工商08级企业战略管理复习大纲(201012)

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1、工商08级企业战略管理复习大纲（2010.12）一、基本知识点1.第一章企业战略；企业战略特征；企业战略管理；战略管理层次；战略管理本质；战略体系结构；战略管理过程与阶段划分；战略管理原则。2.第二章影响业务选择的因素；顾客导向理念主要特征；影响顾客价值六大要素；企业使命及其作用；企业使命九要素及表述要求；战略目标与企业使命的关系；战略目标特点；战略目标SMART原则（具体、可计量、可行、相关和定时）。3.第三章5战略分析及其意义；外部环境分析目的；外部环境特性与构成；当前的宏观环境特性及PEST分析；政策

2、与科技对企业发展的影响；行业生命周期；波特行业竞争模型。4.第四章内部环境特性及构成；内部环境分析目的；企业资源与能力；资源-能力矩阵及战略选择；企业核心竞争能力；独特竞争能力特征及构建；SWOT分析及其目的；企业外部环境、内部条件与战略选择的关系。5.第五章公司总体战略基本模式；稳定战略特征；规模经济与经验效益；发展战略出发点及模式；密集增长及其模式；一体化增长及其模式；多元化增长及其模式；相关多元化及其适用性。6.第六章事业部；事业部竞争战略基本模式；总成本领先战略及适用条件；差异化战略特征及实现途径；

3、集中化战略及优势；集中化战略与总成本领先战略和差异化战略的关系。57.第七章战略评价及其目的；相对市场占有率；BCG矩阵及其各类业务战略选择；组合战略。8.第八章战略实施的作用与内容；职能战略及其特点；职能战略类型；营销战略定位与模式；运营战略目标。9.第九章组织结构功能；战略与组织结构关系；战略与组织结构的两重性；组织结构模式；事业部制组织结构特点；组织结构选择原则。10.第十章战略控制；战略控制过程及步骤；战略控制方法及系统。二、论述题参考1.简述企业战略管理的本质。2.试举例阐述企业战略目标的SMAR

4、T原则。3.宏观环境有何基本特征？经济和科技因素是如何影响企业战略的？。54.试分析企业内部环境构成及分析目的。5.为什么多数企业乐意选择扩张战略？6.企业明星业务基本特征及其战略选择。7.大型企业通常趋向选择组合战略的理由是什么？8.比较三种竞争战略的联系与区别。9.为什么中小企业应优先选择集中化战略？10.如何认识企业战略与组织结构的两重性。11.联系当前实际，阐述后金融危机时期我国企业在战略管理中应重视哪些重要因素。三.案例分析（1）仔细研读案例材料，认真审题分析。（2）理论联系实际，针对性地回答问题

5、。对每一题，首先提出你的分析观点；其次对每一观点要用所学理论和案例材料及数据进行支持论证，即充分和合理地阐明你的观点成立的理由。试题类型及分值结构1.名词解释：10分，5题，每题2分；52.简述题：30分，6题，每题5分；3.论述题：30分，2题，每题15分（300字左右）；4.案例分析：30分，3小题，每题10分5