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时间:2019-07-17
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1、“试点课程”《小企业管理》期末复习应考指南 一、复习应考基本要求(一)课程性质:必修,实行双及格制(网上作业和网考都必须合格)。本课程自08秋期开始进行改革试点,凡第一次参加该课程学习的考生皆参加由中央电大下发试题、各分校组织的网考。(二)适用专业:工商管理本科—央本学员。(三)考核形式:闭卷。(四)试题类型:1、单选题2、多选题3、判断题4、案例分析题二、复习资料的使用及相关说明由于试点课程的考核是网上考试,以选择、判断题等客观体为主,因此中央电大没有专门下发针对网考的复习题。目前同学们可以使用一下资料进行复习:(一)《
2、小企业管理》期末复习应考指南本指南主要是我把06春至10春的历届考试题归纳总结而成,主要是选择、判断题和案例分析题,其中案例分析还收录了网上一些主要的复习题。这份题需要大家充分消化,考试时才能在有限的时间内完成试题。(二)《小企业管理期末复习指导》——蓝皮这是中央电大统一下发的唯一复习资料,里面有各章节的重难点和大量试题,并附有答案。大家重点看其中的客观题部分。三、应考注意事项(一)考试时间短,只有60分钟,如果对教材内容不熟悉,将很难按时完成,因此需要做好充分复习。(二)客观题比重大,做题时先做选择和案例分析,时间不够是
3、再做判断题,这样可以保证判断题有50%的正确率。(三)案例分析题。可能需要输入解答内容,对打字速度有一定要求,希望多多练习。四、课程重难点辅导根据重庆电大期末复习指导意见,总结出各章的重点掌握内容,大家要把有限的时间优先放到这些问题的复习中。第一章小企业管理概述1.掌握:小企业的界定标准及概念;P2-32.重点掌握:小企业管理的主要内容。P18第二章小企业创业1.一般掌握:小企业创立程序;P412.掌握:创业机会的特征P30;创业者的素质要求;P363.重点掌握:小企业创业风险的来源P34;创业企业化解风险的途径。P35第
4、三章企业创立方式的选择1.一般掌握:创建新企业的条件P472.掌握:创建新企业的利与弊P48;购买现存企业的优点与缺点;P52特许经营模式的优缺点;P533.重点掌握:特许经营含义及特征P54;家族企业的特征P61;家族企业的优势与劣势。P62第四章选择管理团队和组织形态1.一般掌握:管理团队的组建;P742.掌握:创业团队的类型P75;企业组织形式选择的原则;P803.重点掌握:个人独资企业、合伙企业、公司制企业的优缺点比较;P83第五章商业计划的编制1.一般掌握:商业计划的内容;P1062.掌握:商业计划的编制步骤;P
5、122第六章创造竞争优势1.一般掌握:小企业市场细分战略P140;2.掌握:小企业竞争优势的战略选择P136;小企业保持竞争优势的方法;P1383.重点掌握:PETS法P146;SWOT分析法P147;第七章小企业经营战略1.一般掌握:小企业经营成功的环境条件P1542.掌握:小企业经营者的类型P158;小企业的经营方式P160;3.重点掌握:小企业经营者的特点P163;小企业经营战略的选择P164。第八章财务报表与筹资需求1.一般掌握:预测企业利润;P1882.掌握:影响企业获利水平的因素;P1853.重点掌握:小企业筹
6、集资金的原则。P201第九章小企业市场营销1.一般掌握:小企业营销主体的界定P212;顾客忠诚度P213;2.掌握:产品发展策略和新产品开发策略P214;定价的基本依据;P2223.重点掌握:小企业市场营销的特点;P213第十章小企业的电子商务与客户关系管理1.一般掌握:电子商务的基本过程P2472.掌握:网络营销的概念及特征P254;ERP的特点和主要功能P259;3.重点掌握:企业资源计划的概念P260;客户关系管理的内涵P266。第十一章小企业人才战略1.一般掌握:小企业的职务分析;P2782.掌握:人力资源的含义和
7、特点P276;人本管理思想P277;3.重点掌握:小企业人才开发的途径P278;第十二章小企业创新1.一般掌握:企业创新的一般特点、优势和制约因素;P3032.掌握:企业创新的理念;P3063.重点掌握:小企业技术创新的含义、类型P310;企业生命周期不同阶段的技术创新战略选择;P323第十三章小企业发展与退出1.一般掌握:企业风险的类型P338;小企业面临的主要问题;P3452.掌握:企业发展的特点P335;企业危机的含义和特点P338;3.重点掌握:企业危机的类型;企业创立期、成长期、成熟期的危机与策略P349。第十四
8、章社会伦理与依法经营1.一般掌握:小企业的社会责任;P35509秋《小企业管理》综合复习题一、单项选择题1.创业者打算购买一家现存企业之前,必须对其进行全面的审查,主要包括(A)。A财务状况、市场状况以及出售原因B效益状况、市场状况以及出售原因C财务状况、产品销售渠道以及出售原因D企业形象以及出售原因2
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