税务事项管理平台

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1、税务事项管理平台V1.0第17页共17页税务事项管理平台吉林省税友朋道信息技术有限公司2013年3月17/17税务事项管理平台V1.0第17页共17页目录一概述51.1.整体目标51.2.具体目标5二架构62.1.系统架构62.2.网络架构7三业务需求83.1.网上税务事项办理系统83.1.1.系统管理83.1.2.办理事项表样下载管理83.1.3.办理事项流程83.1.4.网上填写办理事项表单83.2.内部事项管理83.2.1.系统管理83.2.2.税务事项受理93.2.3.税务事项审批93.2.

2、4.税务事项办结103.2.5.归档103.2.6.税务事项文件扫描103.3.电子档案管理103.3.1.系统管理103.3.2.业务管理103.4.查询统计103.4.1.税务事项查询113.4.2.网上办理查询113.4.3.电子档案查询1117/17税务事项管理平台V1.0第17页共17页四其它规定114.1.登录安全114.2.数据接口11五硬件需求11六附：税务事项列表1317/17税务事项管理平台V1.0第17页共17页文档信息系统名称税务事项管理平台编写人员牛志国编写时间2013年3

3、月30日17/17税务事项管理平台V1.0第17页共17页一概述为了规范适应当前的税收征管工作，充分应用现代化技术手段，进一步加强管理优化服务，提高征管服务质效，提高各项税务事项工作效率，提出建立以下业务需求：1.1.整体目标通过建立税务事项管理平台，整合利用网络、综合征管系统资源，规范税务事项办理流程，提高税务事项办理效率，建立税务事项管理平台系统。该系统的建立将有效解决当前税务事项办理过程中出现的问题和困难，有效的约束办理流程，显著提高工作效率，促进征管服务质量。1.2.具体目标税务事项管理平台

4、包括：网上税务事项办理：内部事项管理：电子档案管理：17/17税务事项管理平台V1.0第17页共17页一架构2.1.系统架构17/17税务事项管理平台V1.0第17页共17页2.1.网络架构17/17税务事项管理平台V1.0第17页共17页一业务需求3.1.网上税务事项办理系统3.1.1.系统管理基础性的配置（密码、样式等）。3.1.2.办理事项表样下载管理纳税人需要办理的各种事项所要填写的各种表样。3.1.3.办理事项流程纳税人需要办理事项的办理流程。流程按照每种办理事项分别详列。3.1.4.网上

5、填写办理事项表单纳税人可把自己想办理的事项在网上直接填表然后输出打印、盖章，当纳税人上门办理时直接在填表数据中查找到自己填写的记录，避免现场再次录入数据。3.2.内部事项管理3.2.1.系统管理3.2.1.1.机构设置关于税务机构的设置，正常情况下是从征管系统中把机构导过来。3.2.1.2.人员关于税务人员的配置，正常情况下是从征管系统中把机构导过来。17/17税务事项管理平台V1.0第17页共17页3.2.1.1.角色给系统中的人员配置岗位。3.2.1.2.权限为每个角色配置操作权限。3.2.1.

6、3.配置税务事项审批办理流程配置每一个税务事项的具体流程包括受理、办理、审批流程，审批时效性。3.2.1.税务事项受理当纳税人发生税务事项需要到大厅前台办理时，比如办理税务登记类、发票类、申报类、税款征收类、证明类、减免备案类、税收减免类、国际税收类、咨询服务类等类别的业务时由前台办理人员受理纳税人提供的资料，按照流程进行事项的受理办理，审核受理的办理需要纳税人提供的资料，当受理需要纳税人填写表格时，纳税人可以将预先在网上下载并填写、盖章的表格提供给受理人员，进行办理（当纳税人在网上进行表格的填写时

7、，由纳税人提供相应的查询条件，受理人员在本系统中可以直接调取纳税人填写信息）。需要在征管系统中录入信息的可以由受理人员在征管系统中录入数据信息，然后通过管理系统与征管系统的接口获取征管系统录入信息，并在税务事项管理系统中登记备案，并根据税务事项管理系统办理流程要求将待审批数据发送至下一个岗位。3.2.2.税务事项审批根据税务事项受理岗位传送来的数据，对于相关的审批、审核工作进行审批工作处理，对于审批受理通过的将进入下一个环节（下一审批环节，或者返回到受理岗位）；对于未通过审批的事项，则由系统自动返回

8、到上一环节，有上一环节经办人从新办理。注：审批可以多次进行，即在设置中配置多个审批环节，则系统会将事项按17/17税务事项管理平台V1.0第17页共17页多个环节进行发送请求审批。3.2.1.税务事项办结当所有需要办理的事项全部完成后，整体数据返回到专职岗位，由专职岗位办理最后的办结完成标识。3.2.2.归档将事项所有相关的资料整理，归集到电子档案中，再将纸质资料整理后归档，归档地址在电子档案中记录3.2.3.税务事项文件扫描对于所有办理的税务事项，由纳税人提供资料的