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时间:2019-07-17
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1、现场管理操作指南第一章企业现场管理概述第一节——现场管理基本概念和面临的问题一、概念(1)、现场:现场指员工生产、经营、生活及从事各项服务和工作的场所。(2)、现场管理:现场管理就是运用科学的管理思想,管理方法和管理手段,对现场的各种生产要素进行合理配置和优化组合,通过计划、组织、协调、控制、激励等管理职能的优化整合,逐步建立并完善具有本企业特色的约束和激励机制,从而保证生产现场按预定的目标实现优质、高效、低耗、均衡、安全、文明的生产。因此,现场管理的概念,涉及企业全部大小环节和全员全过程。不能习惯一讲现场只局限生产现场,似乎现场管理只是生产单位和生产车间的事,与其他管理部门、服务部门关系不大
2、。企业应深刻认识到:如今讲的现场管理是生产现场、生活现场、管理工作现场、服务后勤现场的统称。企业中任何部门和任何岗位都在现场管理中负有一定的管理及被管理的责任和义务。二、现场管理面临的问题值得经常研究和认真对待的有两个大方面的问题:一是决策层和管理局对现场管理的思想认识上存在模糊、片面性的问题;二是广大员工多年形成的不良行为没有受到有效约束的问题。1、管理思想、观念上存在的问题(1)对现场管理缺乏系统思考和系统设计,长期无规划,年度及短期无目标、无计划,企业也没有专门的机构和人员负责现场管理的研究和改进。(2)对现场管理认识上比较肤浅,只是把现场管理简单的理解为“集中突击打扫卫生、擦洗设备、清
3、除卫生脏乱死角”,习惯搞会战、搞突击战,轰轰烈烈的搞形式。(3)简单的认为抓现场管理,就是整治劳动纪律,组织专门人员检查迟到早退,违章违纪,抓一批处理一批,杀一儆百,似乎这样一抓现场管理就能上的了台阶。(4)认为现场管理,主要是生产现场的事,是基层的事。造成现场管理下面应付上面,工作表面化、形势化的倾向。(5)认为现场管理最重要的是制度标准的管理,其实标准制度一大堆,而真正能贯彻执行和得到落实的不足百分之几。(6)认为现场管理就是企业花钱搞绿化、美化、装饰化。习惯只注重企业现场外露面和外部环境改善上,而不注重企业文化团队建设、现场管理整体机制等深层次发展。出现了越往深层细节看,越是暴露了大量的
4、工作不实、不细、不规范、不实用的许多问题。其实现场管理不是做给外人看的,而是为自己的管理而干的。2、企业员工行为失控问题员工在企业生产、生活、工作的各项活动中,思想行为失控问题每时每刻司空见惯。在企业现场管理中员工行为问题,比较突出的有八种:(1)有章不循、有法不依的任所欲为、自由化行为。①企业内部现场管理的制度、标准、制度、要求制定了不少,但员工真正知道、理解的不多,因此能用制度约束自己行为的更不多。②员工习惯我行我素,心中缺乏制度约束意识,违章违纪收到处罚,认“倒霉”不了了之。③对待企业制度要求首先冲向别人,对别人要求从严,对自己要求从宽。④不分场合随意吸烟、乱扔垃圾、乱倒污水。公共场合大
5、声喧哗,开会不关手机,随意走动影响他人。(2)不注重企业和个人形象,岗位操作粗放,不文明生产的行为。①工作服佩戴不整齐,仪表穿戴多样化、随意化,不统一。②在岗位上不顾企业整体形象,叼着烟干活,夏天忙起来不带安全帽、袒胸露背。③员工干活就为挣钱抢点、完成任务,其他一律任所欲为。④干活只顾自己随心所欲,不讲工艺纪律,工艺程序,应付凑合,马马虎虎也不顾别人和下道工序,具体操作中和干出来的成品、半成品,松、漏、脏、磕、碰随处可见。⑤不爱惜自己的劳动成果,周围环境乱差习以为常、熟视无睹,好不容易干好的加工面上脏脚印手印劣迹斑斑。(3)工完料不净、场不清现象,物品乱堆、乱放不定置无管理的行为。①现场上的物
6、品物件不习惯分类,人与物的联系混乱,急用、非急用、暂时不用各类物品混放严重。②所有物品没有确定固定合理存放的位置,很少认真研究不同类别物品放在哪里更好,更节省时间,更方便管理。③工作中的废品废料,在哪里用完就仍在哪里,不顾现场清洁文明整齐有序。④物品的领用习惯于多多益善,少用多领,留有余地。天长日久这种少用多领造成的物品积压,加大了现场管理存放的成本和管理难度。⑤好多企业虽然开始重视现场物品的摆放,但是,定置摆放并不是定置管理。长期闲置的大量物品依然占用着生产地和存放地。(4)管理者对现场存在的脏、乱、差和跑、冒、滴、漏等现象,习以为常麻木不仁的失职行为。①管理者思想达标以及评定上的低标准,熟
7、视无睹现场中的问题,认为企业主要是干活,搞的干净清洁用处不大。②对各种脏乱,泄漏点,只注意集中整治,不善于从根本上解决,更不善从管理上细分责任加强日常控制、维护和发动全体员工都参与管理。③现场工作无计划,不检查不落实,凑合应付,得过且过。④有令不行,有禁不止,弄虚作假,不负责任,对待现场问题推脱、扯皮、不顾大局。(5)对待设备、设施和工具附件,只管拼命使用不注重维护和保养不负责任的行为。①为了多挣
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