《浅谈科室管理》ppt课件

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1、浅谈科室管理五冶医院外二科赵勉管理是什么？我的理解：管----管好自己的人、管好自己的事理----理清关系、理清思路人是什么？科室的人员：医师、护士、实习生、护工、保洁员等等科室相关的：医技、行政、后勤、财务、安保等等社会的：社区、上下级医院、保险公司、交联单位等等主任管什么人？科室的人员：医师、护士、实习生、护工、保洁员等等科室服务的对象及患者什么是事？医疗的事病房的事个人的心事别人涉及我们的事理清关系不属于自己管，但与己有关的人和事，分析清楚，解除冲突，为己所用。属于自己管的，知人知事，润滑协调，职责明确，为己尽用。理清思路我想要什么？我想别人为我做什么？我能

2、做什么？我能为别人做什么？别人能从我这里得到什么？科主任的责任搞好科室团队建设自我完善制度执行防范医疗纠纷科室主任需具备的素质科主任的基本素质一、政治、品德素质1、正确的政治立场和观点2、高尚的道德品质3、强烈的事业心和敬业精神科室主任需具备的素质科主任的基本素质（二）知识素质1、扎实的文化基础2、丰富的专业知识3、社会及人文科学知识4、领导科学及经营管理知识科室主任需具备的素质科主任的基本素质（三）能力素质---能力是智力、体力技能的总和1、筹划、决策能力2、指挥、组织、协调能力3、人际交往能力4、语言表达能力5、审时度势的应变能力6、学习自学能力7、改革创新能

3、力8、团队协作能力9、危机处理能力科室主任需具备的素质科主任的基本素质（四）身心素质——领导者的基础素质1、健康的身体和旺盛的精力2、健康的心理素质包括体格、气质、性格、毅力、兴趣、风格等……科室主任需具备的素质应具备的观念信息观念、效益观念、信誉观念、科学观念、资源观念、民主与法制观念、时间观念、创新观念科室主任需具备的素质应具备的意识法律意识、质量意识服务意识、竞争意识创新意识、发展意识新闻意识、忧患意识科室主任需具备的素质应具备的良好形象政治形象、团结形象创新形象、表率形象才学形象、临场形象科室主任需具备的素质应具备的人格魅力胆识、诚信、威信、人缘以德取缘、

4、以才取缘、以情取缘众人划浆开大船一个团结的科室，一个有凝聚力的科室，才是一个能打胜仗的集体。建设和谐的团体1、形成一个领导核心2、以德服人3、关爱他人4、关心集体建设和谐的团体不断完善自我加强学习强化责任心以身作则增强攻关意识、提高社交能力谢谢大家！