《管理培训资料》ppt课件

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1、来龙去脉前世今生管理不是学习没有用,而是我没有用.因为我没用,所以我没用管理思想管理理论管理活动管理活动原始社会部落首领支配部落成员的活动集体劳动，平均分配天然长者受尊重奴隶社会对奴隶的管理表现为超经济的人身强制严刑峻法等级制度、等级思想、忠孝思想、“王权神授”思想占统治地位封建社会超经济的人身强制严刑峻法“皇权神授”等级观念、忠义等伦理深入人心，成为驾驭社会人心的灵魂资本主义传统管理经验管理“师承”思想是管理灵魂科学管理核算科学组织劳动定额制度计件工资制度现代管理经营决策系统管理以人为中心管理自动化管理

2、思想中国古代管理思想管子人的本性是追求“富贵、存安、佚乐、生育”而厌恶“贫贱、忧劳、危坠、灭绝”。对人之管理，要顺乎人性。孔子，按事物的客观规律办事，仁义与礼治，利义关系与人的等级区别，人际关系要以身作则孟子人性善，以“仁”和“中庸之道”人处理际关系。荀子人性恶，“明分”和“法制”思想，人际关系能级对应思想墨子强调集中统一，为举贤任能，规章制度。中国古代管理思想管理的规律“人法地，地法天，天法道，道法自然”。管理的战略“故上兵伐谋，其次伐交，其次伐兵，其下攻城。管理的手段“为政以德”管理的方法“处无为之事

3、，行不言之教”。管理理论侧重于研究基层的作业管理，建立通过对工作方法的科学研究来改善生产效率站在高层管理者的角度，从管理要素、原则研究整个组织的管理问题强调组织活动要通过合理—合法的权力而不是个人或世袭地位来设计与运作组织。科学管理（泰勒）工作定额原理合理的日工作量操作方法、工具、机器材料、作业环境标准化标准化原理挑选头等工人使能力与工作相适应差别计件工作制提高积极性和劳动生产率分工—计划与执行职能分开管理者与工人不同角色一般管理（法约尔）分工职权与职责纪律统一指挥统一领导个人利益服从整体利益个人报酬集中

4、化等级链秩序公正保持人员的稳定首创精神团结精神管理活动的十四条原则行政组织（韦伯）（2）组织有明确的等级结构；（3）人员聘用必须一视同仁，掌握严格的标准；（4）管理人员是职业管理人员；（5）组织中的任何人都必须遵守共同的法规和制度；（6）组织成员之间的关系是工作与职位的关系，不受个人情感的影响。（1）组织成员之间有明确的分工；人际关系理论1、工人是“社会人”，而不是“经济人”2、企业中除了正式组织之外，还存在“非正式组织”3、生产效率主要取决于职工的态度及他和周围人的关系管理过程学派管理是一个过程，是一个

5、连续不断循环的过程。管理过程的职能有五个：计划工作，组织工作，人员配备，指导与领导工作，控制工作决策理论学派管理就是决策，决策贯穿于整个管理过程社会合作系统学派作为一个组织，必须具备三个要素：协作的意愿；共同的目标；成员间的信息沟通系统管理学派系统是由相互作用、相互影响的各种要素（子系统）构成的一体化系统；组织系统中任何子系统的变化都会影响其它子系统的变化。经验主义学派成功管理的经验进行分析、概括、总结权变理论学派管理要根据内外条件随机应变，采取不同的方案和方法。管理科学学派重视定量分析，运用数学模型解决

6、管理中的实际问题。组织文化理论7s