《领袖气质培养》ppt课件

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1、領導章節領導介紹領導的早期理論領導的權變理論：費德勒的模式領導的當代觀點組織內的領導統馭重要？領導理論的新貌案例0身居Exodus通訊公司高位的愛倫.杭克公司簡介Exodus通訊公司業務網頁代管出租電腦系統的網路環境及資源主角介紹---愛倫.杭克被譽為是替女性在高科技產業鋪路的先驅在IBM服務29年，因升遷失敗而離開轉任國家半導體的營運長之後又到蘋果電腦擔任科技長，又因質疑其貢獻遭解雇最後至Exodus通訊公司擔任領導階層Exodus通訊公司在杭克領導下於1998年3月接執行長之前，該公司股票上市營收從1997年1240萬美元成長至2000年7億500

2、0萬美元與競爭對手GlobalCenter公司進行合併親自回覆每一封電子郵件Exodus通訊公司為了維持競爭優勢和面對挑戰利用領導者的經驗和能力來影響他人深信參與決策重要性賦予下屬自主權，在自己專業領域，迅速下決策本章重點組織內的領導本質，探討組織的領導類型特質、行為論、費德勒權變模式、路徑—目標理論、伏隆和葉頓模式、領導者—成員交換理論新的領導理論轉型和魅力領導、領導者的情緒對下屬的影響、性別與領導研究重點為什麼有些組織成員會成為領導者，有些不會為什麼有些領導者比較成功或比較能發揮效能綜觀當組織出現問題或表現特別好時，領導者通常會成為焦點失敗例子19

3、80年柯達公司---前執行長柯比.錢德樂成功例子克萊斯勒汽車公司大逆轉—執行長李.艾柯卡領導介紹領導特徵領導是指對群體或組織的其他成員發揮影響力例如Exodus通訊公司的領導人杭克領導是指幫助群體或組織達成目標領導者是否一定能幫助組織或群體達成目標呢？領導分類正式領導者是組織賦予某成員權力去影響其他組織成員非正式領導者影響他人的能力來自特殊技能或才華領導的早期理論特徵論企圖找出有效能的領導者所具備的人格特徵行為論著重於有效能的領導者所從事的行為特徵論研究結果顯示，有幾項特徵和有效能的領導具關聯：智能與任務有關的知識主導地位自信壓力容忍度誠信和誠實情緒成

4、熟例如波灣戰爭期間諾瓦.史瓦茲柯夫將軍和Exodus通訊公司杭克特徵論的二個重點：不清楚先成為領導者才有特徵，還是先有特徵才成為領導者例如固特異輪胎的新任行銷經理對於應該給予領導者之人什麼樣的建議或訓練並不多如何成為成功、有效能的領導者？研究人員試圖找出有效能領導者的特定行為特徵論研究結果顯示，有幾項特徵和有效能的領導具關聯：智能與任務有關的知識主導地位自信壓力容忍度誠信和誠實情緒成熟例如波灣戰爭期間諾瓦.史瓦茲柯夫將軍和Exodus通訊公司杭克二、行為論有效領導者的行為是否具有獨特性，研究者希望能得到有別於特質取向的應用價值。認為：如果特質理論成立的

5、話，則領導者是天生的，我們可能生下來就具備或不具備此種特質。相對的，如果行為論可以區辨出領導者的特定行為，那麼領導者將是可以培養的，我們可以設計訓練課程，使有心成為有效領導者的人培養這些行為。領導人才將不虞匱乏。密西根大學的研究領導行為的兩個向度為員工導向員工導向的領導者較重視人際關係，他們了解部屬的需要，能接受員工間的差異。工作導向工作導向的領導者強調工作技術或作業層面，最關心團體工作目標的達成。可惜在團體績效與領導類型間，研究人員並未發現一致的相關係。因為環境不同結果也會有變異。1.99.95.51.19.1對員工的關切對生產的關切Blake和Mo

6、uton針對領導風格發展了管理座標高低低高權威型鄉村俱樂部型績效最好行為論：體恤和主導結構大多數的領導者行為都與體恤和主導結構有關體恤顯示領導者信任、尊重，以及重視與追隨者之間關係的行為例如固特異輪胎前執行長史丹利.格特在他辦公室的重要櫃子從不上鎖，因為「公司營運應該建立在信賴的基礎上」俄亥俄州立大學的研究主導結構領導者為確保工作確實完成且下屬執行工作的方式可以被接受而表現出的行為舉凡指派個別任務給追隨者、事先規劃、設定目標、決定如何執行工作等體恤和主導結構是相互為用且各自獨立的領導者行為其他例子包括友善、以平等態度對待群體成員、向群體成員解釋他做某些

7、事的理由行為論：領導者報償和懲罰行為領導者以正向方式來強化下屬的被期望行為追隨者在工作上表現良好，以讚美、稱讚或加薪和升遷等有形方式來鼓勵成員寶僑公司總經理對成員的獎勵制度當下屬出現不被期望行為時，領導者加以斥責或以負向反應來對待，則會產生領導者懲罰行為工廠工頭因下屬工作時沒有戴護目鏡而扣薪水副作用如怨恨領導本質：特徵論與行為論的角色理論假設缺點特徵論有效能的領導者具有某些能幫助群體或組織達成目標的特點或特質某些有效能的領導者並未具備這些特徵，而某些具備這些特徵的領導者並沒有效能。此論點忽略領導的情境。行為論有效能的領導者表現出某些行為，包括體恤、主導

8、結構、報償行為和懲罰行為這些行為與下屬的績效和滿意度並沒有明確的關聯。此論點並未考慮領導的情境