单核算二、解决思路系统解决方案业务需求销售费用配置为不同渠道和客户提供差异化界面©2009人保财险信息技术部.4、风险管控支持专业化核保管控引入规则引擎,强化流程和规则配置识别出的高风险业务,未经经总公司分类分批或逐单授权,不生成业务数据。集成单证征订、印刷、发放、销号、打印的管理和控制引入影像资料,提高数据真实性二、解决思路系统解决方案业务需求核保风险统一管理单证管理控制严格执行授权、审批制度©2009人保财险信息技术

4、部.5、流程和规则优化优化核保流程直保和再保整合业务规则灵活配置核保规则、流程灵活配置支持先分保后出单整理并配置业务规则集引入基于规则引擎的核保管理系统二、解决思路系统解决方案业务需求©2009人保财险信息技术部.6、数据管理强化数据校验规则完备的无缝连接方案引入ODS集成多系统数据(保单全生命周期)统一的渠道代码、客户代码、车型代码,车辆数据库等数据字典的应用二、解决思路系统解决方案业务需求业务、财务、再保数据一致性以数据为驱动的精细化管理数据标准化建设©2009人保财险信息技术部.三、系统整体解决方案应用系统架构图以客户为中心产品管理销售能力建设控

5、制风险规则灵活配置企业整体架构SOA流程引擎规则引擎组件化模块化行业最佳实践IDS应用接口路由渠道平台基础平台核心运营承保理赔再保影像公共服务业务目标系统架构蓝图IT驱动客户管理产品管理数据字典用户管理收付费打印单证数据总线渠道统一应用逻辑…数据管理决策支持…©2009人保财险信息技术部.三、系统整体解决方案询价投保核保建立报价系统,支持产品、费用报价和报价的审批流程主业务流程批改系统解决方案支持报价信息导入,原单或手工续保引入规则引擎,优化流程定义,灵活规则配置,支持“先分保后出单”基于保单版本化管理,引入通用的全单批改,分离特殊批改项目©2009人

6、保财险信息技术部.三、系统整体解决方案特殊业务处理联共保业务完善联共保处理方案,承保、批改与主从方的承保、批改、再保和财务系统进行无缝连接多币别业务承保记录本位币、签单币别、支付币种和兑换率。支持针对签单币种和支付币别及兑换率管控团体业务支持团队业务的快速承保和批改,解决团单处理的效率问题政策性/法定业务根据政策性/法定业务的核算要求,支持区分各种缴费主体的保费和管控©2009人保财险信息技术部.三、系统整体解决方案特殊业务处理预约协议招投标业务分散性业务通过预约协议号关联小保单或发货登记进行阶段结算以产品为基础出具保单,通过协议号关联召投标业务支持分

7、散性业务展业时快捷方便出单和风险管控投资性业务支持投资性业务的特殊处理流程和风险管控要求©2009人保财险信息技术部.三、系统整体解决方案渠道管理平台©2009人保财险信息技术部.三、系统整体解决方案公共服务——产品管理支持产品的灵活配置和个性控制支持新产品的快速上线支持产品的精细化统计和分析实现产品从定义、测试到稳定推出的全过程管理涵盖总、分公司的产品©2009人保财险信息技术部.三、系统整体解决方案公共服务——客户管理©2009人保财险信息技术部.三、系统整体解决方案公共服务——用户管理©2009人保财险信息技术部.三、系统整体解决方案基础平台——

8、影像管理©2009人保财险信息技术部.三、系统整体解决方案基础平台——打印管理支持打印模板的灵

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