课程论文--设计如何以人为本 Make it easy

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1、《设计心理学》课程论文(2016-2017学年第2学期)设计如何以人为本Makeiteasy提交日期：2017年6月30日学生签名：学号座位编号学院专业班级工业设计二班课程名称任课教师教师评语：本论文成绩评定：分设计如何以人为本Makeiteasy——读完《设计心理学》后的一些想法摘要：当今时代设计的主题是以人为本和以自然为本。自工业革命以来，以机器为本的思想深入人心，难以连根拔除，设计师有职业责任去改变。本文通过运用《设计心理学》里的知识表达了作者对设计如何做到以人为本的看法，并将之概括为“makeiteasy”。关键词：以人为本用户和机

2、器Makeiteasy设计心理学产品一直很喜欢一句话，“设计，是设计师重塑这个世界的方法。”这是每一个设计师都应该背负的责任。当今时代设计的主题已然是“以自然为本”和“以人为本”。我们设计制造的一切东西，不论是家用电器还是交通工具还是建筑，最终都会变成垃圾。如何使这些产品晚一点成为垃圾？如何同步处理这些垃圾？都是设计师在以自然为本这个主题下应该思考的。人是自然的一员，我们的生存发展都依赖于自然，所以以自然为本其实也是以人为本。以人为本这个词我们已经听了很多年，但是我们还是没有从自工业革命以来形成的“以机器为本”的惯性中脱离出来，许多设计在对

3、人的友善程度上还不尽人意。在这篇文章中我想探讨一下如何在设计中做到以人为本。我简单地概括为“Makeiteasy”，同时这也是我读完《工业设计心理学》后最大的感悟。那么什么是“Makeiteasy”呢？其实你可以理解为“Makeiteasytouse”，“Makeiteasytodisposeof”，“Makeiteasytobeloved”等等。但是在本文中，我主要探讨的，是“Makeiteasytouse”。我将分别从“Make”、“it”和“easy”三个词来解释它。一、“IT”其实“it”指的就是我们设计出来的东西，它可以是任何东西

4、，但是在本文的论述范围内，它指的将是机器工具的人机界面、电子产品的人机界面、机械类产品、知觉用品、操作动作等。二、“EASY”“Easy”是我观点中的重点，其实在确定下来用“easy”之前，我用的是另8一个词“simple”。但是后来我仔细思考了一下，发现应该用“easy”才能正确表达我的观点。“simple”指的是产品本身很简单、不复杂，但是这并不是我想表达的；“easytouse”的产品往往不容易被做出来，它往往是“不简单”的。也就是“Wedohardworktomakeiteasy”而不是“simplework”。那么到底什么是“ea

5、sy”呢？笼统地来讲，它分两个层面，第一个是“以最小的劳累达到丰富的结果”；第二个是“身未动，心已知”，意思是甚至你还没有接触它，你已经在潜意识里知道怎么去用它了，也就是用起来基本不用思考。在下文中，我将通过《工业设计心理学》里面的知识来具体地解释什么是“easy”，并且将通过动机心理学和认知心理学两方面来论述。（一）用动机心理学来解释何为“easy”1.符合用户的价值观念的而不同文化、不同时代下的价值观念是不同的。针对不同文化，这意味着符合所有文化下的价值观念（人类共有的价值观念）或产品有针对不同文化的各种版本；针对这个时代，这意味着符合

6、以人为本和以自然为本的价值观念。2.满足用户的合理需要甚至适当规划他们的需要从满足用户的合理需要来看，这意味着满足用户合理的目的需要和尽可能多地发现新的方式需要。而适当地规划用户的需要，这是设计师的职业道德和职业责任。在现阶段，我们需要考虑的有帮助用户形成“以自然为本”的生存价值观念；用“以人为本”代替“以机器为本”；纠正物质主义、享乐主义和高消费观念；帮助构建社会的和谐；复兴中国传统文化等等。3.提供用户轻松且合理的方式意图的首先，不要给用户提供太多的选择。事实上，机器提供的选择越多，用户越难做出决定。因为他不知道此操作会引起什么后果，是

7、否有危险，是否能达到预期的目的，操作过程是什么。我们往往有一个误区，觉得人会选择更好的那个，其实大多数情况下，人会选择对他来说简单的那个。类比一个生活中的例子，你为了买一台新电脑来到了电脑城，你会选择那个店员给你介绍的拥有很炫酷新功能的电脑，还是你原来用习惯的电脑？我相信大多数人会选择后者，因为此时，它对你来说就是一个更简单的选择。“Sometimeseasierisbetterthanbetter.”其次，给用户附加的责任是用户可以承担的。用户在非正常情况下也可以操作和控制这个产品。82.对用户操作能力的要求低当用户很容易完成操作动作时，

8、他的大脑会分泌多巴胺使他快乐，他自己也增加了自信心，他当然会认为这个产品很好用，从而喜欢这个产品。（二）用认知心理学来解释何为“easy”1.使用时只要求用户一种形式的注意且要求