现代企业管理期末复习精华

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1、现代企业管理期末复习资料第一章企业定义一般的代表性观点认为，企业是从事产品生产或提供服务以赚取利润的组织。本书中对企业的定义为：从事生产、流通和服务等经济活动，为满足社会需要和获取盈利，实行独立核算，进行自主经营、自负盈亏，具有法人资格的基本经济单位。企业的内涵（包括四个方面）1．企业是一个盈利性的经济组织；2．从事生产经营活动或劳务活动；3．自主经营、自负盈亏、独立核算；4．必须是法人。企业类型一按照所有制形式分类1．全民所有制企业2．集体所有制企业3．私营制企业4．混合型企业二、按照组织形式分类1．有限责任公司2．股份有限公司3．股份合作制企业三、按照

2、组织结构分类1．单厂企业2．多厂企业3．经济联合体4．企业集团四、按照生产力要素分类1．劳动密集型企业2．资金密集型企业3．知识密集型企业企业管理的概念及含义企业管理(EnterpriseManagement)是指对企业的生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列职能的总称。1．管理的对象是企业的生产经营活动2．管理的主体是企业管理系统中的人3．管理的目的是使行为符合客观规律企业管理理论发展的趋势与特点（一）企业管理理论发展的趋势1．管理的人性化趋势2．生产经营系统和管理组织结构的革命性变革3．企业竞争由传统的要素竞争转向核心能力竞争4．企业之间

3、的关系由竞争转向合作5．企业信息化成了企业管理的平台6．全球化趋势(二)企业管理理论发展的特点1．广博深化20世纪90年代以来，除一般管理理论外，各专业领域中新的管理理论层出不穷。如供应链管理、危机管理等2．相互融合虽然今天多个学派仍然并存，但在新的管理主流范式中，各理论学派显示出了明显的整合趋势，很难出现一个学派理论统治的局面。3．快速变化随着管理实践的发展，新的管理思想、管理方法和管理理论出现的速度越来越快。泰罗“科学管理”的基本内容泰罗科学管理理论的基本内容大体可以分为：作业管理和组织管理两个方面：（1）作业管理：泰罗以生产操作过程为研究对象，确定最

4、合理有效的方式、方法、工具和作业环境以及最符合人的生理规律而又最节省时间的劳动间歇。具体内容：①工作定额原理；②标准化原理；③第一流工人原理；④差别计件工资原理。（2）组织管理：泰罗对组织管理的研究设想主要有：①把计划职能与执行职能分开；②实行“差别费率”；③实行“例外原则”。管理的基本职能1．计划职能2．组织职能3．指挥职能4．协调职能5．控制职能第二章现代企业制度的概念现代企业制度是指以完善的企业法人制度为基础，以有限责任制度为保证，以公司企业为主要形成，以产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学为条件的新型企业制度。现代企业制度的特征1.产权清晰2.权

5、责明确3.政企分开4.管理科学现代企业制度的内容1.现代企业产权制度2.现代企业组织制度3.现代企业管理制度企业的组织结构形式企业组织结构一般分成：直线制、职能制、直线-职能制、矩阵制、事业部制和公司制等形式。直线制组织结构的优、缺点优点：组织中每一位主管人员对其直接下属拥有直接职权；组织中的每一个人只对他的直接上级负责或报告工作；主管人员在其管辖范围内，拥有绝对的职权或完全职权；机构简单，上传下达迅速，工作效率高，解决问题快；垂直联系，责任明确。缺点：只适用于小型企业，规模大或管理工作比较复杂的企业不适宜采用。事业部制组织结构适用于规模较大、产品种类较多

6、、各种产品之间工作差别较大，技术比较复杂和市场广阔多变的企业。第三章企业变革的定义一个企业要生存、发展、壮大，就必须依据外部环境及内部条件的变化，适时调整其目标与功能，不断地对企业进行变革。企业变革的最终目的，并不仅限于扭亏为盈等短期行为，重要的是要通过变革，使企业对变化万千的外部环境做出快速的反应，以确保企业能在激烈的竞争中保持优势。企业变革的原因（一）企业经营环境的变化（二）企业内部条件的变化（三）企业本身成长的要求企业变革的基础企业变革要依靠企业文化与群体共识企业变革的核心：流程再造企业流程再造的核心是速变、速决、速动企业变革的模式1．激进式变革2．

7、渐进式变革3．模式的选择企业文化企业文化是企业在生产经营实践活动中，逐步形成的，为全体员工所认同并遵守的，带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念，以及这些理念在生产经营实践活动、经营管理制度、员工行为方式与企业对外形象体现的总和。企业文化作为一个完整的体系，其内容包括四个部分，即企业整体价值观念、企业精神、企业伦理道德和企业形象。企业文化的层次企业文化包含四个层次，即表层的企业物质文化、幔层的企业行为文化、中层的企业制度文化和核心层的企业精神（理念）文化。企业文化的类型（一）按照企业的任务和经营方式的不同划分：强人文化；拼命干、尽情玩文化

8、；攻坚文化；过程文化；（二）按照企业的状态和作风的不同划分：活力型