管理评审材料(样本)

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1、年度管理评审计划编号：评审日期评审目的：总经理定期对本公司质量体系的适宜性和有效性、充分性进行评审，确保质量体系持久满足标准要求，确保本公司质量方针和目标的实现，促进质量体系的持续改进。评审组织：总经理兼综合管理办公室、生产供应科科长、技术质量科科长、内审员(李XX、童XX、滕生田)评审内容：对本公司体系的适宜性和有效性、充分性进行评审，主要包括以下内容：1、质量方针、质量目标的评价；2、组织机构、程序过程和资源的适宜性；3、最终服务质量符合要求的程度；4、顾客反馈、内部反馈(内审)过程状况和服务质量的有关信息；5、纠正和预防措施情况；6、有关的改进情况。评审准备工作

2、要求：管理者对评审内容进行实际情况的调查了解，指定各相关的职能部门准备专题的文件和资料，由技术质管科将所审内容所涉及的有关资料分发到各参加评审的人员手中，各参加人员准备意见，并作出书面报告。所需提供资料：质量方针、质量目标实施情况汇报体系体系运行情况汇报服务质量情况汇报顾客退货投诉情况汇报内审情况汇报拟制：审核：批准：管理评审申请表编号：申请部门申请人申请日期评审原因：1、按照ISO9001：2008标准5.6的要求，定期进行管理评审；2、本公司的质量方针、质量目标已经确立，质量体系已经运行；3、已经通过了内部质量体系的审核。从而对公司的质量方针和质量目标及其适宜性和

3、有效性进行评审批准日期管理评审会议记录编号：日期主持人总经理会议地点公司会议室记录人参加人员：总经理、管理者代表、各部门负责人各部门汇报内容摘要：1、管理者代表作质量方针、质量目标实施情况的汇报报告，在报告中从质量方针、质量目标的确定与实施等方面阐述了质量方针、质量目标日常管理中的作用与意义；2、综合管理办公室对质量运行情况作具体分析，并对运行作初步评价，同时对顾客投诉及处理做出总结；3、技术质管科对服务质量进行汇报，从检验机构、质量管理实施情况等方面情况作出汇报，并作出了初步总结，我公司的质量体系文件基本上能够满足质量管理的要求，并在持续有效的运行，且现阶段的服务质

4、量状况已达到规定的质量目标。各部门讨论发言情况记录：综合管理办公室对质量方针、质量目标的实施做出具体分析，对各部门的职责进行具体分工，同时对人、机、环、料、法五个方面阐述了对服务原材料的质量控制的可行性措施。(见附页NO.1)总经理总结发言记录：通过各部门的汇报以及讨论发言，说明了本公司按照ISO9001:2000标准所建立的质量体系，具有了有效性和适宜性，但不可避免有一些问题存在，对于这些问题，已经提出了预防与纠正措施，并且开始执行，因而，更说明了我们在ISO9001:2000标准要求下，使公司的质量体系可以持续改进。相信ISO9001:2000标准一定会在本公司生

5、根、发芽、开花、结果。内容较多，面幅有限，可附页。附页NO.1编号：(接上)如何进行进货检验，以及合同评审；在设计和开发方面，办公室对技术质管科要求做到输入与输出必须相联系，输入为输出服务，输出为输入的结论与验证在服务质量方面，以科技为基础，以市场为动力，以顾客为中心，充分利用各种可能利用的检测设施及工程设备，以推动服务质量，力保顾客满意，对于顾客所提出的要求，在我们力所能及的情况下，应给予满意的答复，各种外购件直接影响到本公司的服务质量，因此技术质管科建议：1、对本公司来说，严格把好进货检验关，充分利用各种检测工具，结合统计技术进行抽样，必要时对进货进行全检，力求把

6、不合格零部件拒绝在生产之外；2、对各外协件加工单位来说，要求加工单位负责严格按照图纸、工艺文件进行加工生产，必要时公司将派技术人员到各加工单位进行实地检测分析，提出合理的预防和纠正措施，并以书面形式传送到各相关加工单位，以求达到相应的要求。抄送：综合管理办公室、生产供应科、技术质管科、总经理、管理者代表、总装车间、电机车间、财务科年度管理评审报告编号：评审日期评审目的：总经理对本公司质量体系的适宜性和有效性进行评审，确保质量体系保持满足ISO9001:2000标准所规定的要求，确保公司的质量方针、质量目标的实现，促进质量体系的持续改进。参加人员：李XX、赵XX、孙XX

7、、滕生田、钱XX评审内容：对本公司质量体系的适宜性、有效性、符合性进行评审，主要内容如下：a、对质量方针、质量目标的评价；b、组织机构、程序和资源的适宜性；c、最终服务质量符合要求(质量目标)的程度；d、顾客反馈、内部反馈(内审)过程状况和质量的有关信息。评审结论及改进意见：(可附页)经各部门的讨论、发言说明本公司按照ISO9001:2000标准所建立的质量体系是符合的，有效的，适宜的。a、从技术质管科1-4月份的最终服务质量情况分析，最终一次交验合格率已经达到了预定目标，通过宣传贯彻本公司的方针目标，已使每个部门的每位员工基本理解，因而说明本公司的