文档企业管理

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1、企业：企业是以盈利为目的，运用各种生产要素（土地，劳动力，资本和技术），向市场输出产品和服务的合法的社会经济组织。个人业主制：个人出资兴办，自己经营管理，享受全部盈利，承担全部风险，债务无限责任。自然人企业：有民事权利能力和行为能力的公民依法投资建立的企业。有限责任制度：责任人仅以其一定限额的财产作为清偿债务担保的为有限责任。母公司：指拥有其他公司一定数额的股份或根据协议能够控制支配其他公司的人事，财务，业务等事项的公司。子公司：指一定数额的股份被另一公司控制或依照协议被另一公司实际控制，支配的公司。企业管理：指

2、对企业所生产的生产要素-人力资源，金融资源，物质资源和信息情报资源进行有效的计划，组织，领导和控制，用最有效的方法去实现企业经营目标。现代企业：指所有者和经营者分离，并达到技术现代化和管理现代化的企业组织形式。现代企业制度：指在现代市场经济条件下，以规范和完善的企业法人制度为基础，以有限责任制度为核心，以公司企业为主要形式，产权明晰，权责明确，政企分开，管理科学的新型企业制度。PEST分析法：P政策与法律环境E经济环境S社会与文化环境T技术环境。指宏观环境的分析，通过评价企业经营的各种影响因素，使企业能够适应环境

3、，做出决策。法人财产权：指把全部资本分为等额股份，股东以其所持股份为限对公司承担责任，公司以其全部资产对公司的债务承担责任的企业组织。上市公司：指所发行的股票经过国务院或者国务院授权的证券管理部门批准在证券交易所上市交易的股份有限公司。经营思想：指企业在经营活动中对发生的各种关系的认识和态度的总和。企业战略：实质上是一个企业在清醒的认识和把握企业外部环境和内部资源的基础上，为求得企业生存和长期发展而做出的一系列根本的，全局性的，长远性的，指导性的计划。战略管理：广义的企业战略管理就是运用战略对整个企业进行管理，而

4、狭义的企业战略管理是指对企业战略的制定，实施，控制和修正进行的一个动态管理过程。核心竞争力：是一种扎根于企业内部的，能获得超额收益和能够不断使自己处于优势地位的能力，它实际上是一种企业的巨大的战略资源。企业文化：指企业在长期的生存和发展中所形成的为企业大多数成员所共同遵循的基本信念，价值标准和行为规范。五力模型：即企业竞争分析法，这五种环境要素分别为潜在竞争对手的进入，替代品的威胁，客户的砍价能力，供应商的砍价能力以及现存竞争对手之间的竞争。SWOT分析矩阵：SWOT分析是一种将企业的战略与企业内部条件，与外部环

5、境有机结合的分析方法，是一种总结企业近期特征的非常实用的方法。市场营销：是个人或集体通过创造并同别人进行交换产品和价值，以获得其所需之物的一种社会活动。社会营销观念：社会营销观念使用系统的发展眼花来看市场。此观念要求企业任务在于确定目标市场的需要，欲望和利益，比竞争者更有地使顾客满意，同时维护与增进消费者和社会福利。市场细分：指企业按照消费者的一定特性把原有市场分割为两个或两个以上的子市场，以用来确定目标市场的过程。产品策略：企业在其产品营销战略确定后，在实施中所采取的一系列有关产品本身的具体营销策略。价格策略：

6、指企业通过对顾客需求的估量和成本分析，选择一种能吸引顾客，实现市场营销组合的价格策略。渠道（分销）策略：使产品和服务以适当的数量和地域分布来适时地满足目标市场的顾客需要的营销策略。促销组合：企业在指定时期内运用广告，人员推销，公众宣传，营业推广四种基本促销方式混合运用，鼓励和诱导目标市场消费者购买行为的策略。促销策略：指企业如何通过人员推销，广告，公共关系和营业推广等各种促销方式，向消费者或用户传递产品信息，引起他们的注意和兴趣，激发他们的购买欲望和购买行为，以达到扩大销售的目的。产品组合：也称产品花色或品种配合

7、，是指一个企业生产经营的所有产品线和产品品种的组合方式，即全部产品的结构。生产管理：指对生产活动的计划，组织，指挥，协调与控制。生产系统：是一个为了实现预定目标而组成的有关生产元素的集合体。生产运作：指对生产系统的设计，运行，与维护过程的管理，包括对生产活动进行计划组织与控制。生产类型：企业根据产品结构，生产方法，设备条件，生产规模，专业化程度，按照一定的标志进行分类。是产品的品种，产量和生产的专业化程度在企业生产系统技术，组织，经济效果等方面你综合表现。工艺专业化：指按照工艺的特点来设置生产单位的生产组织形式。

8、对象专业化：以产品（或零件，部件）为对象来设置生产单位的一种生产组织形式。大规模客户化定制：是在高效率的大规模生产的基础上，通过产品结构和制造过程的重组，运用现代信息技术，新材料技术，柔性技术，供应链管理技术等一系列技术，以接近大规模生产的成本和速度，为单个顾客或小批量多品种市场定制任意数量的产品的一种生产模式。精益生产：通过系统结构，人员组织，运行方式和市场供求等方面的