天津奥的斯Q加审核内容

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1、联合技术公司Q+过程手册0845Kver.4April,1999ChinesetranslationJune04-2-目录第一章概述11.目的12.Q+标准13.审核24.评估25.自我评估26.Q+等级27.问题与注释28.对需要改进方面的最终建议3第二章术语4第三章自我评估121.自我评估说明122.Q－Plus供应商自我评估：供应商情况14(1)供应商情况14(2)自我评估情况14(3)自我评估鉴定14(4)需要改进的方面15第四章评估说明161.评估说明162.Q-Plus供应商自我评估17第五章考核说明211.考核说明212.Q-Plus审核过程233

2、.达到等级的情况244.Q+过程鉴定261.0管理者责任272.0质量体系303.0设计控制334.0图纸和更改控制345.0采购材料控制366.0过程控制377.0检查和试验418.0试验和测量设备的控制439.0材料控制4510.0纠正和预防措施4711.0搬运、储存、包装和交货4912.0培训5013.0环境、健康和安全*5214.0电子元件制造*53第六章改进计划56-2-第一章概述本书为对UTC的供应商进行评估提供所需的表格和信息。1.目的确定供应商的质量程序和过程的状态。Q+程序集中在评价供应商的以下四个基本方面的状态：1.供应商是否有一个质量体系？

3、2.供应商是否遵循该体系？3.该体系是否生产出了好的产品？4.是否有一个反馈体系来完成质量循环？确定改进的方面和帮助UTC的供应商改进过程全体评估人员需牢记这些方面，并相应做出判断。无论哪种情况下，评估报告和等级都应该努力回答出这些关键问题。为制定采购决策的过程提供一个可供全球参考的评价通过自我评估与考核，确定供应商需要改进的方面和力度。供应商根据自我评估与考核的结果制定改进计划，以便将提供给UTC的部件的整体质量提高，可靠性增加，总成本降低。UTC有一个积极的供应商开发程序，从而UTC帮助供应商提高他们的产品、系统的质量。这些改进对供应商以及UTC都有好处。联

4、合技术公司的政策是尽可能地用长期合同与供应商建立伙伴合作关系。基于这一点，为了做出合适的决策，了解潜在供应商的优势和弱点对UTC来说是非常重要的。同时，Q+过程中包括的信息也可以用于工厂作决策，例如：是否需要进货检验以及库存数量。这些信息在全球范围是有效的，可信的和可理解的。因此，完整的、诚实的并遵循一个标准的形式和等级的评估是很重要的。2.Q+标准UTCQ+程序建立在12个项目，24个条款上。在特殊条件下还包含附加条款Q+程序以ISO9000标准的各部分为基础，使用了包含12个项目的模式。这12个项目又分成24个条款，精确反映了一个供应商质量系统的情况。此外还

5、有一些附加条款可能用于特殊产品或供应商的特殊要求。每个条款对应都有的4个可能的级别。每个UTC的供应商在进行所有条款的评估后都会获得其中最低的级别为自己的Q+级别。-13-评估供应商在这些方面的状态有两种方式：利用知识和书面文件进行现场评估与考察。这可以由UTC人员完成，也可以是供应商自评期间完成。另外，特定产品的供应商可用第三种表格来评估，产品质量评估表。Q+审核是利用Q+标准对供应商资质进行的现场检查3.审核审核包括供应商的现场评估。审核小组成员通常来自UTC，但也可能是来自参加过适当培训的供应商组成的小组，对供应商进行现场审核，利用有效的证据给供应商每个Q

6、+条款从四个级别中评估相应的级别。设计现场审核的目的是为了在审核期间对供应商的质量体系、过程控制和质量承诺给出一个公正的评价。一旦审核结束，UTC所有非航空系统的部门都要服从这个结果。为成为Q+认证的候选供应商，供应商必须在所有条款上达到或超过3级。4.评估Q+评估将问卷和检查表结合起来，覆盖了所有Q+条款Q+评估由一份检查表和有限的问卷组成，在无需现场审核的情况下就可以提供评价供应商质量系统、过程控制的指导方针。该表格通常在安排现场审核以前完成。大多数情况下，由供应商自己完成，但对于一些基本商品和经销商，可以由UTC完成。评估结果以Q+审核中的详细列举为基础。

7、5.自我评估在UTC小组进行现场审核前，通常要求供应商完成自我评估供应商通常按照Q+评估表格进行自我评估。有时供应商会参加审核过程的详细培训，能够按照Q+审核表完成自我评估。无论这样或别的情况，自我评估都应该以Q+审核中的详细条款为基础。通常，当自我评估表明质量系统满足Q+二级条款时，UTC小组才会进行现场审核。6.Q+等级考核等级的规定是包容性的，每个等级包括规定的特征和前面所有等级的特征。考核等级定义如下：一级没有达到标准(需要改进)没有操作程序；没有历史文件；没有进行衡量；操作说明残缺不全；没有采取纠正措施。这通常是那些在日常工作基础上依靠经验操作的供应商

8、。当发生问题时，管理层会