流通概论案例分析题复习

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1、太阳系的“城市星河舰队”联盟1.请你总结一下太阳系连锁便利店的经验和教训。答经验如下(1)坚守了便利店特征做到了24小时营业(2)突破了自身、规模局限进行了采购联盟探索)(3)开发了顾客服务理念和体系(4)参与了城市食杂店改造发展连锁加盟解决了进货规模问题又解决资金不足问题5）加强企业信息化建设教训如下(1)一味恪守24小时营业增加了运营成本(1分)(2)缺少规模经济优势未能发挥物流功能(1分)(3)缺少特色和更加细分的市场经营定位(1分)(4)星河舰队联盟只是权宜之计城市食杂店迟早要关闭5

2、）管理成本居高不下业务外包增加了投资2.你对太阳系及其“星河舰队”联盟的发展有何建议答(1)立足本土化和地域化做足自身特色(2)选择细分市场定位社区增值服务开发(3)外包物流及配送业务发展战略采购联盟(4)引入战略资本或进行资本运营提升连锁规模(5)包装出售退出该经营领域。锦程国际物流的创新发展模式1.请从战略的角度评价一下锦程国际物流的创新发展模式。答1）以连锁经营为手段的网络布局2）以业务整合为中心的业务采购3）以全信息管理为基础的电子商务是创新发展模式的战略经营理念模式的核心是对中国

3、物流市场分散资源的整合通过整合集中采购获得了低[键入文字]价格优势集中了客户资源以集中客户又降低了采购价格良性循环。2锦程国际物流的创新发展经验给传统物流企业带来了那些启发答1我国物流企业规模小只有联合起来才能对抗外来的公司。2信息技术的应用尤为重要。3创新已成为时代的主题只有超常规的模式才有可能使企业有赶超的可能。受挫的“蒲公英”实验一个农村连锁经营之路1、如何看待中国农村的零售市场答农村消费市场有广阔的空间农村的经营业态在商品质量经营信用方面存在问题超市进农村是解决商品消费安全的有效途

4、径但是农村市场秩序不规范消费水平偏低培育新型市场面临风险需要付出较大成本。2、通过这个案例你得到什么启示答1“蒲公英”没有真正了解农民的消费习惯商品选择方面存在差异2步伐走得太快物流成本高难以标准化经营。3缺乏资金的投入。3、建议看法1）应根据农民消费习惯组织适销对路的商品2）步伐不能太快应实行二级配送先在经济条件好的县建立中心店再由县配送到乡再由乡道村3）积极开展农副产品回购业务建立农副产品加工基地解决资金短缺问题。[键入文字]戴尔供应链管理铸就“不可复制”的成功1.供

5、应链管理特点答其成功在于其直销模式细化目标市场与客户结盟严格的供应商与管理全流程的电子化管理使戴尔的供应链反应速度快使零库存成为可能。2.为什么改变营销模式其改变怎么能更好的适应中国。答由于中国物流刚刚起步用户主要从零售店或系统集中商购买电脑直销模式，中小城市销售不畅并且戴尔的直销模式被质疑缺乏优质的售后服务。建议戴尔直销加分销的模式要适应中国，1现有直销模式与未来零售渠道模式，2要解决好两种模式并行下价格体系的建立与维持。通用公司打造全球供应链1、通用电气建立全球供应链获得了那些竞争优势答1降

6、低企业成本2建立了面对市场的快速反应机制3集中供应链的某些环节增加了自己的核心竞争力4在全球范围内寻找合作伙伴调整了生产布局市场布局2、总结通用电气的采购理念并谈一谈所获得的启示。答1)通用电器对供应商进行评估公开透明竞价;2）通过对全球物流线路整合大大降低经营成本。启示许多生产企业专注自己的核心业务把采购物流业务外包发展了在合作基础上的现代供应链管理。[键入文字]3、试分析电子商务在供应链运作中的作用。答1节约交易成本缩短交易时间2由于供应商方便获得信息积极补货极低存

7、货3提供快速优质的服务按客户需求生产商品提高顾客满意度。通概论案例分析题复习资料1.集市贸易还有生存的空间吗?请根据你对集贸市场的理解，评述上述材料，并谈一谈集贸市场在中国是否还有生存空间?答：判断集贸市场还有生存空间的。如果集贸市场没有生存空间，请说明理由;如果还有生存空间，请谈谈今后集贸市场发展的走向，以及在发展中应注意的问题。答：2解释集贸市场还有生存空间的原因，可从历史文化积累，中国消费者接受程度等角度加以分析，并根据分析的充分程度给分。3说明集贸市场发展走向及注意的问题。集贸市场管治问题是一个有争议的话题，该问题

8、有助于考察学生的创新性思维能力，学生可根据自己对集贸市场的认识，从不同的角度进行论述，根据观点明确程度，论据充分程度给分的。2.如何看待我国商业街区的改造和建设请结合上述资料，对我国商业街区改造或建设的现状进行评述，谈谈我国众多商业街