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时间:2019-07-18
《企业战略管理构架解析及六大原则》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、建议直达MBA巴巴浏览权威MBA资讯从企业未来发展的角度来看,战略表现为一种计划(Plan),而从企业过去发展历程的角度来看,战略则表现为一种模式(Pattern)。如果从产业层次来看,战略表现为一种定位(Position),而从企业层次来看。战略则表现为一种观念(Perspective)。此外,战略也表现为企业在竞争中采用的一种计谋(Ploy)。这是关于企业战略比较全面的看法,即著名的5P模型(Mintzberg,et1998)。什么是战略管理?战略管理是指对企业战略的管理,包括战略制定/形成(StrategyFormulation/formation)
2、与战略实施(StrategyImplementation)两个部分。 “战略”一词的涵义,在理论家眼中不无争议,但在实践者心中却是清楚的。它至少涉及“做什么、如何做、由谁做”这样三个层面,并由此构成“战略管理”的互为补充与加强的完整体系。任何忽视这其中一个或几个层面的做法,最终都会使得战略成为写在纸上、贴在墙上、说在嘴上的花架子,很难产生实效。 许多现实战略方案表现为“理论上的巨人,行动上的矮子”,战略“规划”有如看不懂、做不来、没人做的“鬼话”,主要就是因为只抽象讨论战略的“做什么”,而忽视战略的“如何做、由谁做”。 从这个意义上看,一个无法实施的
3、战略不是好战略,甚至根本不能称其为战略,而仅仅是企业给自己挖的一个浪费时间精力与财务资源的陷阱。 如果将“做什么、如何做、由谁做”作为战略构思与运作的中心命题,则显然其中的“做什么”涉及经营方向抉择,“如何做”涉及运作方式遴选,“由谁做”涉及行为主体确定。 战略中心命题作为一个整体,所解决的就是企业经营中所遇到的最根本的方向正确、运作高效、主体投入的有机结合问题。这既是战略企业管理的出发点,也是其最终归宿之所在。 这样,若将战略看成是企业整体运行的指导思想,看成是对处于动态变化内外部环境之中,企业的当前及未来将如何行动的一种总体表述,战略管理将围绕战
4、略中心命题展开,并可分解成逻辑上紧密联系的三部分——“质疑”、“探思”、“求解”建议直达MBA巴巴浏览权威MBA资讯(简为“疑、思、解”)。正是“疑、思、解”的互动、互赖循环,推动着战略中心命题的解决。 疑:学会提问——三问题 “业务是什么”涉及现状描述,“应该是什么”事关目标定位,“为什么”引出选择依据。 战略问题通过质疑提出,而质疑的关键在于学会如何正确提问,以抓住人、事、物的本质,揭示其中所存在的内含。在许多情况下,解决问题可以采用苏格拉底的反诘法,通过提出类似“是什么”、“应该是什么”、“为什么”这样的事关人、事、物存在的根本性问题,来帮助人
5、们清理对于现状、目标、依据等方面的认识。 就战略管理而言,如果一般地使用“业务”(business)一词,来泛指企业乃至各类组织所开展的运行活动,则可将“三问题”——企业的“业务是什么”、“应该是什么”、“为什么”作为战略质疑的切入点。事实上,“三问题”也是人际沟通中最常使用的提问方式。如:人们经常相互询问,“最近你在做什么?”“你觉得怎么做更好?”“为什么要这样做?” 剖析战略三问题可以发现,“业务是什么”涉及现状描述,“应该是什么”事关目标定位,“为什么”引出选择依据。显然,认清现状是企业制定战略的出发点,明确目标是企业制定战略的指南针。如果对现状
6、与目标的认识模糊不清,是很难给出企业拟做什么的建议的,更不要说为企业未来发展确定行进的路线及具体的日程。 三问题的核心是“为什么”之问。持续巧问多个“为什么”,可以引发对于现状及目标存在理由的真正思考。例如:在现实中,许多人为“赚钱”而办企业,而结果却有人赚有人赔。对此,如果能够学会正确地发问,在办企业时特别思考一下“为什么能赚钱”这一问题,而不是仅仅停留在“为什么办企业”——“赚钱”这样的问答上,也许就更容易导出正确的结论。建议直达MBA巴巴浏览权威MBA资讯 回答企业“为什么能赚钱”,或者说“为什么能生存”,也就是要阐明企业存在的根本理由。现实中,
7、能对企业的存在产生影响的不仅有企业的顾客,还有股东、员工、供应商及社会团体等,这可用含义更为广泛的“权利要求者”一词来描述。因此,注意把握“权利要求者”的目前与未来需要,实现与各方面主体的良性互动,将是企业长期生存发展根本之所在。 思:弄清前提——三假设 战略分析从探思入手,而探思的核心在于弄清前提。 考虑到人是借助感知来理解与评判现实的,而从本质上看,感知只是各种主客观因素在人们头脑中的反映,它的构成基础只是各种外显与内隐的假设。显见,对于战略三问题的回答,所代表的也就是此类基于有限信息与主观判断作出的假设。所以,弄清前提的要点就在于对假设所依据的
8、各种信息进行论证。 以生产铅笔的企业管理为例,若问业务是什么?应
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