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1、DP100302物理层及以太网故障排除ISSUE1.0学习完此课程，您将会：掌握物理层故障排除方法掌握以太网故障排除方法目标Page内容介绍第1章物理层故障第2章端口协商以及自环问题第3章VLAN问题第4章以太网故障排除第5章以太网典型案例分析Page物理层故障排除综述（1）从广义的角度来看，以太网的物理层故障包括以太网交换机本身的硬件故障和连接交换机的物理线路故障借助设备接口指示灯的状态进行初判LINK灯灭表示线路没有连通，灯亮表示线路已经连通ACTIVE灯灭表示没有数据收发，灯闪烁表示有数据收发采用替换法进行判断包括线路、电缆和光纤、板卡、槽位、整机，调换线路收发在
2、交换机上配置接口环回进行判断设置以太网端口进行环回测试：loopback{external
3、internal}设备接口之间的工作速率、工作方式（半工/双工）、帧格式协商和匹配问题也会导致现象表现为物理层故障Page物理层故障排除综述（2）设备本身的硬件故障一般包括：接口或者设备硬件损坏；接口Bootrom或者VRP软件版本不正确或者不配套；光模块接口类型不正确；用户PC网卡故障或者配置不正确。线路故障一般包括：网线或者光纤线路本身物理损坏；网线类型错误（支持MDI/MDI-X自适应除外）或者光纤收发连接不正确；中间传输设备（光电转换器，线路转换器等）故障或者工作不正常；
4、接口线缆所支持的最大传输长度、最大速率等超出使用范围。Page常用物理层相关命令端口信息显示命令：displayinterface[Quidway]displayinterfaceethernet0/1Ethernet0/1currentstate:UPIPSendingFrames'FormatisPKTFMT_ETHNT_2,Hardwareaddressis00e0-fc00-0010Description:aaaTheMaximumTransmitUnitis1500Mediatypeistwistedpair,loopbacknotsetPorthardwar
5、etypeis100_BASE_TX100Mbps-speedmode,full-duplexmodeLinkspeedtypeisautonegotiation,linkduplextypeisautonegotiationFlow-controlisnotsupportedTheMaximumFrameLengthis1536BroadcastMAX-ratio:100%Page常用物理层相关命令端口信息显示命令：displayinterfacePVID:1Mditype:autoPortlink-type:accessTaggedVLANID:noneUntagg
6、edVLANID:1Last5minutesinputrate229bytes/sec,2packets/secLast5minutesoutputrate25bytes/sec,0packets/secinput:0packets,0bytes0broadcasts,0multicastsinput:0inputerrors,0runts,0giants,0throttles,0CRC0frame,0overruns,0aborts,0ignored,0parityerrorsOutput:0packets,0bytes0broadcasts,0multicasts,
7、0pausesOutput:0outputerrors,0underruns,0bufferfailures0aborts,0deferred,0collisions,0latecollisions0lostcarrier,0nocarrierPage案例1：路由器相连设备故障导致路由器无法启动同轴电缆通过一个转接头连接到RouterB的串口。在路由器的启动过程中，通过Console口与RouterB相连接的PC的超级终端上没有任何显示。路由器各面板灯显示正常。CC08交换机DTUDTU同轴电缆DDN专线RouterARouterBPage案例1：路由器相连设备故障导致
8、路由器无法启动可能原因分析路由器没有正常起动路由器本身是故障的；所提供的电源不符合要求；电源线有问题。路由器正常起动但是没有在超级终端上显示超级终端各参数设置错误；配置电缆故障。Page案例1：路由器相连设备故障导致路由器无法启动处理过程用同一根配置电缆连接到另一台路由器上，超级终端上正常显示。至此定位为路由器没有正常起动。更换路由器，电源线不换，超级终端上正常显示，至此排除电源和电源线的问题，定位为路由器本身或与之相连的设备故障。把与路由器相连的所有不必要的设备拔掉，再起动路由器，发现路由器能够正常起动，超级终端输出正常。定位为路由器相
