《组织行为学第二章》ppt课件

《《组织行为学第二章》ppt课件》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、教材：《组织行为学》高等教育出版社组织行为学学习目标1、掌握组织行为学的研究对想与研究方法2、理解个体行为与管理的关系3、掌握群体行为与管理的关系4、掌握领导行为及其有效性5、掌握激励理论并能与实践相结合6、了解组织行为学与须知行为学的文化组织行为学目录第一篇研究对象与方法组织行为学的对象与性质组织行为学的研究方法第二篇个体行为与管理个体差异与管理创造性行为的研究与开发事业生涯的设计、开发与管理第三篇群体行为与管理群体心理与行为基础群体内部互动行为群体的人际关系群体间互动行为第四篇领导行为及其有效性领

2、导行为与领导过程模式领导理论领导的决策行为第五篇激励理论与应用激励过程诸要素的研究激励理论研究运用激励理论、建立激励机制第三篇组织行为与组织文化组织结构组织变革与组织发展组织文化第一篇组织行为学的研究对想与研究方法本篇的主要内容包括：第一章组织行为学的对系那个与性质第二章组织行为学的研究方法第二章组织行为学的研究方法本章的主要内容包括：一、研究方法的主要特性二、研究的基本过程三、研究的主要方法四、研究结果的统计分析法研究方法是揭示研究对象的手段。任何一门以某种客观规律性为研究对象的科学，都有其与之相适

3、应的一套合乎科学的研究方法。第一节研究方法的主要特性六个主要特性组织行为学的研究方法，是从实际出发的实事求是的方法。它是正确全面揭示研究对象的重要手段。主要有六个主要特性：研究程序的公开性收集资料的客观性观察和实验条件的可控性分析方法的系统性所得结论的再现性对未来的预见性第二节研究的基本过程四个步骤的研究过程六个步骤的循环系统组织行为学家西拉杰和华莱士，把研究组织行为学的研究方法的系统过程，归纳为六个步骤的循环系统。六个步骤的循环系统第三节研究的主要方法一、案例研究法案例研究法是对组织内的个体、群体或

4、组织的一个或几个以至更多变量之间的关系做出描述和说明的方法。优点：1、是体现理论与实践、知识与能力、历史与现实、教学与研究、科学与艺术五统一的极好方法。2、它提供了很多很多研究建议，为解决未来的实践和提高研究问题的能力，做出了很多准备。一、案例研究法缺点：1、由于变量多，无法证明结论的正确性与否，故研究结果的信度、效度和普遍性无法明确。2、研究者本身的主观性会对案例分析产生影响。二、观察法观察者以自己的眼、耳、鼻、舌和皮肤等感觉器官为工具，直接观察人们的行为，并通过对外在行为的分析去推测人们内在的心理

5、状态。这种方法叫观察法。例如：问题行为员工表现：行为不足行为过度迟到、缺勤、不专心；工作效率低下；工作质量不佳或违反安全规定；害羞或不爱说话；不积极、工作情绪低落；分不清优先顺序或被工作压得喘不过气来。只会怨天尤人或说长道短；愤怒或脾气不好；野心勃勃；喜欢掌握大权；搞不清状态、多话、容易分心；攻击他人。观察法的分类观察法有以下两种分类：第一种是按照观察者与被观察者的关系来分类，分为参与观察法和非参与观察法两类。第二种是按照观察情景的差异来分类，分为自然观察法和控制观察法两类。参与观察法和非参与观察法的

6、优缺点参与观察法的好处是研究人员以组织成员的身份去观察，使被观察者避免伪装和做作，从而使观察到的资料较为可靠和有效。参与观察法存在的问题有两个：一是由于亲自投入现场作观察者，可能会影响到研究者的客观性，而非参与观察法就较为客观。二是在观察别人时，会使别人感到不自然。参与观察法和非参与观察法，均受观察者本人的价值观、个性等的影响较大。因此，信度和效度会受到一定程度的影响。自然观察法和控制观察法的优缺点自然观察法的优点是所观察得到的结果更具有典型性，更易于应用于实际。自然观察法的缺点就是有时不能肯定被观察

7、者的行为变化是由何种自变量所引起的。这方面控制观察法优于自然观察法。三、心理测验法心理测验法是采用标准化的心理测量表或精密的测验仪器以及各种图表，来测量被试者有关智力、能力倾向、兴趣爱好、个性性格、成就需要等心理和行为特征的研究方法。测验的信度和效度四、调查法调查法是与系统观察法密切相联系的方法。它主要是了解被调查者对某一事物的想法、感情和满意度。有三种具体的调查方法：面谈法电话调查法问卷调查法是非法：要求被试对问卷中每个题目做出“是”或“否”的回答。例：你喜欢以个人单独工作吗？1、是2、否选择法：要

8、求被试从并列的两种或多种假设中做出选择,例：我在工作中有意见时,。A向领导反映B向同事诉说C闷在心里等级排列法：要求被试对各种可能的答案，按其重要性程度排列等级顺序。例：我最喜欢的奖励方式是……上光荣榜、奖金、脱产学习、休假、旅游。排列顺序：12345……。面谈法的优缺点优点：信息的回收率高达80%-95%之间，而且由于面对面地谈话，调查者可以作解释，因而所得的反应也较丰富、确切。缺点：因为面对面谈话往往会给人增加心理负担，使人容易产生防御心理，所以要求