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1、班组现场管理作 业一、多项选择题1.精益生产是一种生产管理方式，它的特点有（） A.最快的市场响应速度 B.最低的成本 C.最优的质量 D.设计和制造市场所需的产品 答案:A,B,C,D您的答案：A,B,C,D题目分数：2 2.6S的内容包括（） A.整理、整顿 B.素养、安全 C.清洁、自律 D.清扫、清洁 答案:A,B,D您的答案：A,B,D题目分数：2 3.为减少不必要的协调管理流程，班组长要做到（） A.班组内成员应建立职务意识 B.制定工作程序、工作标准规范、工作方法 C.制定工作计划与目标
2、 D.建立畅通的沟通渠道，培养员工的沟通技巧 答案:A,B,C,D您的答案：A,B,C,D题目分数：2 4.PDCA循环的四个阶段是计划、实施、检查、处理，下列关于四阶段的说法，正确的是（） A.第一阶段，计划。确定管理目标、活动计划和管理措施方案 B.第二阶段，实施。贯彻执行计划，组织班组员工实实在在地去干 C.第三阶段，检查。班组长要检查员工是否去有做，进度如何、效果怎样 D.第四阶段，处理。班组长要时刻关注员工在执行计划的过程是否偏离，是否达到预期效果。纠正偏离目标的行动。肯定成功的经验，并使之标准化。 答案:A,B,C,D您的答案
3、：A,B,C,D题目分数：2 5.下列行为哪些是班组长管理过程中容易犯的错误（） A.事前计划不周详，事中管理执行不到位，事后检讨不改进，没制定工作目标 B.培训和授权员工，培养骨干团队 C.好好先生、怕得罪人，对下属严格要求不够，不敢管理 D.敢于管理、强加于人，简单粗暴 答案:A,C,D您的答案：A,C,D题目分数：2 6.班组长应具备（） A.问题意识 B.现场意识 C.改善意识 D.服务意识 答案:A,B,C,D您的答案：A,B,C,D题目分数：2 7.有些班组成员，业务技能高，但不怎么听从安排。对于这样的员工，
4、班组长可采取的管理方法有（） A.制定奖惩措施，将工作的是否服从与奖金的奖罚挂钩 B.时常让其起带头作用 C.设定目标，不断激励 D.当员工认真配合班组长布置的工作时，适时对其表示感谢，让其感到被肯定、被尊重 答案:B,C,D您的答案：B,C,D题目分数：2 8.下列关于培养成功班组长的基本准则，正确的是（） A.明确的目标。要做成功的班组长，首先为自己建立明确的人生目标，无论是事业目标，还是生活目标，或是信念目标 B.合作致胜。就是要把合作作为自己成功的前提、尊重差异、设身处地站在他人的立场看问题，注重发挥团队的力量 C.沟通
5、无极限。善于聆听，善于表达自己，逐步将开放的沟通方式变成班组的工作语言 D.客户在身边。成功的班组长把每一位为之服务的人都视为自己的客户，上司是自己的客户，下属是自己的客户，其他部门更是自己的客户 答案:A,B,C,D您的答案：A,B,C,D题目分数：2 作 业一、单项选择题1.下列说法不利于班组长建立良好的班组关系的是（） A.良好的心态 B.尊重班组员工 C.坚持己见，绝不通融 D.站在班组乃至企业的角度考虑问题 答案:C您的答案：C题目分数：2 2.下列关于6S的说法，错误的是（） A.6S强调地/物明朗化，人规范化
6、B.6S是一份额外附加的工作 C.6S是品质的保证 D.6S活动可以发现与挖掘问题 答案:B您的答案：B题目分数：2 3.因为处理技术问题而使班组工作不能进行下去属于（）造成的浪费 A.等待 B.缺陷 C.批量生产 D.物料 答案:A您的答案：A题目分数：2 4.下列对骨干员工与班组长岗位职责区别的描述，不正确的是（） A.工作对象不同，骨干员工为事，班组长为人、事 B.评价标准相同，均以个人业绩为准 C.职责范围不同，骨干员工为事务，班组长为团队 D.工作技能不同，骨干员工为做事技巧，班组长为管理技巧
7、 答案:B您的答案：B题目分数：2 5.全面生产维护要求的参与人员是（） A.企业领导 B.设备维修人员 C.全体员工 D.班组长 答案:C您的答案：C题目分数：2 6.下列关于优秀班组长特征的说法，不正确的是（） A.理解班组员工的需求和感情 B.高人一等的专长 C.事必躬亲，所有事都亲自做 D.公平、公正对待班组的每一位员工 答案:C您的答案：C题目分数：2 7.6S中整顿的目的是（） A.减少寻找时间
