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时间:2019-07-22
《上海通用汽车新君威深度试驾活动方案》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、新君威深度试驾活动方案活动背景新君威的上市近一个月时间,但是都只是“可远观而不可近玩焉”。来我店看车的客户反映没有试驾安排,不能真实体验它的动力操控性。新君威本身定位为“锐意动感,精准操控”,需要通过驾驶来展示它的优势。根据调查,现每个销售顾问手上都有3-4个君越客户可促进销售。2时间和地点时间:12月10号---12月11号上午:10:00—11:30一场下午:2:30---5:00二场地点:万程公司3活动主题精准操控激情全体验--新君威专项试驾会4客户要求对君威有意向的客户。别克的忠诚客户,至少5名。5客户要求有驾驶证者可熟练操控车辆者可参加试乘试驾没有驾驶证或有驾驶证但
2、不能熟练操作者只能参加试乘。销售顾问1月9号上交客户名单给曾天国。6万程公司----风神大道---花港大道---车城大道。试乘试驾路线7试乘试驾流程签到,领取来店礼拿行驶证登记签试乘试驾协议。销售顾问讲解车的性能,操作注意事项和试驾路线,客户先试乘再试驾。8试乘试驾流程试乘试驾从万程汽车销售有限公司出发,终点为车城大道。由销售顾问陪同中途客户可换乘换驾。9试乘试驾要求销售顾问给客户讲解试驾安全需知时速不超过100km/h车上人员系好安全带小孩不能参加试乘试乘试驾过程要让客户体验到新君威的各种路况下的运作情况,重点在操控上。10车辆文件试驾员试乘试驾时间顾客资料试乘试驾路线图试
3、驾顾客必须出示驾照试驾顾客必须在《试驾同意书》上签字车内安静性和乘坐舒适性加速性转弯、调头行驶平稳性制动性能车辆准备路线准备销售人员准备ABD试乘试驾执行前的准备车辆的保养车辆的清洗车内脚垫的准备调频、时钟的设定CD、DVD的准备客户到达C11物料准备物料水牌,来店礼人员曾天国555ml怡宝矿泉水一箱,可乐3瓶,试驾车油卡一张,相机和电池行政部新君威一台,试乘试驾车贴一副库管12路线选择与介绍要点发动与怠速:车内宁静度与座椅舒适度匀加速:油门响应与加速感急加速:充沛的动力储备,高速后段加速能力较高速过弯:稳定性与操控感,悬挂的支撑性,轮胎的抓地力,座椅的支撑和包覆性减速:油门
4、响应与制动性低速过弯:方向盘操控性,转向的精确性制动:制动响应性和制动距离,车身稳定性13引导、操作参考话术上车前,请利用路线图和《意见表》为客户做试乘试驾概述流程:为了更好地让您体验到新君威的舒适、驾驶性能,我们的试乘试驾分3个步骤:先请您试乘,由我来驾驶,一是为了让您熟悉我们的路线,二是为了让您先着重体验一下新君威在行驶途中的乘坐舒适性及其他相关娱乐配置;然后我们在路线中点换手,由您来亲自试驾,体验新君威的操纵性和行驶平稳性;最后为了更好地完善我们的试乘试驾,需要请您填写一份体验表;时间、安全:整个路线长约XX公里,有直线、弯道和崎岖路面,让您体验新君威在不同路况下的动力
5、、宁静度和操纵性,全程下来大致需要15-20分钟,为了您的安全起见,全程限速80km/h,您看这样的安排可以吗?客户需求、意见探询:那在行驶过程中,对于新君威,您还有哪些想着重体验的性能或配置吗?比如座椅、音响、空调等等,在您试乘的时候,我可以为您做重点介绍。安排客户入座副驾驶座,展示智能钥匙和座椅的乘坐舒适度展示新君威的智能进入,一键启动钥匙。给您带来无限的方便性和科技感。虽然是副驾驶座椅,但新君威还是为前排乘客考虑得非常周到,不管谁来坐,总可以很快找到一个最舒服的角度,而且座椅很厚实、柔软,您试试?是不是有坐在真皮沙发上的感觉?概述、照顾客户入座销售人员驾驶14引导、操作
6、参考话术销售人员入驾驶座,通风座椅,让客户感受乘坐舒适性除了有时尚动感的轿跑外观设计以外,新君威的前排电动座椅也在尽最大可能地为您营造乘坐舒适感,您看,它不但具有一般轿车的加热功能,还具有通风功能(作演示),不管什么季节,都不会让您有闷热感。展示自动双区恒温空调带来的舒适度除了座椅要足够舒适以外,各排座位的温度当然也要适宜。新君威配备的是自动三区恒温空调(打开作演示),分别是驾驶座、副驾驶座和后排,坐在第二排的乘客也可以自行调节温度和风量,您试试,是不是很人性化、很方便?展示H/K顶级音响、DVD,导航娱乐系统,让客户体验其带来的豪华、享受新君威作为一辆轿跑车,它给您带来的视
7、听享受也绝对是一流的。怎么样?还蛮震撼的吧!这可是H/K顶级5.1声道环绕立体声音响,全车共有11个扬声器(打开作演示),您平时爱听谁的歌或音乐呢?30G硬盘式导航语音呼叫娱乐系统当然也不会少,同时还配备蓝牙,语音呼叫功能,让驾驶不在受到干扰(打开作演示)让客户体验乘坐舒适度销售人员驾驶15引导、操作参考话术怠速时,请客户体验由QuietTuning®高效静音科技带来的车内宁静度现在我们还没有起步,您是不是感觉车内特别安静?您可以摸一下方向盘,没有任何不稳定的跳动(请客户体验),因为有QuietTuni
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